Муниципальное учреждение культуры Лого Центральной публичной библиотеки Новоуральска Публичная библиотека Новоуральского городского округа
Страницы читателей
Страницы библиотекарей
Страницы библиотекарей / Главная / Российская библиотечная ассоциация / Конференции / Очередная XIII Ежегодная сессия Конференции РБА, Ульяновск, 18-23 мая 2008 года / Устинова О. Ю. Деятельность секции публичных библиотек ИФЛА. Тезисы.
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СЕКЦИИ ПУБЛИЧНЫХ БИБЛИОТЕК ИФЛА
Тезисы




Устинова О.Ю., заместитель директора по развитию, новым технологиям и международным связям, Центральная городская публичная библиотека им. В.В. Маяковского. Санкт-Петербург.

Перечень документов:

  • Манифест ИФЛА/ЮНЕСКО о публичных библиотеках (http://www.ifla.org )
  • Руководство ИФЛА/ЮНЕСКО по развитию служб публичных библиотек (http://www.ifla.org )
  • Манифест ИФЛА об Интернет(http://www.ifla.org )
  • Руководства ИФЛА по библиотечным зданиям
  • Руководство ИФЛА по работе с детьми до 3 лет
  • Манифест ИФЛА о поликультурной библиотеке (http://www.ifla.org )


Проекты и тематика конференции

  • Проекты секции публичных библиотек ИФЛА «Навстречу интересам пользователей»,
  • «Взаимодействие библиотек, музеев, архивов», «Содействие непрерывному образованию»
  • Взаимодействие публичных библиотек с органами власти


Особенности документов

  • Роль и место публичных библиотек в современном обществе
  • Отражает современные тенденции по всем направлениях деятельности
  • Содержит информацию о принятых стандартах, нормах и рекомендациях по отдельным направлениям деятельности
  • Содержит ссылки и описание опыта библиотек по различным направлениям деятельности
  • Носят рекомендательный характер


Пользователи

  • Выявление новых групп пользователей
  • Особое внимание социально «исключенным категориям населения»
  • Изучение потребностей существующих и потенциальных пользователей

Некоторые перспективные задачи

  • Поддержка участия населения в новых формах гражданского управления
    • библиотеки как пункты доступа к средствам государственных программ «электронное правительство», «электронное голосование»
    • библиотеки как площадки для общественных дебатов, в том числе и в интерактивном режиме
    • помощь гражданам в освоении и использовании новых форм жизнедеятельности, в том числе помощь в осуществлении деловых on-line операций
  • Координация деятельности библиотек, музеев, архивов других учреждений культуры на национальном, региональном и местном уровнях (оцифровка материалов, создание тематических порталов и т.д.)
  • Библиотеки (музеи, архивы) как часть «индустрии культуры» («культурный туризм»- «интеллектуальный туризм», «родовой туризм»),влияющей на социальные и экономические условия жизни сообщества
  • Обеспечение непрерывного образования (формального и неформального)
    • информационная поддержка
    • поддержка дистанционного обучения
    • участие в обеспечении «цифровой грамотности»
    • предоставление контента для учебных объектов
    • создание объектов неформального обучения (виртуальных экскурсий, путеводителей и т.д.)
  • Обеспечение культурного и языкового многообразия
    • ресурсы и услуги на языках национальных меньшинств
    • ресурсы и услуги, направленные на изучение других культур


Некоторые перспективы в обслуживании пользователей

  • Индивидуализация (использование как традиционных форм, так и стандартных и специальных программных средств, смарт-карт и др.)
  • Расширение виртуального обслуживания
  • Интерактивность виртуального обслуживания («контактные центры», специальные программы обработки запросов)
  • Ориентация на результат
  • Организация комфортного пространства

Управление библиотекой

  • Стратегическое планирование, проектная деятельность, партнерские отношения
  • Оценка эффективности деятельности ( по конечному результату)
  • Количественные и качественные показатели ( ISO 2789:1991, ISO 11620:1998, электронные услуг ISO ТК 20983:2003) В будущем- оценка деятельности в сетевой среде


Персонал

  • Профессиональные знания и навыки
  • Технические навыки
  • Педагогические навыки (непрерывное образование)
  • Навыки проведения маркетинговых компаний
  • Навыки ведения финансовых операций
  • Навыки юридического характера (лицензирование, авторское право, защита данных, свободы информации и др.)


 

 наверх

Ищите на сайте:


Российская библиотечная ассоциация
В Центральной публичной библиотеке г. Новоуральска
Полезные ресурсы


Редкое издание энциклопедии по истории Российской империи наложенным платежом, книги on-line, книги PDF.


© Разработка и поддержка — студия Виталия Комарова «Vitart»