Ширко К.Н., к.и.н., начальник отдела культурного наследия Департамента по культуре Томской области

ПАРАМЕТРЫ РАБОТЫ СОВРЕМЕННОЙ ПУБЛИЧНОЙ БИБЛИОТЕКИ:
ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ И ВОЗМОЖНЫЕ ПУТИ ИХ ПРЕОДОЛЕНИЯ

Разговор о формировании новых формах библиотечной работы (в т.ч. о создании и продвижении электронных ресурсов) невозможен без характеристики той интеллектуальной и организационной среды, в которой происходит этот процесс.
Поэтому я хочу поделиться размышлениями о ключевых аспектах деятельности современной публичной библиотеки, перспективах развития этого социокультурного института, основных проблемах, стоящих на его пути.
Чем обусловлено внимание к подобному сюжету?
Представляется целесообразным говорить о двух группах факторов: внутренних — связанных с функционированием самих библиотек, и внешних — характеризующих общественный контекст и результат их существования и деятельности.
Обобщенно они могут быть описаны в рамках следующей таблицы:

Все вышеизложенное заставляет более внимательно взглянуть на специфику публичных библиотек, опираясь на два основных принципа:
1. системности, когда библиотека рассматривается как комплекс взаимосвязанных компонентов, встроенных в более широкий контекст (визуально это можно представить в виде следующих взаимосвязанных схем)

3-х элементная модель библиотеки

Характеристика внешней по отношению к библиотеке среды

2. историзма, предполагающий неизбежную ретроспекцию при анализе нынешнего состояния библиотечного дела и определения перспектив его развития. Поскольку, как известно, образ будущего всегда уходит своими «корнями» в прошлое.

Основываясь на данных принципах, возможно построение неких моделей, характеризующих состояние публичных библиотек в советский и постсоветский периоды, с их последующим сопоставлением, выявлением положительных и отрицательных аспектов деятельности библиотек и определением преемственности и «разрывов» в эволюции этого общественного института.

I. Библиотечная сфера в советский период

Исходя из данной схемы, сильные и слабые стороны советской модели публичной библиотеки могут быть представлены следующим образом:

В последние 10-15 лет в российских библиотеках начали происходить существенные изменения:

II. Современное состояние библиотечной сферы

Возможен ли выход из данной непростой ситуации? Думается, что «да».
В идеале библиотека должна существенно расширить свой функционал и увеличить пользовательскую аудиторию, превратившись в:
— систему аккумулирования социальнозначимой информации и организованного доступа к ней;
— центр непрерывного образования и самообразования;
— площадку для многоканальной коммуникации (автор — читатель, читатель — информационный ресурс, читатель — читатель);
— сосредоточие жизни местного сообщества.
Однако для этого необходимы:
— трезвая рефлексия по поводу нынешнего положения дел в библиотечной сфере;
— смещение центра тяжести в деле выработки и реализации управленческих решений на уровень региональных (муниципальных) органов управления культуры, а самое главное как на уровень отдельных библиотек, так и библиотечного сообщества в целом
— существенное «переформатирование» самих принципов управления современной публичной библиотекой.
Организационно данная работа может быть осуществлена путем создания соответствующих рабочих групп, состоящих из сотрудников органа управления культуры и библиотеки, а также внешних экспертов (модераторов) — специалистов в области проектных технологий и квалифицированной организации публичных обсуждений, и проведения серии «круглых столов», «мозговых штурмов» и мастер-классов, четко ориентированных на выработку итогового документа (текста концепции и программы по ее реализации).
Содержательно — речь должна идти о следующих шагах:
а) осмысление природы и функциональных возможностей библиотеки (какими ресурсами мы располагаем, кому, для чего и каким образом мы должны их предложить);
б) четкое разделение текущей деятельности и перспективного планирования;
в) использование проектно-программного подхода, который должен придти на смену инерционной и недостаточно структурированной основной деятельности;
г) формирование в библиотеке выстроенной системы проектной деятельности и фандрайзинга, предполагающей создание структурных подразделений, в задачу которых входит мониторинг потенциальных доноров, спонсоров и благотворителей и создание каналов привлечения дополнительного финансирования;
д) заблаговременное формулирование перечня предполагаемых мероприятий;
е) генерирование проектов на пересечении двух трендов: оценки ресурсов, проблем и потребностей библиотеки, с одной стороны, и запросов того, сообщества, в которое, так или иначе, интегрировано учреждение, с другой;
ж) усиление работы методической службы библиотеки, которая должна стать ее подлинным «мозговым центром» (3 направления: 1) работа с другими структурными подразделениями библиотеки; 2) взаимодействие с библиотеками в муниципальных образованиях региона; 3) контакты с коллегами из других регионов РФ);
з) формирование маркетинговой (мониторинг пользовательских предпочтений, создание социально-психологического портрета реальной и желаемой целевой аудитории) и PR-службы библиотеки (активное и многоканальное продвижение в информационное пространство территории библиотечных проектов и услуг);
и) более тесные контакты с органами власти и местного самоуправления (принимая во внимание, что основным источником финансирования деятельности библиотеки являются бюджеты разного уровня)

• проект «Аналитика» (информационно-аналитическое сопровождение деятельности органов управления путем подготовки информационно-библиографических материалов, организации тематических выставок и презентаций по актуальным проблемам с учетом регионального исторического опыта, современных российских и мировых тенденций осмысления и решения той или иной проблемы);
  
• проект «Власть: интерактивное измерение» (создание на базе библиотеки коммуникационной площадки, объединяющей конструктивно мыслящих интеллектуалов с активной гражданской позицией, для обсуждения и поиска путей преодоления актуальных для региона проблем: расширение форм деятельности библиотечного публичного центра правовой информации, работа дискуссионного клуба (с участием известных политиков и иных знаковых фигур) с Интернет — трансляцией его заседаний).
  к) активное взаимодействие с новыми потенциальными партнерами библиотеки

Таким образом, описанные в статье трансформационные процессы, по мнению автора, имеют объективную природу и, следовательно, будут реализовываться независимо от отношения и желания отдельных библиотечных работников. В этих условиях важно действовать на опережение, т. е. планировать и осуществлять общенациональную и региональную библиотечную политику, опираясь на комплексное и рациональное осмысление действительности.

 наверх