Муниципальное учреждение культуры Лого Центральной публичной библиотеки Новоуральска Публичная библиотека Новоуральского городского округа
Страницы читателей
Страницы библиотекарей
Страницы библиотекарей / Главная / Российская библиотечная ассоциация / Исследования, мониторинги / Результаты исследования «Уровень информатизации публичных библиотек России» — в статье И. М. Кононенко, директора МУК «ЦБС г. Саратова» «Информатизация публичных библиотек России: изменения, состояние и перспективы (по итогам исследования, проведенного секцией публичных библиотек РБА)»

Информатизация публичных библиотек России:
изменения, состояние и перспективы
(по итогам исследования, проведенного секцией публичных библиотек РБА)

И. М. Кононенко,
директор МУК «ЦБС г. Саратова»


Полный отчет о результатах исследования можно скачать в формате zip [3,2 mB]

В 2003 году Секцией публичных библиотек РБА было проведено исследование, целью которого было определение основных тенденций информатизации муниципальных публичных библиотек различных регионов Российской Федерации. В опросе приняли участие 24 респондента. Авторы исследования назвали его разведывательным. Рaзвeдывaтeльнoe иccлeдoвaниe иcпoльзyeтcя для пpeдвapитeльнoгo oбcлeдoвaния oпpeдeлeннoгo пpoцecca или явлeния. Пoтpeбнocть в тaкoм пpeдвapитeльнoм этaпe, кaк пpaвилo, вoзникaeт тoгдa, кoгдa пpoблeмa мaлo изyчeнa или вooбщe нe изyчeнa.

Во многом стихийно протекающие с начала 90-х годов процессы автоматизации и информатизации публичных библиотек должны были быть осмыслены, проанализированы для проектирования определенной единой модели. Такая необходимость и определила проведение исследования, которое свою задачу выполнило, обозначив основные тенденции.

С тех пор прошло 4 года. Определенные изменения прошли как в сфере развития самого процесса информатизации общедоступных библиотек так и в сфере его осмысления библиотечным сообществом. Прошло много интересных профессиональных встреч, в том числе и в рамках РБА и секции публичных библиотек. Реализуется много проектов, связанных с использованием в библиотеках информационных и телекоммуникационных технологий. Создан важный документ, где определена стратегия информатизации публичных общедоступных библиотек — проект Манифеста об информатизации публичных библиотек. То есть библиотеки России не стояли на месте по развитию этого направления.

Сведения о некоторых процессах информатизации публичных библиотек занесены в главные статистические документы и позиции эти постоянно расширяются. По этим данным можно в общих чертах судить о динамике компьютеризации общедоступных библиотек.

Однако за пределами статистики остаются очень многие моменты. По официальным отчетам можно проанализировать объем технической оснащенности (даже не в полной мере), объем электронного каталога, электронных ресурсов, наличие доступа в Интернет, число посещений web-сайта, наличие электронной почты. Невозможно проанализировать:

— какое программное обеспечение используют библиотеки;

— как участвуют библиотеки в проектах, региональных и муниципальных программах, направленных на развитие информатизации;

— какие существуют специализированные структурные подразделения, деятельность которых базируется на использовании новых технологий;

— насколько включены библиотеки в корпоративную деятельность по созданию электронных информационных ресурсов;

— насколько высок уровень информационной грамотности персонала и пользователей библиотек и множество других вопросов.

Учитывая необходимость изучения и обобщения процессов информатизации, идущих в общедоступных библиотеках России, постоянный комитет секции публичных библиотек в 2006 году принял решение о проведении второго исследования.

Осенью 2006 года проведена коллективная работа по составлению и редактированию опросного листа. За основу была взята анкета предыдущего исследования, добавлены некоторые актуальные на сегодняшний день позиции. Анкета получилась достаточно объемной и сложной, требующая вдумчивой работы. Предлагая подготовить ответы, разработчики придерживались определенной логики. Все вопросы сгруппированы в блоки, которые отражают принципы развития информатизации публичных библиотек, сформулированных в различных документах. Наиболее сжато и емко и приближенно к российским реалиям они отражены в проекте Манифеста об информатизации публичных библиотек.

Первый блок исследования должен был определить состояние созданной в библиотеках технологической среды, техническую оснащенность.

Второй блок определял реализацию заложенных автоматизацией технологических возможностей: формирование и наращивание информационных электронных ресурсов, их сбор, систематизацию и хранение, создание справочных порталов о возможностях библиотеки.

Третий блок раскрывал реализацию задач публичных библиотек в области информационного обслуживания пользователей, развития услуг, связанных с применением оргтехники.

Четвертый блок анализировал состояние в области подготовки персонала работе с новыми информационными технологиями.

Анкеты были разосланы из Новоуральска более чем семистам адресатам по электронной почте. Ответами высылались в адрес ЦБС г. Саратова, где и проводился последующая их систематизация и анализ.

Что же можно сказать о новом исследовании? Что его сближает с первым и в чем различие? Сближают, безусловно, цели и задачи: определение состояния информатизации, обобщение накопленного опыта, выявление проблем. Отличие — в масштабе

Второе исследование требовало не только определения тенденций развития этого направления, но и определения количественных и качественных параметров, оценки. По используемому методу сбора информации второе исследование носило комплексный характер. Здесь, дополняя друг друга, анализировались данные статистики по информатизации и технической оснащенности публичных библиотек России и данные полученных от библиотек ответов на вопросы анкеты.

Уровень исследования определяет состав его участников. Всего в исследовании приняло участие 207 респондентов из 43 регионов всех 7 федеральных округов России. Респонденты представили 3325 библиотек различных типов:

— 6 областных универсальных научных библиотек

— 7 областных библиотек для детей и юношества

— 180 библиотечных объединений разного типа, включающих в себя 3208 общедоступных библиотек

— 14 , не входящих в объединения

Из 3325 библиотек компьютеризированы 904, т.е. 27,2%

Если исходить из того, что в России из 48 тысяч имеющихся библиотек автоматизированы 3,8 тысяч, то из общего числа автоматизированных библиотек в исследовании приняли участие 24%.

Чтобы более четко определить уровень информатизации библиотек по регионам, необходимо более подробно остановиться на географии исследования.

География исследования

Северо-Западный Федеральный округ

Из Северо-Западного Федерального округа в исследовании приняло участие 90,9% регионов к нему относящихся: Архангельская область, Вологодская область, Калининградская область, республика Карелия, Республика Коми, Ленинградская область, Мурманская область, Псковская область, Ненецкий АО, Санкт-Петербург. Не представлена только Новгородская область.

40 респондентов Северо-Западного округа представили 466 библиотек.

Однако регионы, откуда поступили анкеты участников исследования, представлены крайне неравномерно. Так, из региональных центров представлены ЦБС только 3 городов — Архангельска, Сыктывкара, Петрозаводска. Полнее всего представлены муниципальные библиотеки Архангельской области: (42% из имеющихся районов).

Таким образом, Северо-Западный округ представлен в основном муниципальными и районными ЦБС, очень мало ЦБС региональными центрами (30%). Об уровне информатизации в округе можно судить только по этому типу публичных библиотек.

По статистическим данным 2004 года в Северо-Западном Федеральном округе всего 3980 муниципальных библиотек, 466 из которых компьютеризированы, то есть 30% из общего числа автоматизированных библиотек приняли участие в исследовании.

Центральный Федеральный округ

По Центральному Федеральному округу в исследовании приняло 23 респондента из 8 регионов: Брянской, Владимирской, Ивановской, Липецкой области, Рязанской, Тамбовской, Тверской, Тульской областей. Не принимали участия в исследовании библиотеки Смоленской, Калужской, Курской, Орловской, Ярославской, Костромской, Воронежской и Белгородской областей. Также не участвовали Московская область и г. Москва.

Респонденты представили 532 библиотеки различных типов, из которых 88 компьютеризированы (16,5%)

Из региональных центров представлены 2 областные детские библиотеки (Иваново, Тамбов), 3 ЦБС (Владимир, Липецк, Рязань). Остальные 17 ЦБС — районные.

Наиболее полно представлены библиотеки Рязанской области.

В Центральном Федеральном округе примерно 12000 библиотек, из которых Центрального Федерального округа в исследовании приняло участие 3,6%. Если не принимать во внимание библиотеки Москвы, т.к. это отдельный случай и скорее нетипичный для России, то 3,7%. Конечно, по этим цифрам трудно судить об уровне информатизации библиотек ЦФО. Можно говорить об уровне информатизации лишь представленных регионов.15,5 % библиотек, участвовавших в исследовании компьютеризированы.

Южный Федеральный округ

Из Южного Федерального округа анкеты прислали 39 респондентов, которые представили 564 библиотеки, из которых:

— 2 областные универсальные научные библиотеки (Астраханская и Краснодарская);

— 1 областная библиотека для детей (Ставрополь)

— 31 библиотечное объединение (представили 550 библиотек), в том числе 1 ЦБС регионального центра (Волгоград)

— 5 библиотек, не входящих в объединения

Всего представлено 5 регионов из 13: Краснодарский, Ставропольский край, Астраханская, Ростовская, Волгоградская области.

Неучастие остальных регионов можно объяснить крайне низким процентов автоматизированных библиотек. К примеру, из 1100 библиотек Дагестана, только 3 имеют ПК. (данные 2004 г.)

Из 564 участвовавших в исследовании библиотек компьютеризировано 159 (28%).

Достаточно полно представлены Краснодарский и Ставропольский край. Однако большим минусом является отсутствие данных об информатизации ЦБС региональных центров. То же можно сказать и Ростовской области (представлена библиотеками районных центров: Таганрог, Сальск, Батайск и др.)

Наиболее успешна в области автоматизации по предоставленным данным Ростовская область (56%).

Всего в Южном Федеральном округе 6205 общедоступных библиотек, из которых имеют ПК 346 (5,6%). В исследовании приняли участие 9%. Из числа автоматизированных — 45%.

Приволжский Федеральный округ

Из Приволжского Федерального округа в исследовании приняло участие 6 регионов из 14, т.е. 44%: Нижегородская, Самарская, Саратовская области, Пермский край, республики Удмуртия и Татарстан. Не представлены: Оренбургская, Кировская, Пензенская, Ульяновская области, республики Башкортостан, Марий Эл, Чувашия, Мордовия по всей вероятности вследствие малого число автоматизированных библиотек. Анализ статданных 2004 г. об оснащенности библиотек Приволжского округа компьютерами говорит о крайне низком ее уровне. Вполне объяснимо, что в исследовании был смысл принимать библиотекам информационно развитым и обеспеченным. Таковыми являются библиотеки Нижегородской и Самарской областей. В Саратове наиболее развиты в информационном отношении областные б-ки и ЦБС Саратова. Они и приняли участие в исследовании.

18 респондентов представили 400 библиотек. Этот регион удачен в том отношении, что здесь представлены все типы библиотек: областные универсальные научные — 3 (Нижний Новгород, Самара, Саратов), областные библиотеки для детей и юношества -1 (Саратов), 5 ЦБС региональных центров (Нижний Новгород -2, Самара, Саратов, Ижевск), 8 районных ЦБС и 1 специализированный центр, включающий сеть медицинских библиотек (Татарстан).

Из общего количества библиотек Приволжского Федерального округа 12918 имеют ПК всего лишь 819 (6,3%). Из автоматизированных библиотек в исследовании приняли участие 16,5%.

Уральский Федеральный округ

Из Уральского Федерального округа приняло участие 5 регионов из 6, т.е. 83%: Свердловская, Челябинская, Курганская области, Ханты-Мансийский автономный округ -Югра и Ямало-Ненецкий автономный округ. Не приняла участие в исследовании Тюменская область. По всем статданным Уральский Федеральный округ наиболее сильный в области информатизации и автоматизации. Из 3468 публичных 366 библиотек автоматизированы (10,6%).

28 респондентов представили 421 библиотеку, из которых автоматизировано — 182 (43,2%). Таким образом, из Уральского Федерального округа в исследованииприняли 50% всех автоматизированных библиотек.

К сожалению, не представлена ни одна областная библиотека, зато полно представлены ЦБС региональных центров (Екатеринбург, Челябинск) и все наиболее известные продвинутые в направлении информатизации библиотеки.

Из Свердловской области в исследовании приняли участие 80% всех автоматизированных библиотек. Это самый высокий показатель.

Сибирский Федеральный округ

Из Сибирского Федерального округа в исследовании приняло участие 44% регионов к нему относящихся: Алтайский край, республика Бурятия, Иркутская, Кемеровская, Новосибирская, Омская, Томская области.

42 респондента представили 669 библиотек (более всего), из которых автоматизированы 162 (24,2%). Представлены основные развитые промышленные регионы, представляющие как Западную, так и Восточную Сибирь. Из регионов, приславших анкеты участников исследования не все представлены равноценно. Так, лучше всего представлены публичные библиотеки Томской области: представлены все типы библиотек: областная универсальная научная, областная детско-юношеская, 15 ЦБС, из них МИБС регионального центра, 1 городская библиотека регионального центра.

По статистическим данным 2004 года в Сибирском Федеральном округе всего 7741 библиотека, 462 ПК (6%) Из них 35% приняли участие в исследовании.

Дальневосточный Федеральный округ

Из Дальневосточного Федерального округа приняли участие 3 региона из 10: Амурская, Камчатская области и Республика Саха-Якутия.

16 респондентов представили 179 библиотек, из которых 38 — автоматизированы. Всего из 2360 библиотек округа автоматизированы 340 (14%), причем половину из автоматизированных составляют библиотеки республики Саха-Якутия. Количество библиотек, имеющих ПК в Якутии превышает библиотеки из любого региона Дальнего Востока примерно в 5-6 раз. Остальные регионы автоматизированы крайне низко. Данные статистики подтверждают данные исследования. Так, из 50 представленных в исследовании библиотек Якутии компьютеризированы 24, а из 121 библиотеки Амурской области автоматизированы лишь 13. 

К большому сожалению совершенно не представлены библиотеки Приморского и Хабаровского краев. И все же данные исследования в целом отражают уровень библиотек, имеющих ПК в Дальневосточном Федеральном округе.

Подводя итог анализа библиотек, участвовавших в исследовании, можно сказать, что в целом об уровне компьютеризированных общедоступных библиотек России судить можно, т.к. процент их участия выглядит следующим образом: в целом по России в исследовании приняли участие 23,7% автоматизированных библиотек, в т.ч. по округам:

Наименование округа

% существующих автоматизированных библиотек, принявших участие в исследовании

Уральский Федеральный округ

50%

Южный федеральный округ

45%

Сибирский Федеральный округ

35%

Северо-Западный Федеральный округ

27%

Приволжский Федеральный округ

17%

Дальневосточный Федеральный округ

11%

Центральный Федеральный округ

9%

Однако иметь в библиотеки технику и использовать все ее возможности, которые предоставляют информационные технологии — это не одно и то же, что и показало нам исследование.

Уровень технического оснащения публичных библиотеках — участников исследования

По итогам исследования наиболее оснащены компьютерами общедоступные библиотеки Сибири (945 ПК на 162 библиотеки), Урала (897 ПК на 182 библиотеки), Приволжского федерального округа (801 ПК на 135 библиотек). Причем более ста Сибири и 2 библиотеки Урала: Самарская, Нижегородская, Томская, ЦБС городов Томска, Омска, Екатеринбурга, Саратова, Сургута.

Кроме персональных компьютеров, которых всего у участников исследования более 4 тысяч наибольшей популярностью по приобретению в библиотеки пользуются принтеры, копировальные аппараты, сканеры, CD-проигрыватели, устройство записи на компкт-диски, многофункциональные устройства

Все более библиотек приобретают мультимедиа-проекторы. Более всего их в библиотеках Приволжского и Сибирского округа. Считыватели штрих-кодов еще не очень распространенный вид приобретаемый в библиотеки техники. Мало цифровых видеокамер, больше цифровых фотокамер. И совсем мало электронных ворот. Всего 20, из них более всего в библиотеках Урала и Приволжского округа.

Во всех общедоступных библиотеках, принявших участие в исследовании, оборудованы локальные сети, в которые включены разное количество компьютеров. Всего в локальной сети имеется 64,6% общего числа компьютеров библиотек-участниц исследования. Более всего компьютеров включено в локальные сети в библиотеках Сибири (75%), Приволжского округа (70%), Урала (67%).

44,7% всех компьютеров имеют доступ в Интернет, в том числе 18,2% для пользователей библиотек. Более всего это в библиотеках Сибири и северо-Западного округа (51,2% и 30,4% соответственно).

Анализ показывает, что картина подключенности библиотек в Интернет достаточно благополучна. 88% респондентов отметили наличие доступа библиотек к сети Интернет. Библиотеки Северо-Западного округа на 100%, Урал — на 96%, Сибирь на 95% подключены к Интернет. Указаны несколько видов подключения. Из всех респондентов, отмечающих наличие выхода в Интернет, 66% пользуются модемной связью, 70% имеют выделенный канал и 13% — спутниковую связь.

С модемной связью более всего библиотек работают в Центральном и Северо-Западном округах. Выделенный канал связи в основном используют библиотеки Приволжского и Сибирского округов. Спутниковая связь активно используется в библиотеках Дальнего Востока.

Лишь 4,8 % опрошенных ответили, что имеющийся компьютерный парк соответствует потребностям библиотек. 37,7 % респондентов считают, что компьютерный парк им не соответствует. Более всего несоответствие компьютерного парка потребностям библиотек отметили респонденты Дальневосточного округа. Самое меньшее несоответствие отметили респонденты Сибирского округа

Подавляющее большинство респондентов (95%) считают, что имеющийся компьютерный парк необходимо модернизировать и 73% предполагают это делать. В среднем библиотеки планируют увеличить количество техники от 13 до 21%.

Наличие компьютерной техники, локальной сети предполагает ее поддержание в рабочем состоянии, а также умение с этой техникой работать. А это новые люди в библиотеке, другие профессионалы, без которых процесс информатизации невозможен. Какова картина по формированию подразделений, связанных с эксплуатацией компьютерной и оргтехники?

46% респондентов отметили наличие в их библиотеках (библиотечных объединениях) отделов автоматизации и более половины таковых не имеют. Штатное расписание отделов автоматизации включает должности программистов (35% от общего числа сотрудников), операторов ПЭВМ (23%), администраторы сети (19%); реже встречаются инженеры (0,58%), электронщики (0,58%). В некоторых библиотеках Урала в отделах автоматизации имеются должности библиотекарей (0,58%), библиографов (0,6%).

Из тех, кто трудится в отделах автоматизации, в подавляющем большинстве имеют техническое образование (51,3%). 20% имеют библиотечное.

В целом же работники отделов автоматизации, безусловно призваны заниматься техническим обслуживанием компьютерного парка, сопровождением сети, той или иной программы, выполнением ряда технических задач, связанных с бесперебойным функционированием новых технологий в библиотеке. Конечно, гораздо практичнее, если всеми этими процессами занимается штатный сотрудник библиотеки, т.к. он знает все проблемы «изнутри». Однако реальная картина показывает, что техническое обслуживание осуществляют приглашенные специалисты (отметили 57,5% респондентов). Особенно велик этот показатель на Урале и Дальнем Востоке. Наиболее низок в Приволжском и Центральном федеральных округах, где стараются справляться своими силами.

В последние 2 года остро стоит вопрос об использовании лицензионного или нелицензионного программного обеспечения. Поэтому соответствующий вопрос задан в анкете. Ответы на него распределились следующим образом.

Многие респонденты указывали, что в одной библиотеке и в одном объединении библиотек используется одновременно лицензионное и нелицензионное программное обеспечение, поэтому полученные в сумме данные не могут дать 100%. Из общего числа опрошенных лицензионным программным обеспечением пользуется 73,4%, соответственно, нелицензионным — 51,6 %. По округам наиболее обеспечены лицензионным программами библиотеки Северо-Западного (90%), Приволжского (88,9%), Центрального (80,9%), менее всего — библиотеки Дальнего Востока (31,3%).

Информация о том, какие процессы в библиотеках автоматизированы, дает возможность понять, как полно используются возможности новых технологий.

Картина следующая. На 65% автоматизировано библиографическое описание документов и формирование электронного каталога, на 72% — справочно-информационный поиск, на 59% — делопроизводство, на 55% — электронная доставка документов. Более всего в этих процессах продвинуты библиотеки Приволжского, Уральского, Северо-Западного округов.

Процесс формирования электронных каталогов активнее всего идет на Урале (93%), Северо-Западе (77%), Сибири (74%).

Достаточно низок процент автоматизации библиотечного обслуживания читателей. Так, только 14% респондентов ведут автоматизированную запись читателей, 8% — книговыдачу, 2,4% — автоматизированный заказ необходимой литературы в книгохранилище.

Формирование и развитие собственных электронных ресурсов — одна из самых главных возможностей наличия информационных технологий в библиотеке. Сюда включается и формирование электронного каталога, и создание поискового аппарата, обеспечивающего доступ к традиционным и нетрадиционным библиотечным ресурсам. Блок ответов на эти вопросы выявил следующую картину.

Собственный электронный каталог формирует 66% опрошенных. Наиболее активно эта работа идет на Урале (89%), Приволжском (83%), Сибирском (76%) округах.

Электронные каталоги формируются в библиотеках с 1991 года. Впервые эту работу начали в Южном и Приволжском округах. В 1992 году в эту работу включился Северо-Запад, в 1994 году — Дальний Восток и Сибирь, в 1995 году — Центральный округ и Урал.

39% респондентов представляет электронный каталог для пользователей, 26% на этот вопрос ответили отрицательно.

Отсутствие возможности у пользователей обращаться к электронному каталогу вероятнее всего объясняется его низким качеством (малым объемом, отсутствием совершенного поискового аппарата). Активно предоставляют свои каталоги пользователям библиотеки Приволжского, Уральского, Сибирского округов.

2% респондентов полностью завершили ретроконверсию карточного каталога, 31% провели ее частично. Остальные ответили отрицательно. Можно предположить, что отсутствие ответа предполагает отсутствие электронного каталога.

На вопрос о планах закрытия карточного каталога, данные исследования показывают, что 58% респондентов не предполагают этого делать. Вероятно, нежелание закрывать карточный каталог, связано с привычностью, большей понятностью работы с ним. Наверное, сказывается нехватка АРМов и отсутствие навыков пользования ЭК. 

Интересен вопрос об используемой автоматизированной библиотечно-информационной системе. Сейчас наиболее популярна АБИС «Ирбис». Ее используют 22% опрошенных респондентов. Далее по степени популярности идет АБИС «Библиотека 4.0 и 4.02» (18,8%) и на 3 месте АБИС «МАРК» (14%).

Результаты 1-го исследования показали явное преимущества «Библиотеки». Сейчас это — «Ирбис». Безусловно, это не случайно. Сейчас уже общепризнано, что «Ирбис» имеет больше возможностей в использовании и самое главное легко совместима с другими АБИС.

Несколько фактов для сведения. «МАРС» — самая большая корпорация по аналитической росписи статей (включает 140 библиотек). На 13 марта 2007 года из общего числа участников корпорации только 36 используют АБИС «Библиотека». К 2008 году должно остаться не более 14 библиотек.

Какие услуги, связанные с использованием информационных и компьютерных технологий и какие из них пользуются большим спросом, а также платными или бесплатными они являются также пыталось выявить наше исследование.

Респондентам было предложено перечислить информационные услуги на основе электронных технологий, предлагаемые пользователям. Наиболее популярные бесплатно предоставляемые услуги: работа с правовыми базами данных(52%), различные справочно-информационные услуги(51) В основе своей услуги, предоставляемые в библиотеках с использованием новых технологий — платные и выглядят следующим образом:

Платные информационные услуги, оказываемые потребителям:

%

1. Использование Интернет

47,4 %

2. Набор и распечатка текста на принтере

37,8 %

3. Сканирование документов

34,8 %

4. Ксерокопирование

24,4 %

5. Запись информации на CD, DVD, дискету, флеш-карту

21,7 %

6. Справочно-информационное обслуживание

18 %

7. Предоставление ПК пользователям для самостоятельной работы

16,6 %

Проблема формирования информационной культуры пользователей новой библиотеки является сейчас довольно актуальной. Ответы на данный вопрос помогли проанализировать наиболее встречающиеся формы. В целом по России наиболее популярной формой повышения информационной культуры пользователей являются индивидуальные и групповые консультации (85,3 %), на втором месте — библиотечные уроки (73,2 %), далее следуют обзоры новинок на современных носителях (34,8 %), курсы компьютерной грамотности для пользователей (22,7 %).

Наряду с этим, в некоторых регионах используются нетипичные формы повышения информационной культуры пользователей, такие, как: обзоры новинок на сайте, электронные экскурсии по Интернету (Северо-Западный, Южный, Уральский, Центральный Федеральные округа), электронные справки по пользованию электронным каталогом — Уральский Федеральный округ, Интернет-класс — Южный Федеральный округ, медиа-уроки — Сибирский Федеральный округ, Школа информационного комфорта — Северо-Западный Федеральный округ, программы по формированию компьютерной грамотности — Северо-Западный Федеральный округ.

Блок о профессиональных навыках библиотечных работников в области информатизации начинается с вопроса о самооценке уровня информационной культуры пользователей. Подавляющим числом респондентов он оценен как средний (62,2%). На Дальнем Востоке к себе еще более критичны (25%). Высока самооценка библиотечных специалистов Приволжского федерального округа. (57% считают, что библиотечные специалисты обладают высоким уровнем информационной культуры). Следующий вопрос расшифровывает показатели уровня информационной культуры: умение ориентироваться в информационном потоке, изучить информационные запросы пользователей, произвести информационный поиск, в т.ч. с использованием электронного каталога и Интернет.

Результаты исследования позволяют сделать выводы о том, что наиболее высокий уровень информационной культуры (по всем предложенным параметрам) отмечен в Приволжском федеральном округе. Наиболее высокие показатели, характеризующие умение производить информационный поиск с использованием электронного каталога и Интернет именно в этом округе (61,5% и 50%), Сибирском (59 и 43%), Урале (51% и 45%).

Лидерство по навыкам подготовки информационного продукта среди сотрудников публичных библиотек принадлежит библиотекарям Дальнего Востока.

Вопрос о профессиональных навыках библиотечных специалистов в области информационных технологий пересекается с вопросом о том, где они получают соответствующее обучение и кто им занимается, а также с вопросом о формах повышения квалификации.

На первом месте оказались респонденты, отметившие обучение своих сотрудников вне библиотеки. 42% респондентов показали, что обучение ведут сотрудники отделов автоматизации, а 35% используют привлеченных специалистов.

Из форм повышения квалификации самые популярными названы курсы (28%) и семинары (23%). Названы в меньшей степени самообразование, тренинги, консультации, стажировки, мастер-классы.

Наличие развитой системы информационных технологий предполагает наличие в библиотеках специализированных структурных подразделений. В ответах респондентов чаще всего указывается наличие центров правовой информации, центров краеведческой и муниципальной информации, Интернет-центры, центры электронной информации.

В анкете был вопрос об источниках финансирования работ по информатизации в библиотеке. Этот вопрос теснейшим образом связан с вопросом об участии публичных библиотек в региональных или муниципальных целевых программах, поскольку программы позволяют иметь определенные финансовые ресурсы на реализацию задач по информатизации.

Анализ этой проблемы по результатам исследования показал следующее. Поскольку в основной массе в исследовании участвовали муниципальные библиотеки, то налицо данные о том, что работы по информатизации в библиотеках России осуществляется за счет муниципального бюджета (80%). В программы федерального финансирования включены 12% респондентов. 46,4% ответивших используют внебюджетные средства.

Наиболее высокий процент финансирования работ по информатизации из федерального бюджета отмечен в библиотеках Приволжского (33%) и Южного (23,%) федеральных округов.

Наибольший процент финансирования библиотек из муниципального бюджета — в Сибири (93%), Урале (89%), Центральном (78%) федеральных округах.

Внебюджетное финансирование во всех округах подразделяется на спонсорские вливания и средства от предпринимательской деятельности. Более всего финансирование из внебюджетных средств осуществляется в библиотеках Приволжского федерального округа.

Самым главным препятствием успешного развития процессов информатизации, по мнению респондентов, является недостаточное финансирование. В этой позиции самые высокие проценты: в целом 64%, а по некоторым округам и все 100%. И только потом с большим отрывом называется нехватка профессиональных специалистов (программистов, операторов) (23%), недостаточное обучение и переподготовка кадров (2,5%) и т.д.

То есть участие в разных целевых программах является некоторым материальным базисом для дальнейшего развития. Получив базовую сумму на приобретение, затем, развивая платные услуги, библиотека выполняет определенные задачи по информатизации.

Выводы исследования

Данные статистической обработки совокупности библиотек, которую реально удалось обследовать, можно лишь с учетом ряда поправок применить по отношению к публичным библиотекам России в целом.

По тем или иным причинам получено меньшее количество анкет, чем предполагалось. В отдельных федеральных округах нет респондентов библиотек областного уровня.

По ряду показателей суммарные выводы могут оказаться необоснованными: они отражают информацию о доминирующей группе библиотек.

Полученные в ходе исследования данные дают повод для сопоставления и суждений о неравномерности процессов информатизации общедоступных публичных библиотек (членов секции публичных библиотек РБА) по различным федеральным округам.

Заметно выше уровень информатизации в Сибирском, Уральском, Приволжском, Северо-Западном Федеральных округах.

Главным результатом проделанной работы является:

1. Осмысление необходимости постоянного изучения состояния информатизации общедоступных библиотек России. На основе существующих показателей библиотечной статистики это сделать очень сложно. Чтобы иметь возможность следить за развитием процессов функционирования новых технологий в полном объеме, необходимо расширить показатели отчетности библиотек по автоматизации и информатизации в форме 6-НК. Тогда будет четко прослеживаться из года в год и изменения, будут четко выражены и понятны пути дальнейшего развития этого процесса в публичных общедоступных библиотеках.

2 Исследование, анализируя составляющие во все более активно идущего процесса информатизации публичных библиотек, определив некоторые общие и различные характеристики этого процесса, еще раз подтвердил необходимость разработки единой стратегии информатизации общедоступных библиотек России, необходимость продолжения работы над профессиональными стандартами в этой области.


Полный отчет о результатах исследования можно скачать в формате zip [3,2 mB]



 

 наверх

Ищите на сайте:


Российская библиотечная ассоциация
Исследования, мониторинги
В Центральной публичной библиотеке г. Новоуральска
Полезные ресурсы


Редкое издание энциклопедии по истории Российской империи наложенным платежом, книги on-line, книги PDF.


© Разработка и поддержка — студия Виталия Комарова «Vitart»