Муниципальное учреждение культуры Лого Центральной публичной библиотеки Новоуральска Публичная библиотека Новоуральского городского округа
Страницы читателей
Страницы библиотекарей
Страницы библиотекарей / Главная / Российская библиотечная ассоциация / Конференции / Очередная XIV Ежегодная сессия Конференции РБА, Вологда, 17-22 мая 2009 года / Криворучко М. В. Служба ТИНЕЙДЖЕР и мобильная информационная справка для детей и подростков

Криворучко Марина Валерьевна, заместитель директора МУК «Центральная публичная библиотека» Новоуральского городского округа
adm_lib@foramail.ru

СЛУЖБА «ТИНЕЙДЖЕР»
И МОБИЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СПРАВКА ДЛЯ ДЕТЕЙ И ПОДРОСТКОВ


С ноября 2008 года в Центральной публичной библиотеке Новоуральска произошло немало изменений. Началось все сначала реализации КОНЦЕПЦИИ МОДЕРНИЗАЦИИ БИБЛИОТЕЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В МУК «ЦЕНТРАЛЬНАЯ ПУБЛИЧНАЯ БИБЛИОТЕКА» НОВОУРАЛЬСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
За это время библиотека стала по-настоящему открытой. Началось все с изменения структуры и расположению фондов и отделов (фонд у нас отрыт максимально) Прошло несколько крупных городских акций. Можно назвать Открытие Центра толерантности, и одно из последних его мероприятий дискуссионного литературно-судебного заседания по книге Х. Ли «Убить пересмешника». Открытие Центра краеведения и проведение его специалистами Краеведческого марафона.

Еще одно изменение заключается в новом подходе к работе с подростками.
Наверное, у многих библиотек, работающих с детьми, возникает проблема привлечения их в библиотеку, воспитание привычки читать.
Конечно, работать с классными коллективами, достаточно просто. Но как сделать, чтобы увеличивалось количество подростков, пришедших в библиотеку самостоятельно?
Тем более, что конкуренция велика. И это не только компьютеры, телевидение и т.п. Дети достаточно активны. Они занимаются в кружках и секциях, «нарабатывают» портфолио для дальнейшей жизни и учебы. В библиотеку, чаще всего, они идут только в случае крайней необходимости.
Чтобы изменить ситуацию, с 20 февраля 2009 года в штатном расписании Центральной публичной библиотеки появилась такая должность как «тинейждер». Конечно, в штатном расписании, никто изменений не делал, но в обязанности одного из специалистов библиотеки — заведующей сектором Екатерины Бабушкиной, было вменено на 2 часа в день становиться таким «штатным тинейджером».

Что же делает наш Библиотечный тинейджер.

Поскольку основной ее работой является информационное пополнение сайта Центральной публичной библиотеки, поиск профессиональной информации в Интернет, то и в данном случае основная ее работа — поиск Интернет ресурсов, которые либо связаны с подростками и молодежью, либо могут заинтересовать их. Их анализ и выработка на их основе идей, направлений и т.п.
Да, библиотеки могут много чего предложить этой возрастной категории. Но всегда ли наши представления о том, что им надо, совпадают с реальными потребностями? Не говорим ли мы на разных языках?
Библиотечный тинейджер пытается не только ответить на этот вопрос для себя, но и помогает другим. С подростками в ЦПБ работают несколько отделов. В первую очередь — это Зал делового чтения. Именно здесь собрана вся «отраслевая» литература. ЗДЧ, как и все отделв работает в режиме и абонемента и читального зала. Кроме того, Отдел интеллектуального отдыха, Отдел литературы на иностранных языках, Отдел искусств.
Одна из задач Библиотечного тинейджера — систематическое информирование специалистов этих отделов. Информация, которая передается в отделы касается новых направлений и течений в подростковой среде, конкурсов, акций и т.п.

Интернет сайты и порталы, сохраняются в отделах и предоставляются юным любителям интернет.
Вот лишь несколько интересных сайтов:

  • Молодежный портал XAGE www.xage.ru
  • Дети сети... http://www.detiseti.ru/
  • Молодежный портал МИР http://mir4you.ru/
  • «Чердак» — молодежный сайт мурманской области http://www.4erdak.ru/
  • Молодой Новоуральск http://molodoi-nsk.ru/

Поскольку этого материала накопилось достаточно много, Екатерина приступила к подготовке списка веб адресов, который мы планируем представить на сайте.

Продолжая «библиографическую» тему нужно сказать о библиографических списках-памятках, которые в выпускаются еженедельно. Они включают публикации их газет и журналов, а так же гид по Интернет ресурсам.

В настоящее время выделились 4 серии:

  1. Молодежи — о молодежи: официально и не только
    • Молодежь и политика
    • Давайте пообщаемся!?
  2. Экстрим — это жизнь!
    • Экстрим — это жизнь
    • Паркур
    • Роллеры: по жизни в движении
    • Дайвинг
  3. Молодежные субкультуры
    • Мы такие разные...
    • Эмо girls эмо boys
    • Кто ты, ролевик?
  4. Современное молодежное искусство
    • Граффити
    • Break dance

В печатном виде они моментально расходятся с информационных стендов отделов. В результате их востребованности было принято решение о публикации их на сайте МУК ЦПБ. Библиотечный тинейджер начала разрабатывать новый раздел сайта «25 кадр — молодежи о важном». Работа в этом направлении только началась.

Библиотечный тинейджер осваивает и другие формы работы. Работая с сайтами она оформляет подписку на новостные рассылки, регистрируется на форумах, завела блог, в котором по возможности выкладывается информация о том, что проводится в нашей библиотеке для тинейджеров.

Юные читатели «заметили» работу библиотечного тинейджера и благодаря информационному стенду «Напульсник», который появился в Зале делового чтения.
Его девиз «Держи руку на пульсе времени»

Были выделены несколько разделов, которые так же пополняет Библиотечный тинейджер

  • Топ-пятерка
  • Фишка сезона
  • Пульс жизни
  • Спортивные хроники
  • Необычный день

Буквально через несколько недель после его оформления стали поступать отзывы от тинейджеров «реальных»:

1. Мы с подругой изучили газету «Напульсник». Она нам очень понравилась. В ней мы нашли много интересного для себя. Некоторая информация нам пригодилась например: какие фильмы выпустят в будущем. Не очень понравилась информация о моде, научных достижениях. Эта газета интересная и нескучная, считаю она привлечет любого.
2. Прикольный стенд. Очень интересная задумка с джинсами и юбкой. Много полезной информации и интересного. Хорошо. И сам отдел интересен и увлекателен. Желаем всем побывать.
3. Особенно понравился стенд «Напульсник»! очень понравился плакат с группой «БиС»!!!!!!
4. Стенд классно оформлен, плакаты, сумка, джинсы, новости спорта. А еще мне понравилось — «Напульсник держи руку на пульсе времени».

При этом, нужно сказать, что Библиотечный тинейджер не оставляет вниманием и тех специалистов, которые не работают с подростками. Но если вдруг в поле его внимания попадает информация по толерантности, краеведению, искусству.
Как же не поделиться!

За три месяца работы Библиотечный тинейджер превратился в генератор идей. Самая «свежая» и еще не реализованная — «Уголок хакера» в Зале делового чтения для всех любителей компьютеров.

В результате такого повышенного внимания к подросткам, еще одна идея родилась в Зале делового чтения. Коль мы знаем, что одной из причин, по которой они, подростки, не приходят в библиотеку каждый день — их занятость, мы решили немного им помочь.
Да, молодежь сейчас активная, технически грамотная, и мобильная. Библиотеке не пристало отставать от своих юных читателей. Раз подросткам иногда бывает некогда дойти до Зала делового чтения и ждать ответов на свои вопросы, то «мобильными» стали мы.

Так была создана Мобильная справочная служба «Я ищу ответ»

Позвонив по телефону, написав электронное письмо или отправив SMS-сообщение, дети могут получить краткий ответ на свой вопрос.

На какие же вопросы будут отвечать библиотекари?

  • о наличии конкретного издания, хранящегося в фондах библиотеки
  • на тематический вопрос
  • дадут сведения справочного характера о предмете или явлении.
  • родителям и педагогам ответят на вопросы касающиеся детского чтения.

Без ответа останутся вопросы, связанные:

  • с участием в викторинах, конкурсах, разгадыванием кроссворда и т.п.;
  • с решением задач по школьной программе;
  • с предоставлением готовых рефератов и сочинений.

В ответ на вопрос будут подготовлены:

  • Либо краткий готовый ответ с указанием источника информации;
  • Либо список литературы.
  • Либо подборrf литературы (книг, статей из журналов, газет)

Вопросы принимаются по телефону 9-05-75 
с понедельника по пятницу — с 09.00 до 19.00.
Воскресенье — 10.00.до 17.00
Суббота — выходной.
По e-mail: zdch@foramail.ru и по тел. 8 963 44 66 776 (в виде SMS-сообщений) — круглосуточно.
(именно для этой цели был прибретен мобильный телефон)

Мы только начали раскручивать эту службу (менее месяца). Идет рекламная кампания. Первые вопросы уже поступили, и надеемся, что со временем она станет популярной и востребованной.

Таким образом, мы постарались вывести работу с подростками в библиотеке на новый уровень. Уже сегодня мы можем сказать, что кое что нам удалось. Некоторые наши идеи оценили те, ради кого мы их затеяли. Ну а о результатах можно будет говорить немного позже.



 

 наверх

Ищите на сайте:


Российская библиотечная ассоциация
В Центральной публичной библиотеке г. Новоуральска
Полезные ресурсы


Редкое издание энциклопедии по истории Российской империи наложенным платежом, книги on-line, книги PDF.


© Разработка и поддержка — студия Виталия Комарова «Vitart»