Муниципальное учреждение культуры Лого Центральной публичной библиотеки Новоуральска Публичная библиотека Новоуральского городского округа
Страницы читателей
Страницы библиотекарей
Страницы библиотекарей / Главная / Российская библиотечная ассоциация / Исследования, мониторинги / Результаты исследования «О работе публичных библиотек с людьми с ограниченными физическими возможностями»

ОБСЛУЖИВАНИЕ ЧИТАТЕЛЕЙ — ИНВАЛИДОВ В ПУБЛИЧНЫХ БИБЛИОТЕКАХ РОССИИ
(справка по итогам исследования)

РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕЧНАЯ АССОЦИАЦИЯ
Секция публичных библиотек
Секция библиотек, обслуживающих инвалидов

РОССИЙСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ БИБЛИОТЕКА ДЛЯ СЛЕПЫХ
МУК «ЦЕНТРАЛЬНАЯ ПУБЛИЧНАЯ БИБЛИОТЕКА» НОВОУРАЛЬСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

Последнее десятилетие отмечено заметными переменами в отношении государства и общества к инвалидам и инвалидности. Им стало уделяться гораздо больше внимания на разных уровнях и в разных сферах жизни. В России начала формироваться единая государственная система реабилитации инвалидов: медицинской, социальной и профессиональной. Разрабатываются основные направления государственной политики по отношению к инвалидам и основы законодательства об их защищенности. В последние годы принят ряд правительственных документов: «О мерах по формированию доступной для инвалидов среды жизнедеятельности», «О социальной защите для инвалидов», «О научном и информационном обеспечении проблем инвалидов и инвалидности», основывающихся на международных стандартах и принципах обеспечения равных возможностей для инвалидов.
Приобщение к книге, к библиотеке является непременным условием полноценной социальной реабилитации инвалидов. В современном библиотековедении и библиотечной практике в качестве новой парадигмы выступают идеи равного и свободного доступа к информации, общедоступности библиотечного обслуживания. (Диянская Г. П. Принцип равных возможностей в тифлобиблиотековедении : М., 1998. — С. 39.) Это означает, что любой гражданин имеет право получить необходимую информацию и документы в любом библиотечно-информационном учреждении, куда ему удобно обратиться. Однако реализация такого подхода оказалась в настоящее время труднодостижимой. Существует целый ряд барьеров — финансовых, организационных, технологических, профессиональных и других, — ограничивающих доступ к информации и к библиотечным услугам людям, имеющим особые потребности в силу своего физического состояния. Таким образом, основное противоречие заключается в том, что по закону люди имеют право на доступ к информации, но не могут им воспользоваться в силу физических ограничений.
Информационное обслуживание инвалидов, в первую очередь, инвалидов по зрению, на территории Российской Федерации обеспечивает сеть специальных библиотек для слепых, которая включает 72 региональные библиотеки, расположенные в областных, краевых и республиканских центрах РФ, 127 филиалов, 1148 библиотечных пунктов. Библиотеки сети стремятся в максимально возможной степени удовлетворить читательские потребности инвалидов и приблизить книгу к местам их пребывания — учебы, работы, проживания, лечения и т.д. Для инвалидов других категорий специально созданных сетей информационно-библиотечного обслуживания нет.
Идеи интегрированного библиотечного обслуживания активно продвигаются российскими библиотеками для слепых и в последние годы находят все более широкую поддержку. В частности, в «Модельном стандарте публичной библиотеки» (Модельный стандарт деятельности публичной библиотеки: Принят Конференцией РБА 24 мая 2001 г), основывающемся на принципе общедоступности, отмечается, что библиотека предоставляет услуги и материалы в доступной форме тем, кто по каким-либо причинам не может посещать ее в обычном режиме, и вносит свой вклад в социокультурную реабилитацию особых групп населения.
Многие библиотеки страны имеют опыт обслуживания инвалидов (в меньшей степени — инвалидов по зрению), включающий предоставление справочной информации и изданий, в том числе с доставкой на дом, организацию массовых мероприятий, различных акций, способствующих самореализации, развитию творческих способностей и др. Сегодня публичные библиотеки принимают ответственность за доведение книги до инвалидов в зоне своего обслуживания, но в то же время сталкиваются и с рядом проблем.
Основная часть библиотек не располагает специальными изданиями и тифлотехническими устройствами для обслуживания незрячих пользователей, здания не приспособлены к посещению людей, имеющих ограничения здоровья, не хватает средств для организации особых услуг. Сотрудники, как правило, не имеют подготовки для работы с инвалидами разных категорий, а иногда просто боятся взять на себя дополнительные обязательства, им не хватает теоретической и методической поддержки. И что еще очень существенно — зачастую не хватает четкого понимания своей роли в этой работе, убежденности в ее значимости и социальной востребованности.
Практика работы библиотек для слепых показывает, что принципы, методы, формы, приемы обслуживания незрячих применимы и в работе с другими категориями инвалидов. Однако публичные библиотеки не используют их, слабо контактируют с региональными специальными библиотеками. Таким образом, еще одну проблему мы видим в неготовности библиотек других типов предоставлять полноценные услуги читателям, имеющим особые потребности.
Изучению этих и ряда других проблем и посвящено исследование «Обслуживание читателей — инвалидов в публичных библиотеках России», организаторами которого являются представители двух секций Российской библиотечной ассоциации - Российская государственная библиотека для слепых (штаб-квартира Секции библиотек, обслуживающих инвалидов), и Публичная библиотека Новоуральского городского округа (штаб-квартира Секции публичных библиотек).

Основная цель исследования

  • изучить современное состояние и перспективы информационно-библиотечного обслуживания инвалидов в публичных библиотеках России.

В задачи исследования входило:

  • выявление основных тенденций в работе публичных библиотек по обслуживанию пользователей с ограниченными физическими возможностями,
  • определение степени вовлеченности в эту деятельность библиотек в различных регионах страны,
  • выявление наиболее эффективных организационных и содержательных форм работы,
  • выявление основных, наиболее характерных, проблем, с которыми сталкиваются библиотеки, обслуживающие инвалидов,
  • определение степени готовности персонала публичных библиотек к такой работе,
  • подготовка рекомендаций по развитию указанного направления в библиотеках на уровне региона, страны,
  • разработка предложений по совместной работе секций РБА — библиотек, обслуживающих инвалидов, и публичных в целях формирования системы интегрированного библиотечного обслуживания.

Объект исследования — областные и муниципальные библиотеки РФ, предмет исследования — деятельность по организации информационно-библиотечного обслуживания инвалидов.

Методы исследования: анкетирование, анализ публикаций, «мозговой штурм».

Анкетирование осуществлялось на основе опросного листа, который состоял из 30 вопросов по теме исследования — закрытых (10 вопросов), полузакрытых (3 вопроса) и открытых, сведениях о респондентах (8 вопросов) и был предназначен для самостоятельного заполнения.

Анализ публикаций осуществлялся по доступным профессиональным изданиям за период 2001 — 2006 годы. Просматривались следующие издания: «Библиотека», «Библиотековедение», «Библиография», «Библиотечное дело», «Библиотечная газета», «Молодые в библиотечном деле», Информационный бюллетень «Публичная библиотека», «Информационный бюллетень РБА» и другие.

Метод «мозгового штурма» был применен на творческой лаборатории в рамках образовательного семинара «Методическое обеспечение деятельности специальных библиотек для слепых в современных условиях», организованного Российской государственной библиотекой для слепых совместно с АПРИКТ (ноябрь — декабрь 2006 г.). Слушатели семинара — специалисты региональных СБС.

Сроки проведения исследования: 3 кв. 2006 г. — 1 кв. 2007 г.

Основной массив эмпирической информации был получен на основе заочного анкетирования. Распространение опросных листов осуществлялось по электронной почте (в адрес 600 членов секции публичных библиотек), путем публикации в Информационном бюллетене «Публичная библиотека» (разослан через информационный сервис Subscribe.Ru 426 подписчикам, из которых 100 — члены секции).
Возврат анкет в целом составил 20,3%, что является хорошим результатом, т.к. при обычной почтовой рассылке или обращении к подписчикам периодического издания обычно отвечают не более 2% адресатов. Из 188 полученных нами ответов: 8 муниципальных библиотек указали, что работа с инвалидами ведется у них не систематически, и в связи с этим они анкету не заполняли; 5 специальных региональных библиотек, напротив, заполнили, и, хотя представленные ими сведения не учитывались при обработке материала и формировании таблиц, они были использованы при составлении аналитической справки. Таким образом, в обработку включено 175 анкет, возвращенных респондентами, пожелавшими участвовать в опросе. Среди них — представители 166 муниципальных библиотек (94,9%), в том числе, 22 детских, и 9 региональных библиотек (5,1%), в том числе, 2 детских.
Группа детских библиотек (24 библиотеки — 13,7%) при анализе была выделена особо, что позволило выявить оригинальные формы работы, направления деятельности благодаря специфике работы с детьми, имеющими ограниченные физические возможности. Также особо рассматривалась деятельность библиотек, обслуживающих инвалидов по зрению — наиболее сложную категорию пользователей.
В опросе приняли участие библиотеки из 8 республик, 5 краев, 29 областей (в т. ч., 2 автономных округа), городов Москвы, Санкт-Петербурга, Байконура. Представлены фактически все регионы России, в том числе, находящиеся в разных физических, экономических и географических условиях: наибольшее число анкет было получено из Сибирского Федерального округа (22%), Северо-Западного (18%), Приволжского (17%). Несколько меньше — из Уральского (14,5%), Южного (11,5%), Центрального (10%) и Дальне-Восточного (7% анкет) Федеральных округов. Самыми активными оказались библиотеки Республики Карелия, Нижегородской, Ростовской, Свердловской, Челябинской областей. Среди респондентов — сотрудники общедоступных библиотек разных уровней (ОУНБ, ЦГБ, ЦРБ, ДБ, филиалы). Благодаря их подробным и неформальным ответам мы получили развернутую картину библиотечного обслуживания инвалидов в масштабах страны.
Перечень библиотек, принявших участие в опросе приведен в Приложении 1.

Общая характеристика библиотек, работающих с людьми с ограниченными физическими возможностями

Анализ опросных листов показал, что библиотеки, участвующие в социологическом исследовании ведут разнообразную работу с инвалидами. Причем, это — не дань моде, не искусственно возникшее направление. Работа с читателями с ограниченными физическими возможностями ведется в библиотеках давно. В частности, среди участников нашего исследования ведут ее:

  • более 15 лет — 36,0 %
  • 10 — 15 лет — 21,7 %
  • от 4 — до 9 лет — 29,1 %
  • менее трех лет — 10,3 %
  • первый год — 1,1 %.

При этом респонденты, давшие последний вариант ответа, отметили, что люди с ограниченными возможностями давно пользуются их библиотекой, но лишь последний год можно считать началом целенаправленной работы.

  • 3 респондента (1,7%) не дали ответа.

Таким образом, за последние три года к интегрированному обслуживанию присоединилось небольшое число библиотек, и этот процесс не расширился, как ожидалось, а наоборот, начал сужаться. Следовательно, нужно принимать активные меры — в первую очередь, специальным библиотекам для слепых — по вовлечению в него возможно большего числа библиотечных и информационных учреждений, распространению знаний об особенностях работы с инвалидами разных категорий, налаживанию просветительской работы в профессиональной среде и в обществе. Конечно, мы допускаем, что не все библиотеки откликнулись на наше приглашение принять участие в опросе, сочтя свой опыт еще незначительным или по другим причинам, и на самом деле круг библиотек, обслуживающих людей с ограничениями в жизнедеятельности, гораздо шире, тем не менее, полагаем, что он должен увеличиться в разы.

Свою работу библиотеки строят на основе различных документов: деклараций и манифестов как международного, так и российского масштаба, нормативно-правовых актов, рекомендательных стандартов, методических рекомендаций. Большое количество документов локального характера принято непосредственно в библиотеках.
Следует отметить, что респонденты указывали различные документы, и не оказалось того, кто бы максимально полно привел перечень регламентирующих документов, которые лежат в основе работы с инвалидами. Но, составленный общими усилиями, список включает практически все документы, которые должны знать и использовать в своей работе библиотеки.

Итак, респонденты среди документов международного и российского характера указали (в скобках — количество респондентов, отметивших документ):

  • Всеобщая декларация прав человека (4)
  • Декларация о правах инвалидов (3)
  • Всемирная декларация прав ребенка (1)
  • Конвенция о правах ребенка (1)
  • Стандартные правила обеспечения равных возможностей для инвалидов (ООН) (5)
  • Руководство ИФЛА ЮНЕСКО по развитию службы публичных библиотек (1)
  • Конституция РФ (4)
  • Гражданский кодекс РФ (2)
  • ФЗ «О социальной защите инвалидов в РФ» (35)
  • ФЗ «О библиотечном деле» (34)
  • ФЗ «О ветеранах» (11)
  • ФЗ «О культуре» (8)
  • ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» (4)
  • ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в РФ» (3)
  • ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» (1)
  • ФЗ «О льготах» (1)
  • ФЗ «Об обязательном экземпляре документов» (1)
  • ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» (1)
  • Указ Президента РФ «О мерах по обеспечению государственной поддержки инвалидов» № 1011 от 01 июля 1996г.(3)
  • Указ Президента РФ «О мерах по формированию доступной для инвалидов среды жизнедеятельности» 1992 г. (1)
  • Постановление Правительства РФ «О мерах по обеспечению беспрепятственного доступа инвалидов к информации и объектам социальной инфраструктуры» № 1449 от 7 дек. 1996г. (2)
  • Манифест РБА о публичной библиотеке (1)
  • Модельный стандарт деятельности публичной библиотеки РБА (1)

15 респондентов (8,57%) отметили региональные законы, в том числе 3 (1,7%) — о развитии библиотечного дела в регионе. Еще 4 (2,28%) указали постановления местных органов власти. Например: Закон «О библиотечном деле в Алтайском крае», Закон «О библиотечном деле в Сахалинской области», Закон «О социальной поддержке инвалидов» (Кемеровская область), Закон «О правах и гарантиях инвалидов по зрению (абсолютно слепых)» (Республика Саха (Якутия)), Закон «О государственном социальном обслуживании населения Тамбовской области» и другие.

На уровне библиотек деятельность служб, отделов, отдельных специалистов, работающих с инвалидами, регламентируют различные правила, положения, как общего характера, о деятельности всего учреждения, так и частного, о некоторых направлениях работы. На это указали 103 респондента (58,85%). Были названы Устав библиотеки, Положение о библиотеке, Положение о сервисной службе «Милосердие», Положение о досуговых услугах лиц с ограничениями в жизнедеятельности, Положение и устав по работе с незрячими, Положение о филиале «Старшее поколение», Положение о Домашнем абонементе, Положение о клубе «Золотая осень» Модель деятельности публичной библиотеки по обслуживанию инвалидов и другие.

Работа библиотек со сторонними организациями координируется различными договорами о совместной деятельности. На этом акцентировали внимание 22 респондента (12,57%). В качестве примера были приведены: Договор о совместной деятельности с домом-интернатом для престарелых и инвалидов «Восток», Договор обслуживания на дому в рамках проекта «Библиографическая скорая» и др.
32 респондента (18,28%) указали, что строят свою работу в рамках программ: федеральных, региональных, муниципальных и, наконец, авторских.
Были названы: Федеральная целевая программа «Культура России (4 респондента); Федеральная целевая программа»Социальная поддержка инвалидов на 2006-2010 гг. (1 респондент); Республиканская программа «Сохранение и развитие культуры и искусства Республики Бурятия»; Областная целевая программа «Безбарьерная среда жизнедеятельности инвалидов» (Липецкая область); Долгосрочная районная программа по реабилитации инвалидов; Городская комплексная программа «Социальная интеграция инвалидов города Москвы»; программы «Милосердие» (г. Волгодонск, Можга, Елизово), «Безбарьерная библиотечная среда» (г. Олонец), «Луч света» (г. Тара)), «Равные возможности всем» (г. Свободный), «Соучастие в судьбе» (п. Зимовники), «Душу исцелит добро» (г. Балахна) и другие.

К сожалению, 55 респондентов (31,42%) не ответили на вопрос о работе с нормативными документами. 12 респондентов (6,85%) считают, что таковых документов нет, и 2 респондента (1,14%) знают о наличии регламентирующих документов, но в своей работе их не применяют.

109 библиотек (62,28%), принявших участие в опросе отметили, что для ведения работы по данному направлению у них есть специальный сотрудник. 64 библиотеки (36,57) не выделяют специального сотрудника: в работе в разной степени задействованы все библиотекари. Не ответили на вопрос 2 респондента (1,14%).

Общая характеристика читателей с ограниченными физическими возможностям.

Специальные региональные библиотеки основывались как библиотеки, обслуживающие незрячих и слабовидящих. Несмотря на то, что сегодня число категорий инвалидов-пользователей СБС расширилось, приоритетная группа остается прежней. Об этом написали в опросных листах представители специальных библиотек. Они назвали инвалидов с нарушениями опорно-двигательного аппарата, с нервно-психическими заболеваниями, с речевыми нарушениями, глухонемых.

Публичные библиотеки изначально представляли альтернативу этой работе и обслуживали абсолютно все группы людей с ограниченными физическими возможностями, проживающие на данной территории.
Анализируя категории инвалидов, пользующихся публичной библиотекой, удалось выявить, что активнее всего библиотеки работают с инвалидами:

  • с нарушениями опорно-двигательного аппарата — 125 респондентов (71,4%)
  • с ограничениями по зрению — 89 (51,0%)
  • с нервно-психическими заболеваниями — 87 (49,7%)
  • слабослышащими и полностью глухими — 22 (12,6%), причем, одна библиотека — с глухонемыми.

Кроме того, библиотеками пользуются инвалиды:

  • по общему заболеванию — 22 (12,57%)
  • с cердечно — сосудистыми заболеваниями — 8 (4,57%)
  • больные сахарным диабетом — 4 (2,28%)
  • с нарушениями речи — 3 (1,71%)
  • с заболеваниями внутренних органов — 3 (1,71%)
  • с астмой — 1 (0,57%)
  • с отставанием интеллекта — 1
  • онкологические больные — 1
  • перенесшие инсульты — 1
  • с физическими недостатками — 1
  • с различными хроническими заболеваниями -2 (1,14%)
  • инвалиды войны и труда — 3 (1,71%)
  • инвалиды I, II, III гр. нетрудоспособности — 1

Как известно, слепота относится к наиболее тяжелым формам инвалидности, поскольку влечет за собой самые серьезные ограничения в жизнедеятельности. Слепые и слабовидящие люди нуждаются в изданиях специальных форматов, в специальных технических средствах, в особых услугах, способах предоставления информации и т.д. Именно этим в свое время было обусловлено создание сети специальных библиотек, предназначенных для организации информационно-библиотечного обслуживания инвалидов по зрению. Библиотеки других видов, как правило, эту категорию пользователей не обслуживали, переадресовывая их в СБС, поскольку не имели ни соответствующих ресурсов, ни возможностей. Тем отраднее для нас было обнаружить, что половина библиотек, заполнивших анкету, обслуживает слепых и слабовидящих, причем, 68,6% из них — более 10 лет.

Публичные библиотеки работают со всеми возрастными категориями читателей-инвалидов. При этом следует отметить, что, заботясь об удобстве своих пользователей, детские библиотеки берут на себя, по необходимости, обслуживание инвалидов — взрослых, а взрослые — детей. Со всеми возрастными категориями работают и специальные библиотеки.
В результате количество респондентов, работающих с разными возрастными категориями, по группам разделилось практически равномерно. Каких-либо явных преимуществ, в обслуживании того или иного возраста не наблюдается:

  • 1-6 лет — 29 респондентов (16,57%)
  • 7-10 лет — 55 (31,42%)
  • 10-15 лет — 76 (43,42%)
  • 16-21 год — 77 (44%)
  • 21-30 лет — 85 (50,28%)
  • 30-40 лет — 92 (52,57%)
  • 40-50 лет — 113 (64,57%)
  • 50-60 лет — 120 (68,57%)
  • старше 60 -107 (61,14%)

Не ответил на вопрос 1 респондент (0,57%)

Читатели-инвалиды, обслуживающиеся в публичных библиотеках, представляют различные категории населения и по роду своих занятий. Конечно, большинство их них — не работающие (это указывают 123 респондента — 70,28%). Объясняется это и тем, что публичные библиотеки берут на себя обязательства по обеспечению книгами, в первую очередь, тех людей, которые не могут самостоятельно приходить в библиотеку, прикованы к дому. Так же объяснимо и то, что 130 респондентов (74,28%) указали, что обслуживают пенсионеров: эти читатели получают пенсию по инвалидности в силу сложности своих заболеваний.
Далее в перечне были указаны:

  • учащиеся — 98 (56%)
  • служащие — 42 (24%)
  • студенты — 47 (26,85%)
  • рабочие (на УПП и др. предприятиях) — 41 (23,42%)
  • надомные работники — 38 (21,71%)
  • дошкольники — 28 (16%)

Не ответил на вопрос 1 респондент (0,57%).

Характеристика организации библиотечного обслуживания читателей с ограниченными физическими возможностям.

Респондентам было предложено перечислить формы и методы индивидуальной и массовой работы, которые использует их библиотека в работе с людьми с ограниченными физическими возможностями. Следует отметить, что суммарный ответ на этот вопрос опросного листа получился одним их самых наполненных. Разнообразные формы работы охватывают все направления деятельности библиотек.

Респонденты отметили, что большое внимание они уделяют обслуживанию инвалидов вне стен библиотеки. Это организация нестационарных форм обслуживания (14 респондентов, 8,0%), и посещение читателей с ограниченными физическими возможностями на дому (52 респондента, 29,71%).
Среди нестационарных форм были названы как традиционные: организация передвижек и пунктов выдачи литературы, так и инновационные: выездной читальный зал, «Видеоакадемия» и «Ретрокинозал» для инвалидов локальных войн и в пансионате для престарелых и инвалидов (Городская библиотека № 3 «Милосердие» при МУ «БИС» Нижневартовска).
Говоря об обслуживании на дому, респонденты указывали, что эта работа не сводится только к организации домашнего абонемента. Ведется большая индивидуальная работа с читателями. Как правило, занимаются данной работой библиотекари, но интересен и опыт «Библиотеки-читальни им. И. С. Тургенева (Москва), которая тесно работает с сотрудниками социальных служб.

Такое направление, как информационная работа не могло не развиваться в обслуживании читателей с ограниченными физическими возможностями. На это указывают 69 респондентов (39,42%). При этом в библиотеках ведется и массовое, и групповое, и индивидуальное информирование.
Информируя инвалидов (а так же специалистов, занимающихся вопросами их образования, социализации, реабилитации и проч.), библиотекари чаще всего подбирают нормативные документы, регламентирующие различные аспекты жизнедеятельности инвалидов. В последнее время участились вопросы, касающиеся льгот. Большую помощь в работе по этому направлению оказывают тематические папки-досье по социально-значимым проблемам, которые активно создаются и пополняются в библиотеках.
Популярны в библиотеках Дни информации, к участию в которых привлекаются и другие, не библиотечные, специалисты, в частности, юристы. Интересен опыт работы «Центральной муниципальной библиотеки» г. Мирный, ЦБС г. Соликамска, ЦГБ г. Прокопьевска. В Астраханской областной научной библиотеке им. Н. К. Крупской регулярно проходят круглые столы с участием консультантов по юридическим, экономическим, социально-психологическим проблемам.
Библиографическая деятельность библиотек чаще всего сводится к созданию рекомендательных списков литературы, планов чтения. Об этом упомянули 6 респондентов (3,42).

Массовая работа оказалась наиболее распространенной. Респонденты представили целый спектр мероприятий, которые проходят в библиотеках.
Среди разнообразных форм массовой работы отмечены:
Вечера (125 респондентов, 71,42%). Были названы различные виды вечеров: вечер поэзии, вечер-встреча с интересными людьми, вечер вопросов и ответов, тифловечер, тематические вечера. В ЦБС г. Ноябрьска проводится цикл «Встреча» для членов клуба пожилого человека при Управлении социальной защиты населения «Добродея».
Праздники (66 респондентов, 37,71%). Как правило, они приурочены к календарным датам и становятся еще одним поводом для проведения времени в библиотеке в кругу друзей.
Конкурсы (53 респондента, 30,28%). Читатели с ограниченными возможностями активно участвуют в интеллектуальных и творческих конкурсах: викторинах, турнирах, конкурсах чтецов, КВН и т.п. В Специализированной библиотеке ЦБС г. Бийска все читатели-инвалиды приняли участие в краевом творческом конкурсе «Мы в мир, покончивший с войной, вошли навеки», в ЦГБ г. Ангарска прошел конкурс на лучшего чтеца по системе Брайля
Выставки творческих работ читателей-инвалидов проводятся, чаще всего, по итогам конкурсов (16 респондентов, 9,14%). Библиотеки организуют выставки творчества инвалидов персональные и коллективные.
Клубная работа (34 респондента, 19,42%). Единичные мероприятия, проведенные для людей с ограниченными возможностями нередко переходят в регулярные встречи. При библиотеках образуются клубы. В качестве примера можно назвать: клуб «Подснежник», работающий в библиотеке-филиале № 26 им. Татьяничевой ЦБС г. Челябинска, клубы по интересам «Общение» (Центральные библиотеки гг. Ардатово и Павлово), Клубы «Ромашка» и «Ветеран» (филиал им. В. М. Шукшина ЦБС г. Ростов-на-Дону), клуб «Возьмемся за руки, друзья» (Библиотека «Мир знаний» ЦБС г. Северодвинска), клуб выходного дня «Встреча» (Тарбагатайская центральная межпоселенческая библиотека), любительское объединение «Золотое сердце» (Центральная районная библиотека г. Горнозаводска), клуб для детей со слабым зрением (ЦБС г. Нерюнгри). Как правило, на заседаниях клубов проходят встречи и консультации со специалистами, вечера поэзии и часы здоровья, выставочные экспозиции литературы, праздничные мероприятия.
Некоторые мероприятия носят обучающий характер (14 респондентов, 8%). Хочется отметить Веселые уроки этикета «Школа вежливости» для коррекционных групп ДОУ города, которые проходят в ЦБС г. Ноябрьска, уроки толерантности для учащихся образовательных учреждений города в ЦБС им. Н.В. Гоголя г. Новокузнецка, час иконописи, урок этикета и пр. 
Большое значение имеют различные курсы и обучающие семинары (9 респондентов, 5,14%), которые ставят целью обучение работе с компьютерами, формирование информационной культуры, правовые ликбезы. Подобные курсы проходят в ЦМБ г. Мирный, ЦБС им. Н.В. Гоголя г. Новокузнецка. В Интернет-центре Архангельской ОНБ им. Н. А. Добролюбова работа с инвалидами ведется в рамках проектов, направленных на обучение инвалидов основам информационных технологий и компьютерной грамотности, кроме того, инвалидам предоставляется бесплатный доступ к глобальной сети
Литературные игры, игровые программы (14 ответов, 8%). Например, игра «Кто хочет стать миллионером» прошла в библиотеке Центральная городская библиотека им. Н. С. Байтерякова г. Можга
Театрализованные представления (9 респондентов, 5,14%). Респонденты отметили, что помимо «разовых» представлений при библиотеках работают театры книги, в которых активную роль играют люди с ограниченными физическими возможностями. В ЦБС им. Н. В. Гоголя г. Новокузнецка работает Театр миниатюр «Крылья».
Организация книжных экспозиций (16 респондентов, 9,14%). Это традиционная работа для библиотек.
Респонденты используют и такую форму работы, как экскурсии (10 респондентов, 5,71%): экскурсии по библиотеке, по городу, в том числе, и виртуальные
Целый калейдоскоп различных массовых мероприятий представлен респондентами (респонденты назвали 237 форм): фестивали, аукционы, бенефисы, благотворительные акции, чествования, громкие читки, беседы, обзоры, молодежные слеты инвалидов и т.п.
Конференции и семинары инва-лидеров и партнеров проводили 9 респондентов (5,14%). В ЦБС им. Н.В. Гоголя г. Новокузнецка прошли семинары для инва-лидеров и партнеров «Понимание инвалидности», «Меры поддержки инвалидов в сфере занятости», «Развитие взаимодействия общественных организаций инвалидов и средств массовой информации», «Социальный подход к инвалидности», «Философия независимой жизни», «Безбарьерная среда». Тренинги-семинары «Как защитить свои права» регулярно проходят в Астраханской областной научной библиотеке им. Н. К. Крупской.
2 респондента (1,14%) отметили важность такого направления в своей работе, как Библиотерапия (сказкотерапия, куклотерапия, арттерапия). На это указали Библиотека-филиал № 1 им. М. Е. Салтыкова-Щедрина ЦБС г. Кирова и Библиотека-филиал № 2 ЦБС г. Соликамска.
Выделяются из всех вышеперечисленных мероприятий туристические акции молодых инвалидов Кузбасса «Сибирская робинзонада» ЦБС им. Н.В. Гоголя г. Новокузнецка, которые ставят целью социальную реабилитацию через активный образ жизни.

Не обошли вниманием респонденты и индивидуальную работу с читателями-инвалидами, отмечая, что порою именно она является основополагающей. (19 респондентов, 10,85%)

Исследовательская деятельность (11 респондентов, 6,28). Результаты опросов широко применяются в работе библиотек.

Издательская деятельность (5 респондентов, 2,85%). В библиотеках издаются материалы, касающиеся вопросов инвалидности, включения этих людей в социальную среду. Можно назвать такие издания, как сборники «Льготы инвалидам» и «Разрушая барьеры», ежеквартальный информационный бюллетень «Крылья», которые издаются в ЦБС им. Н.В. Гоголя г. Новокузнецка, специальное предложение для слабовидящих людей «Говорящая книга» в ЦБС г. Ноябрьска, издание литературного творчества инвалидов в Городской библиотеке № 3 «Милосердие» при МУ «БИС» г. Нижневартовск .
Не ответил на вопрос 1 респондент (0,57%)

Респондентам было предложено назвать наиболее интересные мероприятия для людей с ограниченными физическими возможностями, прошедшие за минувший год. Перечень названных мероприятий обобщен в Приложении 2.

В работе с людьми с ограниченными физическими возможностями библиотеки используют самые разнообразные ресурсы.
В первую очередь — это традиционные носители информации: книги и периодические издания:

  • книги — 168 респондента (96,0%)
  • периодические издания — 159 (90,9%)

Но очень активно используются и современные носители информации:

  • аудио-видео материалы — 113 (64,6%)
  • мультимедиа — 43 (24,57%)

И, безусловно, работая со специфической категорией пользователей, библиотеки используют и специальные ресурсы:

  • «говорящие» книги — 53 (30,28%)
  • крупношрифтовые издания — 39 (22,28%)
  • рельефно-точечные издания (шрифт Брайля) — 29 (16,57%),
  • специализированные информационные ресурсы — 11 (6,28%)
  • тактильные рукодельные издания — 2 (1,14%)
  • рельефная графика — 1 (0,57%)

Среди других ресурсов, используемых в работе, были названы:

  • Справочно-правовые системы («Гарант», «Консультант Плюс», ФАПСИ и др.) — 8 (4,57%)
  • Интернет — 4 (2,28%)
  • Настольные игры и дидактические материалы — 4 (2,28%)

Респонденты не обошли вниманием и материально-технические ресурсы. Для создания комфортных условий для инвалидов и обеспечения современных форм работы библиотеки используют:

  • специальное оборудование — 2 (1,14%)
  • адаптивное программное обеспечение — 4 (2,28%)
  • ПК — 5 (2,85%)
  • музыкальные инструменты — 2 (1,14%)
  • лупы — 2 (1,14%)

Не ответил на вопрос 1 респондент (0,57%).

Интересно было выявить источники комплектования библиотек. При этом следует учитывать, что те категории инвалидов, которые не требуют специальных книг, пользуются общим фондом библиотеки. В данном случае комплектование идет из традиционных источников: книжные магазины, бибколлекторы, книжные неспециализированные издательства, подписка на периодические издания. Были указаны так же дары читателей. Об этом свидетельствуют ответы 18 респондентов (10,28%).

Специализированные издания библиотеки комплектуют:

  • в региональных специальных библиотеках для слепых и слабовидящих — 34 респондента (19,42%)
  • в благотворительных некоммерческих фондах — 5 респондентов (2,85%)
  • в организациях ВОС (центральная организация, региональные отделения) — 4 (2,28%)
  • создают аудио — материалы собственными средствами — 1 (0, 57%).

В Архангельской областной научной ордена «Знак Почета» библиотеке им. Н. А. Добролюбова читатели (инвалиды по зрению) имеют возможность скачивать книги и статьи в текстовом формате из Интернет.

Большинство библиотек (по свидетельству 43 респондентов, 24,57%) наладили партнерские связи с различными издательствами. Были названы самые разные издательства:

  • Издательство «Вира-М» (г. Санкт-Петербург) — 10 (5,71%)
  • ООО ИПТК «ЛОГОС» ВОС (г. Москва) — 8 (4,57%)
  • Издательско-полиграфическое объединение «Чтение» ВОС (г. Санкт-Петербург) — 7 (4%)
  • Издательство «Репро» — 6 (3,42%)
  • Издательство «Равновесие» — 4 (2.28%)
  • ОАОИПП издательство «Кузбасс» — 2 (1,14%)
  • ООО «Скиф» — 2 (1,14%)
  • ООО «Кузбассвузиздат» — 2 (1,14%)
  • Агентство ООО «Сибирский курьер» — 2 (1,14%)
  • Издательство Звукотекст (г. Минск) — 1 (0,57%)
  • РОФССПИ «Невский берег» — 1 (0,57%)
  • «Кордис-медиа» — 1 (0,57%)
  • «Книга вслух» — 1 (0,57%)
  • «Союз» — 1 (0,57%)
  • фирма «Мелодия» — 1 (0,57%)
  • РОСМЭН — Аудио — 1 (0,57%).

Не комплектуются специальными изданиями, а, следовательно, не работают с источниками их комплектования 23 респондента (13,14%). Еще 23 (13,14%) не знают о таковых и 70 (40%) на вопрос не ответили.
Поскольку респонденты подробно отвечали на вопросы, то стало возможным выяснить, что источники финансирования комплектования специальных изданий — местный бюджет и благотворительные средства спонсоров.

Но мало сформировать фонд и определить круг лиц, нуждающихся в особом библиотечном обслуживании. Необходимо создать в библиотеках определенные условия, которые позволяют сделать ресурсы доступными для инвалидов.
Что же в первую очередь предпринимают библиотеки для того, чтобы сделать информационные ресурсы более доступными для людей с ограниченными физическими возможностями?
Многие ответили, что, прежде всего, организуют обслуживание этой категории читателей на дому (131 респондент, 74,85%) и практикуют нестационарные формы работы (92 респондента, 52,57%).
122 респондента (69,71%) ответили, что важным фактором, обеспечивающим максимальную доступность информационных ресурсов, являются технические средства. Это различная тифлотехника, аудио-видео магнитофоны, диктофоны, телевизоры и компьютерная техника. Например, в читальном зале Центральной библиотеки № 193 им. А. А. Ахматовой ЦБС «Кунцево» (Москва) установлены персональные компьютеры (IBM-совместимый) с сетевыми картами выхода в Интернет и установленной русифицированной программой экранного доступа Jaws с синтезом речи на русском и английском языках; ПК (заказанной конфигурации) с усиливающей звуковой картой для слабовидящих с колонками и наушниками; принтер струйный (формат А3); принтер лазерный. Отдельной строкой респонденты выделяли возможности сети Интернет. Например, в «Библиотеке-читальне им. И. С. Тургенева» (г. Москва) планируется организация дистанционного обслуживания в удаленном доступе через Интернет.
61 респондент (34,85%) отметил, что важно использование особых форм обслуживания. Среди перечисленных: регулярно проводимые массовые мероприятия, клубы при библиотеках, что перекликалось с предыдущими пунктами опроса, привлечение добровольных помощников, создание «Бюро добрых услуг» (Уинская центральная районная библиотека им. Ф. Ф. Павленкова). Большое значение респонденты придают программному планированию. ЦБС Новочеркасска отметила важность информационных услуг и привела в пример то, что делают они: День информации «Проблемы пожилых»; библиографическая картотека «Полезная социальная информация»; доступ к правовым базам данных; информдосье «Пенсионеры, ветераны, инвалиды: правовые проблемы»; дайджесты «Пенсионная реформа» «Социальная поддержка льготных категорий граждан»; информационные списки «Новое в социальном обеспечении инвалидов», «Что нужно знать инвалиду»; экспресс-информация «Реабилитация молодых инвалидов».
Кроме того, в библиотеках создается специализированная библиотечная среда. На это указали 53 респондента (30,28%). Что под этим подразумевается? Выделение отдельного помещения, устройство пандусов, ликвидация ступенек и порогов в помещениях, организация рабочих мест, запуск лифтов, оформление фонда и пространства, облегчающие поиск информации. Филиал № 3 МУ Централизованная библиотечная система г. Каменск-Уральский выделил в своей библиотеке «Пространство Гомера», в Библиотеке им. С. М. Кирова г. Омска выделен уголок «Школа Неболейка», в Тарбагатайской центральной межпоселенческой библиотеке и Бичурской районной библиотеке выделены залы для проведения заседаний клубов.
Среди «других» форм были названы (47, 26,85%): сотрудничество со специальными библиотеками, наличие в штате библиотеки специалистов по работе с инвалидами (в частности с незрячими), широкая рекламы услуг, которые предоставляет библиотека, собственная издательская деятельность. Респонденты отметили важность совершенствования индивидуальной работы с читателями-инвалидами.
Не ответили на вопрос 10 респондентов (5,71%)


Характеристика организации партнерства в обслуживания читателей с ограниченными физическими возможностям.

Различные организации курируют те или иные стороны жизнедеятельности людей с ограниченными физическими возможностями: системы здравоохранения и образования, социальные службы. Респондентам было предложено высказать свое мнение по вопросу: кто же должен нести ответственность за привлечение инвалидов к книге и чтению?
По мнению респондентов, в первую очередь, эту задачу должны решать библиотеки (109 респондентов (62,28%), в том числе, 19 респондентов (10,85%)) назвали именно специальные библиотеки. «Библиотека Автограда» (г. Тольятти) сформулировала это так: «Прежде всего, это специальные библиотеки, на базе которых преимущественно и осуществляется информационное обслуживание незрячих и слабовидящих. В городской среде, где имеются специализированные отделы при публичных библиотеках, именно они несут на себе ответственность за предоставление возможности доступности чтения. Но важным фактором является, насколько организована система комплектования таких отделов современными специализированными изданиями, как ведется обучение и повышение квалификации работников, то есть насколько активно работают областные библиотеки как методические центры».
76 респондентов (43,42%) считают, что это — задача общественных организаций. В том числе, конкретно обществ инвалидов (71, 40,57%).
Социальные службы и Учреждения социальной защиты населения назвали 75 респондентов (42,85%).
Образовательные учреждения - 34 респондента (19,42%). Это отметили все детские библиотеки, принявшие участие в опросе.
Администрации муниципалитетов, районов назвали 16 респондентов (9,14%), а 3 респондента (1,71%) возлагают ответственность за это на республиканские министерства и ГУОПС ПФ РБ.
10 респондентов (5,71%) указали такие организации, как дома-интернаты для инвалидов, реабилитационные центры, геронтологические центры, органы страхования, учреждения культуры и т.п.
Респонденты отмечали необходимость сотрудничества библиотек, учреждений образования, социальных и общественных организаций (8, 4,57%)
Не ответили на вопрос 19 респондентов (10,85%).

Как и предполагалось, многие библиотеки активно включаются в работу с инвалидами. При этом свою роль библиотеки оценивают диаметрально противоположно: от вспомогательной (3 респондента) до самой важной (или одной из ведущих) (34 респондента, 19,42%). При этом специальные библиотеки считают, что роль публичных библиотек в этом процессе именно вспомогательная. Библиотеки комментировали свою позицию. В качестве примера:

  • Библиотека-читальня им. И. С. Тургенева (г. Москва): «Самая важная, но должен быть высвобожденный для этой работы специалист»
  • Библиотека им. О. Кошевого (г. Омск): «Пока нет в достаточном количестве специальных библиотек, но мы должны „открывать“ дорогу к чтению, к книгам хотя бы единицам»
  • Архангельская областная научная ордена «Знак Почета» библиотека им. Н. А. Добролюбова: «Роль публичной библиотеки в привлечении инвалидов к книге и чтению должна быть ведущей. Но нет необходимости привлекать к книге инвалидов в „резервации“ отдельно от остального сообщества. Деятельность по продвижению книги и распространению чтения нужно вести вне зависимости от физических и интеллектуальных особенностей читателей. Но инвалидам должны быть обеспечены возможности для доступа к информации».
  • «Библиотека Автограда» (г. Тольятти): «Роль публичных библиотек, по обслуживанию людей с ограниченными возможностями, как правило, сводится к решению традиционных задач. Но, развиваясь как современные информационные центры, оснащенные компьютерной техникой, осваивая новые информационные технологии публичные библиотеки должны пытаться „подтягивать“ и данное направление деятельности, несмотря на сложности с приобретением и освоением специализированной техники. Так как отделы по обслуживанию этой категории читателей могут оказаться для них в городе чуть ли не единственным источником доступа к чтению и информации„.
  • Централизованная библиотечная система“ г. Петрозаводска: „Публичная библиотека может помочь обслуживать инвалидов на дому, проводить совместные мероприятия со школами, домами — интернатами, помочь формированию в обществе уважительного отношения здорового населения к людям — инвалидам“

49 респондента (28%) считают, что библиотека должна выполнять информационную функцию: создание безбарьерной информационной среды, роль информационного посредника, оказание информационной поддержки инвалидам для адаптации их в обществе.
38 респондентов (21,71%) видят основную задачу библиотек в организации досуга людей с ограниченными физическими возможностями.
20 респондентов (11.42%) отмечают социально-реабилитационную функцию, выполняемую библиотеками. Библиотека им. В. В. Маяковского (г. Омск) акцентировала внимание на работе с детьми: „создать условия для интеграции детей с ограниченными возможностями здоровья в круг их сверстников, оказывать консультативную помощь по развитию и закреплению у них читательских интересов“.
19 респондентов (10,85%) полагают, что, прежде всего, библиотека должна обеспечивать инвалидов литературой.
10 респондентов (5,71%) считают, что библиотеки должны взять на себя координирующую функцию в союзе организаций, обслуживающих инвалидов
9 респондентов (5,14%) указали на воспитательно-образовательную функцию. Столько же — на методическую.
8 респондентов (4,57%) отметили что библиотека — это центр общения, объединяющий инвалидов. Городская библиотека № 3 „Милосердие“ при МУ „БИС“ (г. Нижневартовск) комментирует: „Роль публичной библиотеки — главенствующая, библиотека для них центр общения, и, прежде всего, место, где они могут не только получить информацию, но и реализовать свои возможности“.
5 респондентов (2,85%) считают, что библиотеки должны привлекать внимание общественности к проблемам инвалидов.
Не ответили на вопрос 24 респондента (13,71%)

Неоднократно в ответах на поставленные вопросы библиотеки в той или иной степени говорили о необходимости консолидации различных организаций, обслуживающих инвалидов. Респондентам было предложено назвать те организации, с которыми работают библиотеки. Из полученных ответов видно, что библиотеки привлекают к своей работе многие организации. Только ЦБС им. Гоголя (Новокузнецк) назвала 22 организации, с которыми сотрудничает

173 респондента (98,85%) показали, что они работают с различными общественными организациями. Из них

  • 72 (41,14%) -с обществами инвалидов,
  • 44 (25,14%) — с обществами слепых,
  • 21 (12%) — с советами ветеранов ВОВ.

Были названы Детский Орден Милосердия (с ним работает ЦБС г. Ноябрьска), общественная организация „Без барьеров“ (Медвежьегорская городская библиотека — филиал № 1), Региональная общественная организация „Перспектива“ (г. Москва), ООО „Факел“, Центр „Любава“ (Библиотека им. Маркса г. Омска), Общество детей с ограниченными возможностями „Надежда“ (Центральная муниципальная библиотека г. Мирный), общественная организация „Поможем детям“ (Библиотека „Мир знаний“ ЦБС г. Северодвинска) и др.
133 респондента (76%) указали на взаимодействие с государственными структурами. В том числе: с Управлением социальной защиты (76, 43,42%). Так же были названы Управление / Служба / Центр занятости населения, Центр социального обслуживания, Городской комитет по работе с общественностью и молодежной политике, Управление культуры, Департамент образования и др. 
60 респондентов (34,28%) перечислили образовательные учреждения, такие как детские сады, школы, средние и высшие учебные заведения и др. 
59 респондентов (33,71%) отметили тесное взаимодействие между учреждениями культуры. Они работают с региональными библиотеками для незрячих и слабовидящих (15), РГБС (3), музеями, театрами, библиотеками, ДК и пр. 
36 респондентов (20,57%) работают с детскими домами, домами престарелых, приютами, интернатами.
Еще 20 респондентов (11,42%) указали на сотрудничество с учреждениями здравоохранения: управления здравоохранения, геронтологические и реабилитационные центры, Новокузнецкий научно-практический центр медико-социальной экспертизы и реабилитации инвалидов.
Работу со СМИ в данном направлении отметили 5 респондентов (2,85%).
16 респондентов (9,14%) работают с благотворительными фондами. В частности с городским благотворительным фондом „Развитие“ (Специальная библиотека для незрячих и слабовидящих г. Рубцовска), некоммерческим фондом „Павел-перевозчик“ (Центральная библиотека им. В. Г. Короленко г. Павлово), РОФССПИ „Невский берег“ (ЦБС Кировского района Санкт-Петербурга), международная общественная организация Ротари (Областная научная библиотека Петропавловска-Камчатского) и др.
24 респондента (13,71%) отметили разные организации: церковь (3), политические партии (2), литературные объединения (3), дворовые клубы (2) аппарат Уполномоченного по правам человека в Кузбассе и т.п.
1 респондент (0,57%) указал, что в работе с инвалидами опирается только на свои силы.
9 респондентов (5,14%) на вопрос не ответили.

Характеристика взаимодействия публичных библиотек со специальными региональными библиотеками.

Респонденты отмечали, что большое значение придают взаимодействию со специальными библиотеками регионов, хотя зачастую не могли показать, что связи эти налажены. В настоящее время взаимодействие между специальными и публичными библиотеками складывается по следующим направлениям:

  • Обслуживание читателей публичных библиотек через межбиблиотечный абонемент — 30 респондентов (17,14%)
  • Помощь в комплектовании фондов публичных библиотек — 17 респондентов (9,71%)
  • Проведение профессиональных встреч, в которых принимают участие публичные библиотеки: конференции, семинары, круглые столы — 22 респондента (12,57%)
  • Участие специальных библиотек в проведении мероприятий публичных библиотек — 17 респондентов (9,71%).

Например, в Центральной городской библиотеке г. Алейска была проведена информационно-развлекательная программа „Встреча добрых друзей“ с ярмаркой-продажей изделий, изготовленных инвалидами, и организована выездная выставка „Нам — 50! вчера, сегодня, завтра“. В Центральной городской библиотеке им. Гусарова (ЦБС г. Петрозаводска) состоялась презентация Карельской Республиканской библиотеки для слепых.

  • Методическое руководство — 10 респондентов (5,71%)

ЦБС г. Волгодонска указала, что в первичной организации ВОС их города, есть библиотека и библиотекарю-волонтеру со стороны ОБС оказывается методическая помощь, предоставляются сценарные разработки и материалы для подготовки и проведения мероприятий.
В то же время было отмечено, что методическая помощь может быть двусторонней: Астраханской областная научная библиотека оказывает практическую и консультативную помощь сотрудникам Областной библиотеки для слепых.

  • Выполнение информационных запросов повышенной сложности — 6 респондентов (3,42%)
  • Консультационная помощь библиотекарям по различным вопросам обслуживания людей с ограниченными физическими возможностями — 5 респондентов (2,85%)
  • Предоставление специальными библиотеками технических средств на договорной основе — 3 респондента (1,71%)
  • Участие в клубной работе библиотек — 2 респондента (1,14%)
  • Создание и реализация совместных проектов в области обслуживания людей с ограничениями посредством традиционных и инновационных библиотечных технологий — 2 респондента (1,14%)
  • Обобщение работы региона по обслуживанию читателей-инвалидов — 2 респондента (1,14%)
  • Предоставление библиографических и информационных изданий — 1 респондент (0,57%)
  • Помощь в разработке (или предоставление) нормативных документов — 1 респондент (0,57%)

35 респондентов (20%) отметили, что взаимодействия со специальными библиотеками у них нет.
67 респондентов (38,28%) на вопрос не ответили.

Подавляющее большинство библиотек, принимавших участие в опросе, не используют в своей работе методик специальных библиотек для слепых. Так ответили 130 респондентов (74.28%). 34 респондента (19,42%) их применяют. 11 респондентов (6,28%) не ответили на поставленный вопрос.
Из тех, кто применяет методики СБС, 20 человек написали, что им приходится адаптировать их следующим образом:

  • с учетом возрастного, образовательного уровня читателей и степени их элементарной реабилитации,
  • что-то менять в тексте или в форме проведения, т. к. категория, заболевание инвалидов могут быть иными,
  • адаптировать к информационным, техническим и кадровым ресурсам своей библиотеки

25 респондентов затруднились ответить на вопрос.

Характеристика возможностей публичных библиотек по обобщению и распространению опыта работы с людьми с ограниченными возможностями

Большинство библиотек, приобретая практический опыт, охотно делятся им с коллегами — на это указали 108 респондентов (61,71%). 62 респондента (35,42%) этого не делают.
Не ответили на вопрос 5 респондентов (2,85%).

Чаще всего обмен опытом происходит на различных профессиональных встречах (146 респондентов, 83,42%). Было названо множество вариантов: семинары, конференции, практикумы, курсы, стажировки и т.п. В качестве примера можно привести: семинар для библиотек округа „Библиотека без границ: организация работы по информационной и психологической адаптации лиц с ограничениями в жизнедеятельности“; семинар „Публичная библиотека — библиотека равных возможностей“ рамках III Форума публичных библиотек России „Библиокараван-2004“; Круглый стол по работе с людьми с недостатками физического развития на базе КРБС г. Петрозаводска; стажировки, регулярно проводимые на базе ЦБ № 193 им. А. Ахматовой.
30 респондентов (17,14%) указали, что профессиональная пресса и издание методических сборников — хорошая возможность для распространения опыта. Среди примеров изданий: сборник Департамента культуры, обобщающий опыт Нижневартовской сервисной службы „Милосердие“, „Библиотечный вестник Карелии“, информационный бюллетень „Крылья“, журнал МУ „БИС“ „Моя библиотека“, дайджест „Поверь в себя“ и др.
7 респондентов (4%) в качестве новых возможностей по передаче своего опыта и поиска новых идей отметили Интернет и электронную почту.
7 респондентов (4%) передают свой опыт в процессе личных контактов и консультаций.
5 респондентов (2,85%) рассказывают о своей работе в СМИ.
Так же были названы (6 респондентов, 3,42%): участие в конкурсах, работа в партнерских проектах, отчеты о работе в специальную библиотеку и т.п.
1 респондент (0,57%) указал, что не обменивается опытом
Не ответил на вопрос 61 респондент (34,85%).

Участникам исследования было предложено оценить количество и качество публикаций о работе с людьми с ограниченными физическими возможностями в профессиональной печати.
59 респондентов (33,71%) считают достаточным количество таковых публикаций. Они отмечают, что в последнее время отмечается рост и качество публикаций, появилось большое количество публикаций с интересным опытом работы, однако многие формы и методика их проведения повторяются.
54 (30,85%) — считают иначе. Они указывают, к примеру, что недостаточно публикаций о взаимодействии организаций инвалидов с администрациями, о работе с детьми-инвалидами.
9 респондентов (5,14%) написали, что публикаций хотелось бы больше и дают следующие рекомендации:

  • Практически в каждом специализированном издании есть статьи об опыте специальных библиотек, а опыт публичных библиотек освещён недостаточно
  • По количеству — достаточно часто публикуются материалы, а по качеству — недостаточно информативны, много эмоций и мало конструктивности, мало нормативной базы
  • Имеющиеся публикации немногочисленны и имеют общий информационный характер. Нужны методические пособия, больше публикаций об имеющемся опыте работы с разными категориями инвалидов именно в библиотеках. Пока что каждая библиотека самостоятельно выстраивает работу, повторяя одни и те же ошибки
  • Количество достаточное. Желательно больше практического материала.

Не ответили на вопрос 53 респондента (30,28%).

Перечень наиболее понравившихся библиотекам материалов приведён в Приложении 3 .

Из материалов исследования видно, какая насыщенная, интересная и полезная работа в адрес инвалидов ведется в библиотеках. К сожалению, о ней известно не так широко, как хотелось бы — далеко не все популяризируют ее. Так, только 23,42% респондентов указали на наличие публикаций о своем опыте, остальные (70,0%) ответили, что не описывали опыт в силу разных причин, либо затруднились с ответом.
Причины того, что библиотекари не готовят публикаций, в общем-то, схожи:

  • небольшой опыт работы по этому направлению — 21 респондент (12%)
  • не считают свой опыт уникальным — 13 (7,42%)
  • не хватает времени для систематизации опыта — 3 (1,71%)
  • нет практики написания статей, неудачный опыт — 2 (1.14%)
  • нет современных технологий — 1 (0,57%)
  • излишне скромен — 1 (0,57%)

При этом 3 респондента (1,71%) отметили, что публикации есть в их ближайших планах.
Не ответили на вопрос 13 респондентов (7,42%).

Среди тех, кто печатает статьи в профессиональной или региональной прессе, наиболее активны библиотеки, обслуживающие инвалидов более 15 лет (36,6%) и от 4 до 9 лет (31,7%).
Перечень публикаций о работе библиотек, принявших участие в исследовании — в Приложении 4. 
Большое значение респонденты придают и методическим материалам. Список приведен в Приложении 5 .

Характеристика деятельности публичных библиотек по совершенствованию работы с людьми с ограниченными возможностями

Анкетирование показало, что 98 респондентов (56,0%) социологических исследований, посвященных проблемам библиотечного обслуживания инвалидов, не проводили, но 2 из них — планируют, а 1 отметил, что „специально, нет, но при проведении опросов среди читателей обязательно обращают внимание на то, чтобы среди респондентов были и инвалиды“.
71 респондент (40,57%) на вопрос об организации исследований по данной теме ответил положительно.
Не ответили на вопрос 6 респондентов (3,42%)

Как выяснилось, библиотеки проводят: опросы (устные и письменные), интервьюирование, анализ документов (формуляры, тетради отзывов) и т.п.
Среди множества перечисленных были названы:

  • анкетирования:
    • „Читатель и библиотека“ (Межпоселенческая центральная библиотека г. Шимановска)
    • „Мы хотим жить“ (Социальная библиотека Липецка)
    • „Книга в жизни пожилого человека“ (Дубровская ЦБС)
    • „Прикоснуться к душе человека“ (ЦРБ Кунья)
    • „Поможем узнать друг друга лучше“ (Центральная городская библиотека им. Н. С. Байтерякова г. Можга)
    • „Что для вас значит специальная библиотека?“ (Специальная библиотека для незрячих и слабовидящих г. Рубцовска)
    • „Комфортная библиотека глазами пользователей“ (Сахалинская областная универсальная научная библиотека)
  • опросы (в т. ч. устные):
    • „Моя любимая книга“ (БИЦ № 1 им. Гагарина г. Ростова-на-Дону)
    • устный опрос по изучению читательского спроса на книги по Брайлю (Библиотека — филиал № 3 ЦБС г. Каменск-Уральска)
    • устный опрос о мероприятиях (Центральная библиотека г. Торопец)
    • „Отзывы читателей инвалидов, обслуживаемых на дому“ (Центральная городская библиотека им. А.С. Пушкина г. Шахты)
  • социологические исследования:
    • „Грань человеческих возможностей“: на самом ли деле беспомощны люди с ограниченными возможностями?
    • „Эффективность библиотечного обслуживания людей с ограниченными возможностями“ (Великолукская центральная районная библиотека)
    • „На любовь и добро своё сердце настрой“ (Одесская Центральная районная библиотека, с. Одесское)
    • „Изучение потребностей слабовидящих пользователей на материалы периодических изданий“ (Централизованная библиотечная система г. Мурома)
    • „Изучение потребностей людей с ограниченными возможности в библиотечно-информационном обслуживании“ (Городская библиотека г. Медвежьегорска)
    • „Использование технических средств в обслуживании инвалидов“ (Библиотека им. Н. К. Крупской г. Омска)
    • „Библиотека в жизни детей с ограниченными физическими возможностями“ (ЦГБ им. Н. К. Крупской г. Тамбова)
    • „Библиотека в жизни пожилого человека. Уровень обслуживания“ (Уинская центральная районная библиотека им. Ф. Ф. Павленкова)
    • „Роль новых технологий в получении информации инвалидами по зрению“ (Межпоселенческая центральная библиотека г. Унеча)
    • »Роль библиотеки в интеллектуальном развитии инвалидов по зрению (Бичурская районная библиотека)

Результаты исследовательской деятельности находят воплощение в улучшении практики работы.
Для совершенствования своей деятельности публичные библиотеки используют различные технологии. Респондентам были предложены несколько вариантов ответа. Голоса распределились следующим образом.

  • новые информационные технологии — 154 респондента (88%)
  • образовательные — 72 (41,14%)
  • волонтёрство — 56 (32%)
  • PR -технологии — 48 (27,42%)
  • другие формы назвали — 50 (28,57%)
  • не используют — 1 (0,57%).

Не ответили на вопрос 48 респондентов (27,42%)

Всем респондентам было предложено не просто отметить соответствующий вариант ответа, но и привести примеры из своей практики.
Когда респонденты говорят об использовании новых технологий, то, прежде всего, они подразумевают использование аудио-видео — техники, оргтехники. Затем — компьютерной техники. Это — создание электронных каталогов, использование новых возможностей при проведении мероприятий, организация обучения пользователей с инвалидностью работе на ПК и др. Большое значение придается работе в Интернет: работа с сайтами, виртуальная справка, «говорящие книги», записанные из Интернета, электронная доставка документов и т.п.
Образовательные технологии, которые используют библиотеки: организация обучающих курсов, лекций, мастер-классов, уроков чтения; создание и предоставление электронных учебников; проведение бесед, викторин и т.п.
Волонтерство библиотеки используют, прежде всего, для обслуживания инвалидов на дому (книгоношество), для проведения различных акций. С этой целью привлекаются студенты учебных заведений, школьники, а так же специалисты для проведения дней информации, консультаций и т.п.
PR -технологии: публикации и реклама в СМИ, опосредованный PR — через общественные организации, издание рекламной продукции.
Среди других вариантов были предложены познавательные, традиционные, просветительные, культурно-массовые, развлекательные технологии и т.п.


Характеристика готовности кадров публичных библиотек к работе с людьми с ограниченными возможностями

К специалисту, работающему с людьми с ограниченными физическими возможностями, предъявляются высокие требования.
Помимо знания библиотечных технологий, библиотекарю необходимо владеть навыками социальной и педагогической работы, знать психологические особенности слепых и слабовидящих. Большую роль в работе с инвалидами играют личностные качества: такт, желание помочь, терпение, внимание. Важными становятся малейшие нюансы, даже, например, владение грамотной, четкой, разборчивой, выразительной речью. Роль и значение библиотек как информационных центров усиливается, возможность доступа к Интернет — ресурсам требует от сотрудников специальных знаний по использованию тифлосредств и адаптивных технологий. Для эффективной работы с детьми-инвалидами, отмечали респонденты, библиотекарь должен иметь элементарные знания физиологии и патофизиологии, патопсихологии, логопедии, сурдопедагогики, тифлопедагогики, олигофренопедагогики, психологии. Все, перечисленные респондентами качества, четко разделились на 2 группы: профессиональные и личностные.
Среди профессиональных знаний и умений выделены:

  • знание психологии и педагогики (навыки коррекционной психологии, тифлопсихологии) — 76 респондентов (43,42%)
  • профессионализм в целом (и даже высокий профессионализм) — 64 респондента (36,57%)
  • универсальные знания (общая эрудиция) — 29 респондентов (16,57%)
  • базовые знания в области медицины (в т. ч. геронтология, дефектология) — 16 респондентов (9,14%)
  • знание современных технологий (ПК, автоматизированное обслуживание читателей, электронные БД, Интернет) — 7 респондентов (4%)
  • основы социальной работы — 6 респондентов (3,42%)
  • юридические знания — 4 респондента (2,28%)
  • знание этики (в т. ч. библиотечной этики) — 3 респондента (1,71%)
  • владение ораторским искусством — 2 респондента (1,14%)
  • основы конфликтологии — 1 респондент (0,57%)
  • знание техники сурдоперевода — 1 респондент (0,57%).

2 респондента (1,14%) подчеркнули, что необходима специальная подготовка специалистов, отвечающих за данное направление.

Спектр личностных качеств, указанных респондентами очень широк:

  • доброта — отметили 48 респондентов (27,42%)
  • терпимость — 47 респондентов (26,85%)
  • доброжелательность — 40 (22,85%)
  • милосердие — 36 (20,57%)
  • тактичность — 32 (18,28%)
  • терпение — 32 (18,28%)
  • сострадание — 29 (16,57%)
  • внимание — 27 (15,42%)
  • коммуникабельность — 22 (29,33%)
  • толерантность — 17 (9,71%)
  • отзывчивость — 13 (7,42%)
  • чуткость — 13 (7,42%)
  • сопереживание — 12 (6,85%)
  • вежливость — 8 (4.57%)
  • деликатность — 5 (2.85%)
  • оптимизм, позитивное восприятие жизни — 5 (2.85%)
  • понимание — 5 (2.85%)
  • уважение — 5 (2.85%)
  • уравновешенность — 5 (2.85%)
  • выдержка — 4 (2,28%)
  • общительность — 4 (2,28%)
  • участие — 4 (2,28%)
  • душевность- 3 (1,71%)
  • практичность — 3 (1,71%)
  • самоотдача — 3 (1,71%)
  • соучастие — 3 (1,71%)

по 2 респондента (1,14%) отметили:

  • готовность придти на помощь
  • искренность
  • корректность
  • открытость
  • сдержанность
  • сочувствие
  • целеустремленность

по 1 респонденту (0,57%) назвали:

  • бескорыстие
  • высокие моральные качества
  • гуманизм
  • дар утешения
  • компетентность
  • обаяние
  • порядочность
  • приветливость
  • собранность
  • сочетание ребовательности с чутким отношением к читателю
  • трудолюбие
  • честность
  • эмпатия

Насколько специалисты библиотек соответствуют этим качествам? Респондентам было предложено дать оценку готовности персонала своих библиотек с людьми с ограниченными физическими возможностями. Они разделились на 2 группы: тех, кто оценивает степень готовности довольно высоко и тех, кто считает, что персонал готов к этой работе, но требуется совершенствование, дополнительная учеба и т. п. Хотя были респонденты, которые указали, что их персонал еще не готов к обслуживанию читателей инвалидов.
Высокую оценку дали 92 респондента (52,6%). Среди комментариев:

  • Профессионально готовы, но есть сложности в работе с группой читателей-глухих, не владеем сурдопереводом (ЦБС г. Бийска)
  • Работаем более 15 лет с данной категорией читателей, их признательность и благодарность позволяет судить о высоком профессиональном обслуживании инвалидов по зрению («Библиотека Автограда», г. Тольятти)
  • Персонал нашей библиотеки на деле не раз доказал готовность к работе с инвалидами (Центральная городская библиотека г. Трехгорный)
  • Высоко — в профессиональном, средне — в психологическом (ЦБС Московского района г. Нижний Новгород).

Считают, что библиотекари недостаточно готовы (готовы, но не помешает специальная учёба по работе с данной категорией читателей) — 40 респондентов (22,9%):

  • библиотека недостаточно готова к обслуживанию инвалидов ввиду отсутствия технических средств, специального помещения, специальной литературы
  • требуется дополнительная специальная подготовка
  • требуются дополнительные финансовые затраты на совершенствование оборудования и т.п., что позволит сделать работу более плодотворной

Считают подготовку персонала недостаточной 15 респондентов (8,6%). Они критично подходят к оценке:

  • ведется одноплановая работа (досуговая)
  • некоторые навыки работы с инвалидами, приобретенные библиотекарями за годы работы, бессистемны. Нет необходимой теоретической базы, недостаточно методическое сопровождение, зачастую они носят интуитивный характер. (ЦБС г. Кемерово)
  • не все морально готовы, кроме того, сотрудникам требуются специальные знания психологии, физиологии, социальной педагогики.

Астраханская областная научная библиотека им. Н. К. Крупской структурировала проблемы, стоящие перед библиотеками и библиотекарями, работающими с инвалидами:
Персонал готов к этой работе, но нужны, прежде всего:

  1. финансовые вложения:
    • на литературу (для создания подборок — с целью доставки на дом)
    • для подписки на специальные периодические издания
    • на транспорт, от наличия которого зависит качество обслуживания на дому
  2. Создание определенных условий для инвалидов, способных посещать библиотечные мероприятия: оборудовать лифты (подъемники) для перемещения инвалидных колясок на любой этаж библиотеки
  3. Для повышения комфортности занятий читателей-инвалидов обеспечить читальный зал библиотеки следующими приспособлениями:
    • легкопередвижными перегородками для создания индивидуальных уголков читателям-инвалидам
    • индивидуальными столами с регулируемой высотой рабочей поверхности для читателей на инвалидных колясках
    • стационарными увеличительными стеклами в различном исполнении
    • книгодержателями для лиц, неспособных удерживать читаемый материал
    • «переворачиватели» страниц — ручные или механические для лиц с ограниченными двигательными возможностями
  4. Ввести в штат профессионального психолога.

Не ответил на вопрос 28 респондент (16,0%).

Библиотекари заинтересованы в повышении своей квалификации. Респонденты отметили, что в настоящее время этот процесс идет по нескольким направлениям.
Участие в профессиональных встречах (семинары, конференции, круглые столы и т.п.) отметили 96 респондентов (54,85%).
В качестве иллюстрации данной работы были приведены:

  • профессиональные встречи «Библиотерапия — новое направление в работе библиотек»; «Библиотека как центр реабилитации детей-инвалидов» (Центральная городская библиотека им. Н. К. Крупской г. Тамбова)
  • семинар «Конфликты в библиотеках при обслуживании пользователей», в рамках которого состоялась лекция о преодолении конфликтов в т.ч., и при работе с инвалидами (Централизованная библиотечная система г. Новочеркасска)
  • «Библиокараван-2004» в г. Новокузнецке (Центральная городская библиотека им. К. Маркса г. Новосибирска)
  • круглый стол «Социальное партнерство как важнейший ресурс развития муниципальных библиотек г. Новочеркасска», на котором обсуждался опыт сотрудничества с Центром дневного пребывания пенсионеров (Централизованная библиотечная система г. Новочеркасска)
  • участие в работе секции библиотек, обслуживающих инвалидов, РБА.

Большое значение придают респонденты самообразованию. Этот способ постоянного повышения квалификации отметили 86 участников опроса (49,14%). К самообразованию относят постоянное знакомство с периодическими изданиями, книгами по психологии и социальной работе, методическими рекомендациями.

Курсы повышения квалификации назвали 42 респондента (24%). Как правило, речь шла о программах повышения квалификации, разработанных в библиотеках. Хотя 11 респондентов (6,28%) отметили курсы регионального и федерального уровня. Среди форм — тренинги, практикумы, школы:

  • программа повышения квалификации библиотечных работников «Учиться, чтобы работать» (Централизованная библиотечная система г. Ноябрьска)
  • занятия в «Школе молодого библиотекаря» (Межпоселенческая центральная библиотека г. Жердевка)
  • Курсы повышения квалификации (Детская централизованная библиотечная система г. Кемерово)
  • позитив-практикум «Навыки позитивного общения» (Централизованная система муниципальных библиотек г. Омска)
  • школа «Лидер» (проблемы и пути решения библиотечного обслуживания детей с ограниченными возможностями) (Центральная детская библиотека г. Семенова)
  • Школа мастерства РДБ («Библиотерапия») (Хакасская республиканская детская библиотека, г. Абакан)

Консультации с различными организациями по решению возникающих проблем и консультации в специальных библиотеках указали 13 респондентов (7,42%).
Стажировки в библиотеках страны, имеющих опыт работы с инвалидами, назвали 10 респондентов (5,71%).
Участие в профессиональных конкурсах отметили 2 респондента (1,14%).
1 респондент (Центральная городская библиотека им. Н. С. Байтерякова г. Можга) отметил учебу в УдГУ (Ижевск) на факультете психологии, педагогики и социальных технологий.
Так же по 1 респонденту назвали аттестацию и возможности Интернет в повышении квалификации.

5 респондентов (2,85%) написали, что целенаправленной системы повышения квалификации по вопросам обслуживания читателей с ограниченными физическими возможностями у них нет. И 1 респондент сообщил об этом же, в связи с тем, что читатели - инвалиды обслуживаются наравне с другими категориями.
Не ответили на вопросы 33 респондента (18,85%).

В планах организации повышения квалификации специалистов библиотек — мероприятия, которые, в принципе, соответствуют уже названным направлениям.
48 респондентов (27,42%) планируют принять участие в профессиональных встречах, причем, не только в качестве слушателей, но и организаторами, или с выступлениями о своей работе:

  • семинар «Проблемы продвижения книги и чтения в муниципальных библиотеках» (ЦБС г. Новочеркасска)
  • семинар «Использования новых информационных технологий в работе с людьми ограниченными возможностями» (ЦБС Дубровского района)
  • проведение зонального семинара совместно с СОБС «Использование современных технологий в работе с читателями-инвалидами» (Кемская ЦБС, г. Кемь, Республика Карелия)
  • семинар «Особенности обслуживания читателей с ограничениями жизнедеятельности» для сотрудников ЦБС«(ЦБС им. Н. В. Гоголя г. Новокузнецка)
  • семинар-тренинг «Особенный ребенок в детской библиотеке» (Верхнежиримская сельская библиотека, республика Бурятия)
  • круглый стол «Библиотечное обслуживание юношества», где будут учтены и проблемы обслуживания инвалидов (Хакасская республиканская детская библиотека)
  • лекция по теме «Общение с пользователями с ограниченными возможностями» (РМБИЦ, Казань).

36 респондентов (20,57%) собираются пройти обучение на курсах повышения квалификации (местных и региональных).
Изучение публикаций об опыте работы других библиотек запланировали 22 респондента (12,57%).
Организацию консультаций, встреч с психологами, библиотекарями из специализированных библиотек — 15 (8,57%).
Командировки и стажировки считают необходимыми — 13 (7,42%).
Самообразование в целом отметили 7 респондентов (4%).
6 респондентов (3,42%) отметили необходимость широкого внедрения в работу новых информационных технологий, и, соответственно:

  • При увеличении объема библиотечной работы с инвалидами, включении новых форм их обслуживания в практику библиотек, потребуется составление комплексной программы и проведение занятий с участием специалистов (Централизованная библиотечная система г. Пскова)
  • Обучение работе с СПС «КонсультантПлюс», «Гарант» сотрудников, обслуживающих инвалидов (Централизованная библиотечная система г. Ростов-на-Дону)
  • Освоение специальных технических средств повлечет за собой необходимость получения дополнительных знаний в области информационных технологий. Доступ к Интернет потребует изучение и использование ресурсов, адаптированных для инвалидов по зрению. Планируется использовать не только собственные возможности в обучении сотрудников по работе с этой категорией читателей, но и участие в областных семинарах и программах по повышению квалификации в других регионах («Библиотека Автограда» г. Тольятти)
  • Участие в обсуждении проблемы на Интернет-форумах (Центральная городская библиотека — мемориальный центр «Дом Гоголя», г. Москва)

Активизировать методическую деятельность по работе с читателями-инвалидами планируют 4 респондента (2,28%).
Трое (1,71%) важным фактором в повышении квалификации считают программное планирование, столько же — составление различных видов отчетов, позволяющих проанализировать эффективности работы по этому направлению.
1 респондент сообщил, что в библиотеке планируется введение в штат психолога, методиста по работе с детьми-инвалидами.
По одному отметили проведение аттестации, различных акций как важный фактор повышения квалификации.
3 респондента (1,71%) не видят необходимости в повышении квалификации специалистов, работающих с инвалидами.
52 (29,71%) — на поставленный вопрос не ответили.


Характеристика личной информации

Респондентам было предложено сообщить некоторые сведения о себе. Предполагалось, что заполнять анкету будут непосредственно лица, работающие с читателями-инвалидами, что позволило бы охарактеризовать эту категорию сотрудников. Но не всегда это было именно так.
Тем не менее, мы можем сказать, что из заполнивших анкету:

  • 106 респондентов (60,57%) — с высшим образованием, в т.ч. 23 имеют высшее библиотечное образование.
  • 52 (29,71%) — со средне-специальным образованием, в т.ч. 5 — средне-специальным библиотечным.
  • 3 (1,71%) — незаконченное высшее
  • 2 (1,14%) — среднее

Не ответили на вопрос 12 респондентов (6,85%)

Они проработали в библиотеке:

  • 20-30 лет — 62 респондента (35,42%)
  • 10-20 лет — 45 (25,71%)
  • более 30 лет — 31 (17,71%)
  • 3-5 лет — 12 (6,85%)
  • 5-10 лет — 12 (6,85%)
  • 1-3 года — 3 (1,71%)
  • свыше 40 лет — 1 (0,57%)
  • Не ответили — 11 (6,28%).

Их должности:

  • заведующий структурным подразделением (абонемент, отдел досуговой деятельности, отдел читальных залов и внешнего обслуживания пользователей, внестационарный отдел, детский отдел, инновационно-методический отдел, отдел обслуживания пожилых людей и инвалидов и др.) — 49 респондентов (28%)
  • директор, заведующий библиотекой — 36 (20,57%)
  • заведующий филиалом / специальной библиотекой — 17 (9,71%)
  • заместитель директора — 16 (9,14%)
  • библиотекарь — 15 (8,57%)
  • главный библиотекарь — 14 (8%)
  • заведующий сектором — 8 (4,57%)
  • методист — 7 (4%)
  • ведущий специалист — 4 (2,28%)
  • библиограф — 1 (0,57%)
  • председатель МО ВОС — 1 (0,57%)
  • Нет ответа — 7 (4%)

По характеру деятельности работа респондентов:

  • организационно-методическая — 18 (10,28%)
  • работа с читателями — 15 (8,57%) (практически все работающие на обслуживании отметили, что помимо работы со всеми читателями на них возложены обязанности работы с людьми с ограниченными физическими возможностями)
  • административная — 10 (5,71%)
  • координационная деятельность, связи с общественностью, СМИ — 8 (8%)
  • обслуживание инвалидов — 6 (3,42%)
  • информационная — 5 (2,85%)
  • проектная деятельность — 4 (2,28%)
  • издательская — 3 (1,71%)
  • проведение массовых мероприятий — 3 (1,71%)
  • нестационарное обслуживание населения — 2 (1,14%)
  • работа по экологическому просвещению детей — 2 (1,14%)
  • организация деятельности клубов — 2 (1,14%)
  • организация волонтерского движения — 1 (0,57%)
  • образовательная деятельность в области информационных технологий — 1 (0,57%)
  • техника безопасности, охрана труда в ЦБС — 1 (0,57%)
  • исследовательская деятельность — 1 (0,57%)
  • краеведческая работа — 1 (0,57%)
  • Затруднились характеризовать свою разностороннюю деятельность 89 респондентов (50,85%)
  • Не ответили на поставленный вопрос 3 респондента (1,71%).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Исследование показало, что публичные библиотеки активно включаются в работу с инвалидами. При этом они привносят в эту работу разнообразные формы, методы и приемы библиотечного обслуживания.
Следует отметить, что в публичных библиотеках страны ведется насыщенная, интересная и полезная работа в адрес людей, имеющих ограничения в жизнедеятельности. Сегодня они несут ответственность за доведение книги до инвалидов в зоне своего обслуживания, но в то же время сталкиваются и с рядом проблем (комплектование специальными изданиями, теоретическая и методологическая поддержка работы, подготовка кадров и т.п.)
Материалы исследовании позволили нам сделать следующие выводы и предложения по организации дальнейшей работы.

1. Необходимость налаживания широкой просветительской работы — как в среде профессионалов, так и в обществе в целом.
Очень важно, чтобы библиотекари, не зависимо от места работы, осознавали не только социальную значимость обслуживания инвалидов, но и свою органичную причастность к этому процессу, не рассматривали его как некую дополнительную обязанность, сверх нагрузку. На начальном этапе зачастую возникают опасения в том, что с такой работой трудно справиться, однако, как показывает практика, она вполне реальна и все трудности преодолимы. Многие библиотеки успешно работают с инвалидами, причем, не только страдающими нарушениями опорно-двигательного аппарата или общими заболеваниями, но и с такими сложными категориями, как незрячие и слабовидящие, с нарушениями психического развития.

2. Необходимость систематического распространения лучшего опыта.
В последние годы, с ростом внимания к проблемам инвалидов в стране, стало появляться все больше публикаций и о библиотечной работе в их адрес. Однако, число их еще не очень велико. Как свидетельствуют данные исследования, лишь 24% библиотек, активно работающих с инвалидами, готовили соответствующие публикации, остальные либо считают свой опыт недостаточным, либо не находят для этого времени. В результате большая многообразная работа остается неизвестной профессиональному сообществу.
Необходимо наладить регулярную подготовку публикаций о деятельности библиотек, обслуживающих инвалидов, готовить обзоры, использовать различные профессиональные мероприятия для распространения соответствующей информации.

3. Повышение квалификации библиотечных работников.
Библиотекарям необходимы специальные знания для обслуживания инвалидов разных категорий, которых сегодня они не получают в рамках основного образования. Даже среди тех, кто имеет многолетний опыт, чуть более половины считают, что их сотрудники готовы к такой работе. Желательно ввести специальные курсы в вузах культуры, а также в системе дополнительного профессионального образования, рассматривать обозначенную проблему в рамках региональных мероприятий по повышению квалификации. К проведению занятий нужно привлекать специалистов библиотек для слепых или проводить их на базе этих библиотек. Повышению квалификации будет способствовать и проведение научно-практических конференций, семинаров, курсов, экскурсий в специализированных учреждениях.

4. Выделение в штате публичных библиотек сотрудников, ответственных за работу с инвалидами.
Анализ публикаций, описывающих опыт работы библиотек, и проведённое исследование убеждают в необходимости выделения в штате публичных библиотек сотрудников, ответственных за работу с инвалидами. При наличии в библиотеке такого сотрудника работа становится адресной, более систематизированной, постоянной, иными словами, более эффективной. Возможно структурное выделение данного направления работы.

5. Активное использование в работе с читателями — инвалидами специальных видов изданий, а также новых технологий.
Издания специальных форматов, предназначенные для инвалидов по зрению, имеют высокий потенциал использования в работе с другими категориями инвалидов; особенно это касается крупношрифтовых и озвученных книг. За неимением возможности сформировать собственный фонд таких изданий, стоит активно использовать межбиблиотечный абонемент. Сегодня публичные библиотеки развиваются как современные информационные центры, предоставляющие своим пользователям широкие возможности работы в компьютерной среде. И, несмотря на все сложности, связанные с приобретением и освоением адаптивных технологий и тифлотехнических средств, они должны проявить заботу о тех, кто нуждается в специальной поддержке.

6. Развитие взаимодействия публичных библиотек со специальными.
Сотрудничество библиотек по обслуживанию инвалидов должно происходить в территориальных рамках во главе с областной библиотекой для слепых. Региональные специальные библиотеки имеют большой опыт по организации информационно-библиотечного обслуживания инвалидов, который может быть использован другими библиотеками. В настоящее время они выполняют функции методических центров по работе с инвалидами для библиотек региона, а во многих местах и для других учреждений и организаций, включенных в эту деятельность. Сотрудничество со специальной библиотекой позволит не только наладить систему повышения квалификации, но и непосредственную работу по привлечению, изучению, обеспечению информационных запросов людей с ограничениями в жизнедеятельности. Оно может предусматривать взаимное использование ресурсов, т. е. обмен специальными изданиями, прокат тифлотехнических средств, открытие совместных пунктов выдачи литературы, организацию мероприятий и другие формы.
Перед библиотеками стоит множество проблем, решать которые легче, поддерживая добрые профессиональные отношения.

7. Разработка региональных программ и проектов, нацеленных на оказании информационно-библиотечной поддержки людей с ограничениями в жизнедеятельности.
Библиотеки значительно усиливают реализацию реабилитационной функции, тесно сотрудничая с заинтересованными учреждениями и службами, с органами исполнительной и законодательной местной власти. Они подготавливают и осуществляют совместные программы и проекты, направленные на всестороннюю реабилитацию инвалидов. Немаловажно, что эта долговременная, совместная и профессиональная деятельность формирует престиж и доброе имя многим социально ориентированным публичным библиотекам.

8. Подготовка методических рекомендаций в адрес публичных библиотек по организации работы с людьми, имеющими ограничения в жизнедеятельности,
Методические материалы такого рода в предыдущие годы были подготовлены РГБС и другими спецбиблиотеками и не потеряли методологического значения. Однако реалии настоящего времени позволяют их развить и дополнить актуальным содержанием.

9. В целях развития сотрудничества двух секций РБА — публичных библиотек и библиотек, обслуживающих инвалидов, — предлагается включить в планы совместной работы:

  • проведение Всероссийского семинара по вопросам библиотечного обслуживания инвалидов (с распространением этого опыта на регионы),
  • проведение Всероссийского конкурса среди муниципальных библиотек по продвижению книги и чтения в среду инвалидов.

Аналитическую справку составили:
Захарова  Е. В., заместитель директора Российской государственной библиотеки для слепых
Бартова  С. Ф., директор МУК «Центральная публичная библиотека» Новоуральского городского округа
Криворучко  М. В., заместитель директора МУК «Центральная публичная библиотека» Новоуральского городского округа
Бартова  М. В., библиотекарь кабинета информационного обеспечения Управления здравоохранения Новоуральского городского округа



Приложение № 1

Библиотеки, принявшие участие в исследовании
  1. Хакасская республиканская детская библиотека
    Абакан, Республика Хакасия
  2. Центральная городская библиотека им. Н. Крупской
    Азов, Ростовская обл.
    bookace@azov.donpac.ru
    http://www.azow-info.ru
  3. Центральная городская библиотека
    Алейск, Алтайский край
    library@ab.ru
  4. МУК «Алексинская Централизованная библиотечная система», городской филиал № 1 
    Алексин, Тульская обл.
    idclib@aleksin.tula.ru
  5. Центральная городская библиотека, филиал № 20 
    Ангарск, Иркутская обл.
  6. Центральная библиотека
    Ардатов, Нижегородская обл.
  7. Архангельская областная научная ордена «Знак Почета» библиотека им. Н. А. Добролюбова, абонемент
    Архангельск, Архангельская обл.
    abonement@aonb.ru
    http://www.aonb.ru
  8. Архангельская областная научная ордена «Знак Почета» библиотека им. Н. А. Добролюбова, интеренет центр
    Архангельск, Архангельская обл.
    Julia@aonb.ru
    http://www.aonb.ru
  9. Областная библиотека для слепых
    Астрахань, Астраханская обл.
    astrakhanobs@mail.ru
  10. Астраханская областная научная библиотека им. Н. К. Крупской
    Астрахань, Астраханская обл.
    aonb@astranet.ru
    http://aonb.astrakhan.net
  11. ГУ Централизованная библиотечная система
    Байконур
    cbs@baikonur.net
  12. Центральная библиотека им. А. С. Пушкина
    Балахна, Нижегородская обл.
  13. Баргузинская детская библиотека
    Баргузин, Республика Бурятия
  14. Межпоселенческая центральная библиотека
    Белогорск, Амурская обл.
  15. МУК «Беломорская Централизованная библиотечная система», Центральная районная библиотека
    Беломорск, Республика Карелия
    libro@onego.ru
  16. Спецбиблиотека МУ «Централизованная библиотечная система г. Бийска», Центральная городская библиотека имени В. М. Шукшина
    Бийск, Алтайский край
    shukshinka@mail.biysk.ru
    http://www.biysk.ru
  17. Бичурская районная библиотека
    Бичура, Республика Бурятия
  18. Бичурская центральная детская библиотека
    Бичура, Республика Бурятия
  19. Централизованная библиотечная система
    Бия, Бийский район, Республика Хакасия
  20. Центральная библиотека
    Богородск, Нижегородская обл.
    bibliotekabogor@mail.ru
  21. МУК «Борская Централизованная библиотечная система», Городская библиотека, Филиал № 1 
    Бор, Нижегородская обл.
  22. Муниципальное учреждение культуры «Великолукская городская библиотека им. М. И. Семевского» Великие Луки, Псковская обл.
    Lukilib@mail.ru
  23. Великолукская центральная районная библиотека
    Великие Луки, Псковская обл.
    incentr@ellink.ru
    http://www.vluki.library.ru
  24. Верхнежиримская сельская библиотека
    Верхний Жирим, Республика Бурятия
  25. МУК Централизованная библиотечная система, филиал № 7 
    Верхний Уфалей, Челябинская обл.
    ufal.cgb@list.ru
  26. МУК Централизованная библиотечная система, филиал № 10
    Верхний Уфалей, Челябинская обл.
    ufal.cgb@list.ru
  27. Центральная городская библиотека
    Верхний Уфалей, Челябинская обл.
    ufal.cgb@list.ru
  28. МУК Централизованная библиотечная система, филиал № 1 
    Верхний Уфалей, пос. Октябрьский, Челябинская обл.
  29. МУК Централизованная библиотечная система, филиал № 3 
    Верхний Уфалей, пос. Нижний Уфалей, Челябинская обл.
  30. МУК Централизованная библиотечная система, филиал № 4 
    Верхний Уфалей, пос. Черемшанка, Челябинская обл.
  31. Центральная городская библиотека им. В. В. Волоскова
    Верхняя Пышма, Свердловская обл.
    bibVP@mail.ru
  32. Централизованная библиотечная система
    Вешенская, Ростовская обл.
    library@veshki.donpac.ru
  33. Центральная библиотека им. А.П. Чехова
    Владивосток, Приморский край
    vladlib@mail.ru
  34. МУК Централизованная библиотечная система
    Волгодонск, Ростовская обл.
    vdonlib@mail.ru
  35. Выпсунская Централизованная библиотечная система, Центральная библиотека
    Выпса, Нижегородская обл.
    Home-book@rambler.ru
  36. Центральная библиотека
    Вышний Волочек, Тверская обл.
    kniga@vvol.tver.ru
  37. Центральная районная библиотека
    Глазов, Удмуртская Республика
  38. Центральная районная библиотека
    Горнозаводск, Пермский край
    gorn_lib@mail.ru
  39. Городская библиотека, Филиал № 28 «Библиотека семейного чтения»
    Городец, Нижегородская обл.
  40. Районная библиотека
    Дно, Псковская обл.
    galina06@ellink.ru
  41. МУК «Централизованная библиотечная система Дубровского района»
    Дубровка, Брянская обл.
    dbrlib@online.debryansk.ru
  42. Муниципальное объединение библиотек
    Екатеринбург, Свердловская обл.
    mob-imo@r66.ru
    http://mob.plotinka.ru
  43. МУ «Межпоселенческая Централизованная библиотечная система»
    Елизово, Камчатская обл.
    elizovolib@mail.ru
    http://www.elizovolib.kamchatka.ru
  44. Библиотека семейного чтения
    Железногорск-Илимский, Иркутская обл.
  45. Центральная детская библиотека
    Железногорск-Илимский, Иркутская обл.
    uchlib@yandex.ru
  46. Нижнеилимская центральная районная библиотека
    Железногорск-Илимский, Иркутская обл.
    ilimlib@yandex.ru
  47. МУК межпоселенческая центральная библиотека, Городская детская библиотека, филиал № 1 
    Жердевка, Тамбовская обл.
  48. МУК Межпоселенческая центральная библиотека
    Жердевка, Тамбовская обл.
  49. МУК Заветинская централизованная библиотечная система
    Заветное, Ростовская обл.
    biblio_zavet@mail.ru
  50. Межпоселенческая центральная библиотека
    Заворонежское, Мичуринский район, Тамбовская обл.
  51. МУ «Библиотека им. В.В. Маяковского»
    Зеленогорск, Красноярский край
    Direktor@mbm.zelenogorsk.ru
    http://www.mbm-zgr.narod.ru
  52. МУК Межпоселенченская центральная библиотека
    Зимовники, Ростовская обл.
    zimazentrlib@rambler.ru
  53. МУК «Вилегодская централизованная библиотечная система»
    Ильинско-Подомское, Вилегодский р-н, Архангельская обл.
    vilcbs@atnet.ru
    http://www.libvilcbs.narod.ru
  54. МУК «Централизованная библиотечная система г. Иркутска», библиотека-филиал № 17
    Иркутск, Иркутская обл.
    cbs@irk.ru
    http://www.cbs.irkutsk.ru
  55. МУК «Централизованная библиотечная система г. Иркутска», библиотека-филиал № 10 
    Иркутск, Иркутская обл.
    cbs@irk.ru
    http://www.cbs.irkutsk.ru
  56. Национальная библиотека РТ 
    Казань, Республика Татарстан
    library@kitap.kcn.ru
  57. Республиканский медицинский библиотечно-информационнывй центр (РМБИЦ)
    Казань, Республика Татарстан
    dresher@rmbic.bancorp.ru
    http://mzdravrt.kazan.ru/rmbic/
  58. МУ «Централизованная библиотечная система», библиотека-филиал № 3
    Каменск-Уральский, Свердловская обл.
    metod@library.kamensktel.ru
  59. МУК «Детская централизованная библиотечная система», Центральная детская библиотека им. А. М. Береснева
    Кемерово, Кемеровская обл.
    biblioteka@kemcity.ru
    http://childlib.kemcity.ru/
  60. МУК «Детская Централизованная библиотечная система», библиотека — филиал «Родник»
    Кемерово, Кемеровская обл.
    biblioteka@kemcity.ru
    http://childlib.kemcity.ru/
  61. МУК «Централизованная библиотечная система»
    Кемерово, Кемеровская обл.
    metod69@mail.ru
    http://www.kemcbs.ru
  62. МУК «Кемская Централизованная библиотечная система», Центральная городская библиотека
    Кемь, Республика Карелия
    truth@onego.ru
  63. Библиотека-филиал № 1 им. М. Е. Салтыкова-Щедрина
    Киров, Кировская обл.
    vyatka_cgb@mail.ru
  64. МУК «Библиотека»
    Кирсанов, Тамбовская обл.
  65. Центральная городская библиотека
    Кисловодск, Ставропольский край
    evrika@narzan.com
  66. Центральная городская библиотека
    Клинцы, Брянская обл.
    kgcbs@online.debryansk.ru
  67. Централизованная библиотечная система
    Клявлино, Самарская обл.
    kljvlino@samtel.ru
  68. МУ «Ковернинская Централизованная библиотечная система», Центральная районная библиотека
    Ковернино, Нижегородская обл.
  69. Центральная городская библиотека
    Кондопога, Республика Карелия
  70. Коношская детская библиотека
    Коноша, Архангельская область
    konchlib@atnet.ru
  71. Межпоселенческая центральная детская библиотека
    Коркино, Челябинская обл.
    korkino@chel.surnet.ru
  72. Центральная городская библиотека
    Королев, Московская обл.
    mognb_korolev@mail.ru
  73. Центральная районная библиотека
    Краснокамск, Пермский край
    kraslib@permonline.ru
  74. МУ «Централизованная библиотечная система»
    Краснотурьинск, Свердловская обл.
    cbf@ae21vek.ru
    http://www.library.krasnoturinsk.ru/
  75. МУК «Межпоселенческая центральная библиотека Красносулинского района»
    Красный Сулин, Ростовская обл.
    sulinlib@ksulin.donpac.ru
  76. Детская библиотека
    Куйбышево, Ростовская обл.
    kuibcbs@donpak.ru
  77. Куньинская ЦРБ
    Кунья, Псковская обл.
    culture@ellink.ru
  78. МУК «Андроповская Межпоселенческая центральная районная библиотека»
    Курсавка, Андроповский район, Ставропольский край
    andropov-cbs@yandex.ru
    http://www.andropov-cbs.ru
  79. Городская библиотека № 1 
    Кушва, Свердловская обл.
    solka5@rambler.ru
  80. Центральная городская библиотека
    Кушва, Свердловская область
    k-lib@rambler.ru
  81. Городская детская библиотека
    Кушва, Свердловская область
    k-lib@rambler.ru
  82. Централизованная библиотечная система, Филиал № 4, «Социальная»
    Липецк, Липецкая обл.
  83. Центральная библиотека
    Любинский, Омская обл.
    lubinolib@mail.ru
  84. Магадагачинская поселенческая библиотека
    Магдагачи СКЦ, Амурская обл.
  85. Городская библиотека-филиал 1 
    Медвежьегорск, Республика Карелия
  86. МУ «Центральная муниципальная библиотека»
    Мирный, Архангельская область
    mirkniga@atnet.ru
  87. Центральная городская библиотека им. Н. С. Байтерякова
    Можга, Удмуртская Республика
    mozmuz@udmnet.ru
  88. МУ «Межпоселенческая центральная библиотека»
    Мордово, Мордовский район, Тамбовская обл.
  89. ГУК «Библиотека-читальня им. И. С. Тургенева»
    Москва
    safikanova@turgenev.ru
    http://www.turgenev.ru
  90. Центральная городская библиотека — мемориальный центр «Дом Гоголя»
    Москва
    googol.metodist@mail.ru
    http://www.domgogolya.ru
  91. ГУК «ЦБС «Кунцево», Центральная библиотека № 193 им. А. Ахматовой
    Москва
    info@kunlib.ru
    http://www.kunlib.ru
  92. Центральная районная библиотека
    Муезерский, Республика Карелия
    reader@onego.ru
    http://www.muezerlib.nm.ru
  93. Центральная городская библиотека, филиал № 23 «Старшее поколение»
    Мурманск, Мурманская обл.
    cgb_murm@mail.ru
  94. МУК «Централизованная библиотечная система» округа Муром
    Муром, Владимирская обл.
    cbs@murom.net
    http://cbs.murom.net
  95. БЦИиО
    Навашино, Нижегородская обл.
  96. Центральная районная библиотека,
    Невель, Псковская обл.
    dar@ellink.ru
  97. МУК Централизованная библиотечная система
    Нерюнгри, Республика Саха (Якутия)
    libr@neru.sakha.ru
    http://www.nerlibr.nm.ru
  98. МУ «Библиотечно-информационная система», Городская библиотека № 3 «Милосердие»
    Нижневартовск, ХМАО, Тюменская обл.
    mubis@mubis.ru
    http://www.mubis.ru
  99. МУ «Библиотечно-информационная система», Городская детская библиотека № 2 «Журавушка»
    Нижневартовск, ХМАО, Тюменская обл.
    mubis@mubis.ru
    http://www.mubis.ru
  100. МУ «Библиотечно-информационная система», Сервисная служба «Милосердие» при
    Нижневартовск, ХМАО, Тюменская обл.
    mubis@mubis.ru
    http://www.mubis.ru
  101. Централизованная библиотечная система Ленинского района
    Нижний Новгород, Нижегородская обл.
  102. Центральная гоордская библиотека им. В. И. Ленина
    Нижний Новгород, Нижегородская обл.
    Gorbiblioteka@mts-nn.ru
    http://www.gorbibl.nnov.ru
  103. МУ «Централизованная библиотечная система» Московского района
    Нижний Новгород, Нижегородская обл.
    pushkinass1@yandex.ru
  104. Центральная городская библиотека
    Нижний Тагил, Свердловская обл.
    tagillib@e-tagil.ru
  105. Районная библиотека
    Новокиевский Увал, Мазановский район, Амурская обл.
  106. МУ Централизованная библиотечная система им. Н.В. Гоголя
    Новокузнецк, Кемеровская обл.
    go@gogol.org.ru ; poz@gogol.org.ru
    http://www.gogolevka.ru
  107. Центральная городская библиотека им. К. Маркса
    Новосибирск, Новосибирская обл.
    kmarksa@ngs.ru
    http://www.karl-marks.libnsk.ru
  108. МУК «Центральная публичная библиотека» Новоуральского городского округа, абонемент
    Новоуральск, Свердловская обл.
    adm_lib@foramail.ru
    http://www.publiclibrary.ru
  109. МУК «Центральная публичная библиотека» Новоуральского городского округа, детский абонемент
    Новоуральск, Свердловская обл.
    abd@foramail.ru
    http://www.publiclibrary.ru
  110. МУ Централизованная библиотечная система г. Новочеркасска
    Новочеркасск, Ростовская обл.
    cbs@novoch.ru
    http://ncbs.awardspace.info
  111. МУК «Централизованная библиотечная система»
    Ноябрьск, ЯНАО, Тюменская обл.
    cbsn@nojabrsk.ru
  112. Районная библиотека
    Нязепетровск, Челябинская обл.
    ncibs@chel.surnet.ru
  113. Централизованная библиотечная система
    Обливская, Ростовская обл.
    obl_bibl@oblivka.donpac.ru
  114. Центральная районная библиотека
    Одесское, Омская обл.
    odesskoelib@mail.ru
  115. Национальная библиотека
    Олонец, Республика Карелия
    library_olonets@onego.ru
  116. Библиотека им. Кирова
    Омск, Омская обл.
    adm_csmb@mail.ru
  117. Библиотека им. Кошевого
    Омск, Омская обл.
    adm_csmb@mail.ru
  118. Библиотека им. Крупской
    Омск, Омская обл.
    adm_csmb@mail.ru
  119. Библиотека им. Маркса
    Омск, Омская обл.
    adm_csmb@mail.ru
  120. Библиотека им. Маяковского
    Омск, Омская обл.
    adm_csmb@mail.ru
  121. МУК Центральная районная библиотека им. А. С. Пушкина
    Опочка, Псковская обл.
    chronos@ellink.ru
    www.opochka.ru
  122. Областная детская библиотека
    Оренбург, Оренбургская обл.
    odb@mail.esoo.ru
  123. Межпоселенческая центральная библиотека
    Орловский, Ростовская обл.
    uki@orlovsky.donpac.ru
  124. Центральная библиотека им. В. Г. Короленко
    Павлово, Нижегородская обл.
  125. Детская библиотека, Филиал № 5 
    Павлово, Нижегородская обл.
  126. Централизованная библиотечная система, Центральная библиотека
    Первоуральск, Свердловская обл.
    bibl@pervouralsk.ru
  127. Центральная библиотека
    Перевоз, Нижегородская обл.
  128. ГУ Карельская библиотека для слепых
    Петрозаводск, Республика Карелия
    gykrbs@karelia.ru
    http://krbs.karelia.ru
  129. МУК «Централизованная библиотечная система»
    Петрозаводск, Республика Карелия
    centr_library@karelia.ru
    http://sampo.ru
  130. Областная научная библиотека
    Петропавловск-Камчатский, Камчатская обл.
  131. Центральная библиотека
    Печора, Псковская обл.
    imce-pech@yandex.ru
  132. Пильнинская районная библиотека, Детская библиотека
    Пильна, Нижегородская обл.
  133. МУК «Межпоселенческая библиотека Рассказовского района»
    Платоновка, Тамбовская обл.
  134. Центральная городская библиотека
    Прокопьевск, Кемеровская обл.
    cbs_prk@mail.ru
    http://culture.kemrsl.ru
  135. МУК «Межпоселенческая центральная библиотека»
    Пролетарск, Ростовская обл.
    biblio@prol.donpac.ru
    http://www.biblioprol.narod.ru
  136. Пряжинская Центральная районная детская библиотека
    Пряжа, Республика Карелия
    pryazha.library@onego.ru
  137. МУК «Централизованная библиотечная система»
    Псков, Псковская обл.
    pskov-cbs@rambler.ru
    http://www.cbs.pskov.ru
  138. МУК Пушкиногорская Центральная районная библиотека
    Пушкинские Горы, Псковская обл.
    bijr@ellink.ru
  139. Центральная библиотека
    Реж, Свердловская обл.
    rlib68@mail.ru
  140. РМУК Межпоселенческая центральная библиотека
    Ремонтное, Ростовская обл.
    remlib@remont.donpac.ru
  141. Библиотечно-информационный центр № 1 им. Гагарина
    Ростов-на-Дону, Ростовская обл.
  142. Централизованная библиотечная система , филиал им. Шолохова
    Ростов-на-Дону, Ростовская обл.
    f9@donlib.ru ; omo@donlib.ru
  143. Централизованная библиотечная система , филиал им. Шукшина
    Ростов-на-Дону, Ростовская обл.
  144. Специальная библиотека для незрячих и слабовидящих
    Рубцовск, Алтайский край
    biblrub@rub-gut.altai.su
    http://www.rubtsovsk.ru
  145. МРУК «Сальская Межпоселенческая центральная библиотека»
    Сальск, Ростовская обл.
    biblio@salsk.donpac.ru
  146. СПб ГУК «Государственная библиотека для слепых»
    Санкт-Петербург
    serova@gbs.spb.ru
    http://www.gbs.spb.ru
  147. ГУ Централизованная библиотечная система Кировского района
    Санкт-Петербург
  148. ГУК «Централизованная библиотечная система Василеостровского района»
    Санкт-Петербург
    spb_cbs_vo@inbox.ru
  149. Мордовская республиканская специальная библиотека для слепых
    Саранск, Республика Мордовия
    saranskmrbs@mail.ru
  150. Центральная городская библиотека
    Саяногорск, Республика Хакасия
    cbs_80@mail.ru
  151. Центральная детская библиотека
    Свободный, Амурская обл.
  152. Централизованная библиотечная система, Библиотека «Мир знаний»
    Северодвинск, Архангельская обл.
    nordlib@atnet.ru
    http://www.nordlib.ru
  153. МУ «Сегежская Централизованная библиотечная система», Центральная районная библиотека
    Сегежа, Республика Карелия
    http://biblioteka-seg.karelia.ru
  154. Централизованная библиотечная система
    Семёнов, Нижегородская обл.
  155. Центральная детская библиотека
    Семёнов, Нижегородская обл.
  156. Центральная библиотека им. С. И. Шуртакова
    Сергач, Нижегородская обл.
  157. МУК «Централизованная библиотечная система», Библиотека-филиал № 2 
    Соликамск, Пермский край
  158. Районная межпоселенческая библиотека
    Сосново-Озерское, Еравнинский р-н, Республика Бурятия
  159. Районная межпоселенческая библиотека (детский отдел)
    Сосново-Озерское, Еравнинский р-н, Республика Бурятия
  160. МУК Централизованная библиотечная система
    Сургут, ХМАО, Тюменская обл.
    steslenko@slib.ru
    http://www.slib.ru
  161. Централизованная библиотечная система, Библиотека № 15 
    Сыктывкар, Республика Коми
    zal-el@yandex.ru
  162. МУК Централизованная библиотечная система, Библиотека им. Т. Г. Шевченко, филиал № 4
    Таганрог, Ростовская обл.
    library@online.taganrog.ru
  163. Муйская городская библиотека
    Таксимо, Республика Бурятия
  164. ЦГБ им. Н. К. Крупской
    Тамбов, Тамбовская обл.
    СВС@tamb.ru
  165. Центральная районная библиотека
    Тара, Омская обл.
    tara_libraru79@mail.ru
  166. Тарбагатайская центральная межпоселенческая библиотека
    Тарбагатай, Республика Бурятия
  167. МУК «Библиотека Автограда»
    Тольятти, Самарская обл.
    pavi@ba.tgl.ru
    http://libavtograd.tgl.ru/index.php
  168. Муниципальная информационная библиотечная система
    Томск, Томская
    ask@library.tomsk.ru
    http://www.library.tomsk.ru
  169. Центральная библиотека
    Торжок, Тверская обл.
    moa@torzhok.tver.ru
  170. МУТР «Торопецкая центральная библиотека»
    Торопец, Тверская обл.
    kniga@trp.tver.ru
  171. МУК «Центральная городская библиотека»
    Трехгорный, Челябинская обл.
    Gor_bibl@mail.ru
    http://biblioteka.trktvs.ru
  172. Центральная библиотека
    Удомля, Тверская обл.
  173. Уинская центральная районная библиотека им. Ф. Ф. Павленкова
    Уинское, Пермский край
    Bibl.uinsk@km.ru
  174. МО ВОС, Библиотечный пункт
    Улан-Удэ, Республика Бурятия
  175. ГУК Республиканская специализированная библиотека для слепых
    Улан-Удэ, Республика Бурятия
  176. МУК «Межпоселенческая центральная библиотека»
    Унеча, Брянская обл.
    unelib@online.debryansk.ru
    http://www.unecha-lib.narod.ru
  177. Центральная библиотека
    Урай, ХМАО, Тюменская обл.
    veranik@pip.ru
  178. Центральная библиотека
    Усть-Цильма, Республика Коми
  179. Сельская детская библиотека
    Усть-Цильма, Республика Коми
  180. Централизованная библиотечная система, библиотека-филиал № 26 им. Татьяничевой
    Челябинск, Челябинская обл.
  181. Централизованная библиотечная система
    Челябинск, Челябинская обл.
    tex@chelib.uu.ru
  182. Центральная городская библиотека
    Череповец, Вологодская обл.
    mtd@lib.cherepovets.ru
  183. Центральная библиотека им. А. Н. Зырянова
    Шадринск, Курганская обл.
    biblio@shadrinsk.zaural.ru
    http://cls.glstar.ru/
  184. Центральная городская библиотека им. А. С. Пушкина
    Шахты, Ростовская обл.
    Bibliotekac@yandex.ru
    http://www.mir.donpac.ru
  185. Центральная библиотека
    Шахунья, Нижегородская обл.
    Lib_shah@mts-nn.ru -
  186. Межпоселенческая центральная библиотека
    Шимановск, Амурская обл.
  187. Сахалинская областная универсальная научная библиотека
    Южно-Сахалинск, Сахалинская обл.
    director@libsakh.ru
    http://www.libsakh.ru
  188. Специализированная библиотека-клуб «Книга-03»
    Якутск, Республика Саха (Якутия)
    Yaklib@helios-nw.ru
    http://www.belinkalib.ru


Приложение № 2

Перечень мероприятий, проведенных публичными библиотеками для людей с ограниченными физическими возможностями
(составлен по ответам на вопрос № 8)


    Акции
  1. «Дети-инвалиды на защите природы» (однодневная экологическая акция) (МУК «Детская Централизованная библиотечная система», библиотека — филиал «Родник» г. Кемерово)
  2. «Инвалид рядом с тобой». Ежегодная благотворительная акция (включает правовое консультирование, проведение массовых мероприятий) (ЦГБ г. Прокопьевск)
  3. «Передай добро по кругу». Весенняя Неделя добра (Библиотека им. К. Маркса г. Омск)
  4. «Рука друга». Привлечение добровольцев к обучению незрячих работе на персональном компьютере«(ГУ ЦБС Кировского района СПб)
  5. «С любовью и заботой» 1
  6. «Сибирская робинзонада-5». Туристическая акция молодых инвалидов Кузбасса (МУ ЦБС им. Н.В. Гоголя г. Новокузнецк)
  7. «Твори добро на всей земле». Неделя доброты (ко Дню инвалида) (Куньинская ЦРБ г. Кунья)

    Праздники

    Новый год. Рождество

  8. «Карнавальная ночь в библиотеке» (МУ ЦБС им. Н.В. Гоголя г. Новокузнецк)
  9. «Новый год стучится в дверь». вечера отдыха (МУК ЦБС г. Волгодонск)
  10. «Раз в Крещенский вечерок». Фольклорный час (Филиал № 4«Социальная» г. Липецк)
  11. «Рождественская свеча». Вечер совместно с ВОС (МУ «ЦБС» библиотека — филиал № 3 г. Каменск-Уральский)
  12. «Рождественский сувенир». Литературно-музыкальный вечер в клубе «Ветеран»
  13. Новогодний праздник (МУК «ЦПБ» Новоуральского городского округа детский абонемент)
  14. Праздник Рождества совместно с о. Владимиром (МУ «ЦБС» г. Краснотурьинск)
  15. Рождественские посиделки (Библиотека № 15 г. Сыктывкар)
  16. Рождественский праздник (ЦДБ г. Семёнов)
  17. Рождественский сочельник (Баргузинская детская библиотека г. Баргузин)
  18. «Подарок Деда Мороза» (праздник-встреча Нового года) (Городская детская библиотека г. Кушва)

    8 марта.
  19. «Восьмое марта — день особый»
  20. «Дарите женщинам цветы». Тематический вечер
  21. «Мартовский ноктюрн». Праздничный вечер
  22. «Милые красавицы России» (вечер) (Мордовская республиканская специальная библиотека для слепых г. Саранск)
  23. «О, женщина, загадка всех времён». Литературная панорама (МУК «ЦБС Дубровского района» п. Дубровка)
  24. «Прекрасных женщин имена». Литературно-музыкальная композиция (МУК «ЦБС Дубровского района» п. Дубровка)

    Пасха
  25. «Пасхальная радость в стихах и песнях»
  26. «Праздник Пасхи — праздник радости». Беседа (МУК «МЦБ» г. Унеча)
  27. «Светлый лик Христа». Беседа (РМУК РМЦБ Ремонтное)
  28. «Светлый праздник Пасха» (Центральная районная библиотека г. Одесское)

    День Победы
  29. «В историю района и ваша вписана страна». Вечер (МУК «Межпоселенческая библиотека Рассказовского района» Платоновка)
  30. «Дети войны». Вечер-воспоминание (РМУК РМЦБ п. Ремонтное)
  31. «Дорогами войны» Литературно-поэтическая композиция (МУК «ЦБС Дубровского района» п. Дубровка)
  32. «Жизнь после смерти». Беседа к 100-летию со дня рождения М. Джалиля
  33. «История одного солдата». Вечер-чествование (ЦГБ им. Н. К. Крупской г. Тамбов)
  34. «Лирика военной поры». Литературно-музыкальная композиция (Спецбиблиотека МУ «ЦБС г. Бийска»)
  35. «На войне без шутки не прожить минутки». Вечер отдыха (ЦГБ г. Алейск)
  36. «На земле жили, прожили вы не зря». Праздничный привал (ко Дню Победы)
  37. «На привале». Литературно-музыкальная композиция (ЦБ им. А. С. Пушкина г. Балахна)
  38. «Немеркнущий подвиг народа» (Верхнежиримская сельская библиотека г. Верхний Жирим)
  39. «Отважные сыны Дона». Музыкально-театрализованная композиция с юными артистами ДШИ № 1 к освобождению г. Ростова-на-Дону от немецко-фашистских захватчиков (БИЦ № 1 им. Гагарина г. Ростов-на-Дону)
  40. «Песни, рожденные на войне» Литературно-музыкальная гостиная (Центральная городская библиотека им. А. С. Пушкина г. Шахты)
  41. «Поэзия в годы Великой Отечественной войны». Литературная композиция (Центральная библиотека им. А. Н. Зырянова г. Шадринск)
  42. «Своих сынов позвала в бой страна»
  43. «Слава тебе, победитель — солдат». Литературно-музыкальная композиция (МЦБ с. Заворонежское)
  44. «Слава тебе, солдат-победитель!» Вечер (Городская библиотека-филиал 1 г. Медвежьегорск)
  45. «Чтобы не было войны». Вечер (МУ «ЦБС» библиотека - филиал № 3 г. Каменск-Уральский)
  46. «Этот праздник со слезами на глазах»; «Золотые года» (ГУК «ЦБС Василеостровского района» СПб)

    Праздник осени
  47. «В гостях у осени» Литературный час (МУК ЦБС Библиотека им. Т.Г. Шевченко филиал № 4 г. Таганрог)
  48. «В золоте прожитых лет» (МУ «Ковернинская ЦБС» Центральная районная библиотека г. Ковернино)
  49. «Вальс листопада». Вечер отдыха (Мордовская республиканская специальная библиотека для слепых г. Саранск)
  50. «Золотая осень жизни». Голубой огонек (Районная библиотека г. Новокиевский Увал)
  51. «Осенние посиделки» (МУ «Ковернинская ЦБС» Центральная районная библиотека г. Ковернино)
  52. «Осенняя сказка». Капустник (Мордовская республиканская специальная библиотека для слепых г. Саранск)
  53. «Осень — рыжая колдунья»
  54. «От сердца к сердцу» (МУ «Ковернинская ЦБС» Центральная районная библиотека г. Ковернино)
  55. «Предания старины глубокой». Осенние посиделки (Центральная библиотека им. В. Г. Короленко г. Павлово)
  56. «Чтобы осень была золотой». Литературно-музыкальный вечер (МУ НЦБС г. Новочеркасска)
  57. «Золотая волшебница осень». Вечер (ЦДБ г. Свободный)

    День инвалидов, День пожилого человека
  58. «Во имя добра и милосердия» (тематический вечер ко Дню инвалидов) (Районная библиотека г. Новокиевский Увал)
  59. «Дорогие мои старики» Концерт для инвалидов с нарушением опорно-двигательного аппарата (ГУК «ЦБС Василеостровского района» СПб)
  60. «Мой город все мы связаны с тобой». Мероприятие ко Дню пожилого человека и 90-летию города-героя Мурманска
  61. «Над нами не властны года и невзгоды». Вечер (ЦГБ им. Н. К. Крупской г. Тамбов)
  62. «Наши годы как птицы летят». К дню пожилого человека
  63. «Не стать ли нам добрее» Праздник доброты ко Дню инвалидов (МЦДБ г. Коркино)
  64. «Осенний бал» (День пожилого человека) (ЦБС г. Челябинск)
  65. «Радуемся жизни». Праздник пожилых людей
  66. «Согреем ладони, разгладим морщинки». Вечера отдыха к дню инвалидов (МУК ЦБС г. Волгодонск)
  67. «Старость меня дома не застанет» Вечер ко Дню пожилого человека (ГУК «ЦБС Василеостровского района» СПб)
  68. «Тепло сердец». Вечер, посвященный Дню инвалидов
  69. «Я люблю тебя жизнь». Литературно-музыкальный вечер в клубе «Ветеран» к дню пожилого человека (ЦБС филиал им. Шукшина г. Ростов-на-Дону)

    Семейные праздники, утренники
  70. «Добрым словом друг друга согреем». Семейный праздник (Спецбиблиотека МУ «ЦБС г. Бийска»)
  71. «Песенки для милой мамочки!» Детские утренники (Центральная библиотека № 193 им. А. Ахматовой ГУК «ЦБС „Кунцево“ г. Москва)
  72. „Поднять паруса“. Вечер семейного отдыха (для семей с детьми-инвалидами)
  73. „Пока все вместе и душа на месте“ Праздник к Дню семьи — семейный праздник» с викторинами, конкурсами, играми (МУ «Центральная муниципальная библиотека» г. Мирный)
  74. «Пусть всегда будет солнце» Детский праздник (МРУК «Сальская Межпоселенческая центральная библиотека» г. Сальск)
  75. «Царство доброты». Семейная игра
  76. «Я помню руки матери моей». Семейная гостиная (ЦБС Обливская)
  77. «Истории из семейного альбома» вечер отдыха (городская библиотека № 1 г. Кушва)

    Прочие праздничные встречи
  78. «1 апреля — день веселья» К Дню юмора (Городская библиотека № 3 «Милосердие» при МУ «БИС» г. Нижневартовск)
  79. «На Воздвиженье — первая барыня- капуста», (Городская библиотека- филиал 1 г. Медвежьегорск)
  80. «Сударыня Масленица». Час русского фольклора (МУК «ЦБС Дубровского района» п. Дубровка)
  81. Комплексное мероприятие ко Дню славянской письменности и культуры «Славянский собор» (ЦГБ г. Нижний Тагил)
  82. Праздник Белого месяца по восточному календарю — Сагаалган (ГУК Республиканская специализированная библиотека для слепых г. Улан-Удэ)
  83. Вечер юмора и смеха (Баргузинская детская библиотека г. Баргузин)

    Мероприятия о литературе и искусстве
  84. «В Библии сказано-радуйтесь». Вечер памяти Г. Заволокина) (МЦБ г. Шимановск)
  85. «Видеоакадемия» и «Ретрокинозал» для инвалидов локальных войн и для пансионата престарелых и инвалидов (Городская библиотека № 3 «Милосердие» при МУ «БИС», Сервисная служба «Милосердие» при МУ «БИС» г. Нижневартовск)
  86. «Воробышек Парижа» (Эдит Пиаф). Литературно-музыкальный вечер (МУК «Великолукская городская библиотека им. М. И. Семевского» г. Великие Луки)
  87. «Всенародно признана и любима» (к 100-летию К. Шульженко) Литературный час (МУК «МЦБ» г. Пролетарск)
  88. «Встреча с поэтессой С. Оришковой» (Филиал № 4 «Социальная» г. Липецк)
  89. «Душа птица вольная». Поэтический вечер (МУК МЦБ г. Зимовники)
  90. «За всю любовь расплатимся любовью». Литературный час по творчеству Н. Рубцова (ЦБ г. Урай)
  91. «Играя смехом и слезами» (А. А. Миронов). Литературно-музыкальная композиция
  92. «Кинематограф». Кинолекторий
  93. «Когда вы спросите меня» (к 100-летию К. И. Шульженко). Вечер-портрет (Центральная библиотека им. А. Н. Зырянова г. Шадринск)
  94. «Королева эстрадных подмостков». Музыкальный вечер (ЦБ г. Любинский)
  95. «Любимица фронта и тыла». Тематический вечер, посвященный 105-летию Л. Руслановой (МУК «ЦБС Дубровского района» п. Дубровка)
  96. «Необычайный вечер чайный». Литературно-музыкальная композиция (ЦБ им. А. С. Пушкина г. Балахна)
  97. «О времени и о себе». Музыкально-литературный вечер (МУ «Ковернинская ЦБС» Центральная районная библиотека г. Ковернино)
  98. «О сердце, полное тревоги» (Тютчев Ф.) Литературная встреча
  99. «О, Ты, поэзия мольберта!» (творчество русского художника К. А. Васнецова). литературно — музыкальный вечер (ГУ Карельская библиотека для слепых г. Петрозаводск)
  100. «Песенное сердце Клавдии Ивановны Шульженко» Литературно-музыкальный вечер
  101. «Песни и стихи В. Севостьянова». Литературно — музыкальный час
  102. »Планета «Юлия Друнина». Литературный час
  103. «Пока горит свеча». Вечер русского романса (ЦБ г. Урай)
  104. «Помню как в памятный вечер…» (к 100-летию со дня рождения К. И. Шульженко) (Центральная районная библиотека г. Одесское)
  105. «Поэтический голос Каменска». Вечер (МУ «ЦБС» библиотека — филиал № 3 г. Каменск-Уральский)
  106. «При жизни признан и любим» (Е. П. Леонов). Литературно-музыкальная композиция
  107. «Пульс сердца». Вечер-встреча с незрячим поэтом-бардом (Мордовская республиканская специальная библиотека для слепых г. Саранск)
  108. «Согреть теплом своей души». Литературная гостиная (МУК «ЦБС» Библиотека-филиал № 2 г. Соликамск)
  109. «Тени его не стареют» (М. Бернес). Вечер-портрет (ЦБ г. Богородск)
  110. «Я вижу сердцем…». Вечер поэзии, посвящённый творчеству Э. Асадова (ЦГБ им. Н. С. Байтерякова г. Можга)
  111. Вечер классической музыки (Специальная библиотека для незрячих и слабовидящих г. Рубцовск)
  112. Литературно-музыкальный салон (Специальная библиотека для незрячих и слабовидящих г. Рубцовск)

    Выставки
  113. «Ваши права». Выставка-консультация (Спецбиблиотека МУ «ЦБС г. Бийска»)
  114. «Добрых рук творенье». Выставка прикладного творчества (ЦГБ им. Н. К. Крупской г. Тамбов)
  115. «И года не беда, если есть любимое дело». Выставка народного творчества (ЦБ г. Ардатов)
  116. «Моя мечта». Выставка рисунков детей-инвалидов (ЦГБ им. Н. К. Крупской г. Тамбов)
  117. «Найди в себе радость». Выставка-портрет читателя (инвалида-колясочника) Вани Чурикова (ЦГБ г. Алейск)
  118. «Плоды наших трудов» (МУ «Ковернинская ЦБС» Центральная районная библиотека г. Ковернино)
  119. «По дорогам сказки». Нетрадиционная книжная выставка
  120. «Уют своими руками» (МУ «Ковернинская ЦБС» Центральная районная библиотека г. Ковернино)
  121. «Эти руки не для скуки». Выставка поделок (Спецбиблиотека МУ «ЦБС г. Бийска»)
  122. «Это книга — окно в мир». Говорящая — выставка (МУК «Андроповская МЦРБ» г. Курсавка)
  123. Выставка картин инвалида ВОС Данилова  И. А. (ЦБ ЦБС г. Первоуральск)
  124. Выставка ко Дню инвалидов (МУК ЦБС г. Сургут)
  125. Выставка фронтовых реликвий (письма с фронта, похоронки, предметы интерьера военных лет, хранящиеся в музее Дома ветеранов г. Ростова-на-Дону) (БИЦ № 1 им. Гагарина г. Ростов-на-Дону)

    Клубы
  126. «Встреча» (Тарбагатайская центральная межпоселенческая библиотека г. Тарбагатай)
  127. «Завалинка» (МУК ЦБС г. Сургут)
  128. «Клюковка». Клуб больных сахарным диабетом (Сахалинская областная универсальная научная библиотека г. Южно-Сахалинск)
  129. «Лучик солнца» (Детская библиотека Филиал № 5 г. Павлово)
  130. «Радуга» (ЦБС г. Челябинск)
  131. «Ромашка». Клуб одиноких инвалидов (ЦБС филиал им. Шукшина г. Ростов-на-Дону)
  132. «Светлица» (Районная библиотека г. Новокиевский Увал)
  133. «Созвучие слов живых». Поэтический клуб (МУК «ЦПБ» Новоуральского городского округа абонемент)
  134. «Социальная гостиная». Клуб пенсионеров (Национальная библиотека г. Олонец)
  135. Семейный клуб (МУ «Центральная муниципальная библиотека» г. Мирный)

    Конкурсы
  136. «Аистёнок». Конкурс творчества детей с ограниченными возможностями (МУ «Центральная муниципальная библиотека» г. Мирный)
  137. «Ай да бабушка». Конкурсно-игровая программа (Специальная библиотека для незрячих и слабовидящих г. Рубцовск)
  138. «Быстрее, выше, сильнее». Спортивная игра (районная межпоселенческая библиотека г. Сосново-Озерское)
  139. «В мире литературы». Викторина (МУ «Межпоселенческая центральная библиотека» г. Мордово)
  140. «Весеннее великолепие». Конкурсно-поздравительная программа к Международному женскому дню и Масленице (МУК НЦБС г. Нерюнгри)
  141. «Волшебная шкатулка». Литературная игра
  142. «Волшебное шеститочие». Конкурс брайелистов (Специальная библиотека для незрячих и слабовидящих г. Рубцовск)
  143. «Время радостных затей». Конкурсная программа (Хакасская республиканская детская библиотека г. Абакан)
  144. «Женских рук прекрасное творенье». Конкурс творческих работ
  145. «Звезда человечности в каждом». Конкурсно-развлекательная программа (МУК НЦБС г. Нерюнгри)
  146. «И жизнь, и слезы, и любовь» (о декабристах). Литературно-музыкальный конкурс
  147. «Литературный Олимп». Интеллектуальная игра по русской классической литературе
  148. «Москва: за веком век». Турнир знатоков (Центральная библиотека № 193 им. А. Ахматовой ГУК «ЦБС «Кунцево» г. Москва)
  149. «Оставайтесь молодыми». КВН (МУК «Андроповская МЦРБ» г. Курсавка)
  150. «По сказочным тропинкам». КВН (МУК «ЦБС» г. Ноябрьска)
  151. «Поле чудес». Игра для детей с ограниченными возможностями
  152. «Путешествие в Удивляндию». Эрудит-кафе (МУК «Андроповская МЦРБ» г. Курсавка)
  153. «Путешествие по книжной стране». Интеллектуальная игра-викторина для любителей литературы для учащихся специализированной (коррекционной) образовательной школы-интерната для слепых и слабовидящих детей (8-9 кл.) (ЦГБ г. Кисловодск)
  154. «Свой голос». Городской литературный конкурс (МУК «ДЦБС», Центральная детская библиотека им. А. М. Береснева г. Кемерово)
  155. «Сказочная страна». Игра-викторина для детей — инвалидов (МУК «Беломорская ЦБС» ЦРБ г. Беломорск)
  156. «Супербабушка»
  157. «Тяжело в ученье, легко в бою». Игровая программа для учащихся младшего школьного возраста, посвященная Дню защитника Отечества (ГУ ЦБС г. Байконур)
  158. «Хвала и честь книге». Конкурс сочинений, посвященных Всероссийскому Дню библиотек (МУК «ЦБС» г. Ноябрьска)
  159. «Эрудит-шоу»
  160. «Язык литературы, искусство народного творчества». Литературная игра (МУ «Межпоселенческая центральная библиотека» г. Мордово)
  161. выезд на Байкал с конкурсно-игровой программой (Баргузинская детская библиотека г. Баргузин)
  162. ИНВА-КВН (МУ ЦБС им. Н.В. Гоголя г. Новокузнецк)
  163. Конкурс туристов (Библиотека им. Кирова г. Омск)
  164. Конкурс чтецов по системе Брайля (Спецбиблиотека МУ «ЦБС г. Бийска»)
  165. Праздник, посвященный награждению победителей городского конкурса юных сочинителей «Маленькая Муза» с участием детей-инвалидов (Городская библиотека № 3 «Милосердие» при МУ «БИС» и Сервисная служба «Милосердие» при МУ «БИС» г. Нижневартовск)
  166. Праздник, посвященный награждению победителей городского конкурса «Суперчитатель года» с участием детей инвалидов(Городская библиотека № 3 «Милосердие» при МУ «БИС» и Сервисная служба «Милосердие» при МУ «БИС» г. Нижневартовск)
  167. Презентация конкурса чтецов художественного слова для воспитанников и учащихся специальных (коррекционных) образовательных учреждений (ГУК «Библиотека-читальня им. И. С. Тургенева» г. Москва)
  168. Шахматно-шашечные турниры (Районная библиотека г. Новокиевский Увал)

    Театрализованные представления
  169. «В гостях у Деда Мороза» — театрализованное представление, экологическая сказка «Давайте будем беречь планету». Театрализованное представление, (МУК ЦРБ им. А. С. Пушкина г. Опочка)
  170. «Добро пожаловать в страну сказок». Театрализованное представление
  171. «Сказка — умница и прелесть». Театрализованное представление (МУК МЦБ Городская детская библиотека филиал № 1 г. Жердевка)
  172. «Шагай осторожно». Театрализованная игра (Хакасская республиканская детская библиотека г. Абакан)
  173. Спектакль по Б. Шергину «Мартынко» (МУ ЦБС им. Н.В. Гоголя г. Новокузнецк)
  174. Театрализованное представление к Первому сентября с обзором новинок литературы

    Детские программы
  175. «Вам, всезнайки». Утренник (ЦБС г. Челябинск)
  176. «Веселись, детвора, к нам в гости елочка пришла». Новогодний карнавал (ЦБС г. Бия)
  177. «Всем детям ровесница». Неделя детской книги, к 100-летию А. Барто (Библиотека им. Маяковского г. Омск)
  178. «Детства сказочная страна» (ЦДБ г. Железногорск)
  179. «Здравствуй, школьная планета». Утренник 1 сентября (МЦДБ г. Коркино)
  180. «Мир книжных чудес». Литературные праздники, игры, викторины в рамках Недели детской и юношеской книги (Центральная библиотека № 193 им. А. Ахматовой ГУК»ЦБС «Кунцево» г. Москва)
  181. «На поляне сказок». Праздничная программа ко Дню защиты детей (МЦДБ г. Коркино)
  182. «Сказочные каникулы» (Библиотека им. Кирова г. Омск)
  183. «Слушаем сказку». Литературный час с использованием «говорящих книг» (Центральная библиотека № 193 им. А. Ахматовой ГУК «ЦБС „Кунцево“ г. Москва)
  184. Встреча с автором книги „Люськины рассказы“ Л. Кошиль (Городская детская библиотека № 2 „Журавушка“ г. Нижневартовск)

    Экскурсии
  185. Выезд с детьми на природу
  186. Заочная экскурсия „Музеи мира“ (ЦГБ г. Клинцы)
  187. Поездка членов клуба „Собеседник“ в музей г. Аксая (МУ НЦБС г. Новочеркасска)
  188. Экскурсии по Васильевскому острову (ГУК „ЦБС Василеостровского района“ СПб)
  189. Экскурсии по г. Якутску (Специализированная библиотека — клуб „Книга-03“ г. Якутск)
  190. Экскурсия в Серафимо-Дивеевский монастырь (Центральная библиотека им. В. Г. Короленко г. Павлово)

    Презентации
  191. Вечер-бенефис молодых талантов „Мы только учимся мастерству“ (слепые и слабовидящие студенты медицинского колледжа, пишущие стихи и прозу), на основе которого выпущен сборник стихотворных произведений самодеятельных поэтов (ЦГБ г. Кисловодск)
  192. Презентация новой книги Гелисимова „Год обмана“ (МУК ЦБС филиал № 1 г. Верхний Уфалей пос. Октябрьский)
  193. Презентация выставки поделок из дерева М. Чучалина (Центральная районная библиотека г. Муезерский)
  194. Презентация выставки творческих работ инвалидов города (дети, подростки, молодежь) „Вятка православная“ (Б-ка-филиал № 1 им. М. Е. С. — Щедрина г. Киров)
  195. Презентация книг Т. Астаниной „Жизнь есть любовь“ и Е. Гохберг „Отступает закон недоступности“
  196. Презентация книги Е. А. Жесткова „Судьба и вечная боль моя“ (МУ „ЦБС“ Московского района г. Нижний Новгород)
  197. Презентация книги „Великие русские святые“ 1
  198. Презентация книги В. Ф. Якобсона „Маленькие повести о большой жизни“ (В.Ф.Якобсон — почетный гражданин г. Азова, активный общественный деятель города, литератор, инвалид по зрению, участник ВОВ) (Центральная городская библиотека им. Н. Крупской г. Азов)
  199. Презентация книги Дробышевой-Ландау „Академик Ландау. Как мы жили“
  200. Презентация книги М. П. Гоголева „Дедушкин чай“ для детей-инвалидов (ЦГБ г. Прокопьевск)
  201. Презентация книги местного поэта Н. Бойко „Живет на земле человек“ (МУК МЦБ г. Зимовники)
  202. Презентация сборника стихов Л. Сталевой, инвалида 1 группы „Книга о любви“ (районная библиотека г. Дно)
  203. Стендовая презентация „Пережившим тяготы войны“ (социально-правовая информация) (МУ НЦБС г. Новочеркасска)

    Информационные мероприятия
  204. „Современная семья: права, льготы, пособия“. Круглый стол с участием специалистов социальной защиты и центра занятости 1
  205. „Правовая защита инвалидов“. День информации (ЦБ г. Ардатов)
  206. „Право доступное всем“ Юридическая консультация (ЦБ г. Богородск)
  207. „Инвалиду о нем и для него“. День экспресс — информации (МУК „Алексинская ЦБС“ городской филиал № 1 г. Алексин)
  208. „Права и возможности инвалидов“ День информации совместно с УСЗН, Центром занятости 1

    Семинары, тренинги, мастер-классы

  209. „Городу моей мечты быть! Безбарьерная архитектура: новые подходы“ семинар (МУ ЦБС им. Н.В. Гоголя г. Новокузнецк)
  210. „Летняя компьютерная школа для людей с ограниченными возможностями здоровья“ (июль-август, 2006). (Архангельская областная научная ордена „Знак Почета“ библиотека им. Н. А. Добролюбова)
  211. „Развитие социальной активности и добровольческих инициатив среди людей с инвалидностью“. Зимняя школа (МУ ЦБС им. Н.В. Гоголя г. Новокузнецк)
  212. Мастер-класс для учащихся I-Школы в рамках выставки „Компьютерные технологии в искусстве“ (ГУК „Библиотека-читальня им. И. С. Тургенева“ г. Москва)
  213. Областной обучающий семинар по обучению слабовидящих работе на компьютере в программной среде Jaws (20-26 февраля 2006 г.) (МУ „Центральная муниципальная библиотека“ г. Мирный)
  214. Психо-социальный тренинг для родителей „Дети с ограниченными возможностями в современном обществе — права и реальность“ (запланирован на 15 ноября 2006 г.) (МУ „Центральная муниципальная библиотека“ г. Мирный)
  215. Семинар для родителей „Образование детей с ограниченными возможностями: потребности и возможности“ (20 октября 2006 г.) (МУ „Центральная муниципальная библиотека“ г. Мирный)

    РАЗНОЕ
  216. „Я не один во Вселенной“. Литературная гостиная (МУК „МЦБ“ г. Пролетарск) „Искусство быть счастливым“. Библиотерапевтический вечер (Центральная районная библиотека г. Невель)
  217. „Чернобыль — наша неутихающая боль“. Литературно-музыкальная композиция (МЦБ с. Заворонежское)
  218. „Душа всегда молода“. Вечер (МЦБ с. Заворонежское)
  219. Праздник русского платка (МУК „Беломорская ЦБС“ ЦРБ г. Беломорск)
  220. „Я несу свое сердце людям“ (авторский отчет Л. Наталенко) (ЦБС библиотека-филиал № 26 им. Татьяничевой г. Челябинск)
  221. „Спасибо, милая пчела“. Тематический вечер (МУК „ЦБС Дубровского района“ п. Дубровка)
  222. „Путешествие к истокам русского книгопечатания“. Вечер-встреч (МУК „Андроповская МЦРБ“ г. Курсавка)
  223. „В Доме Гоголя“. Цикл лекций для ветеранов и инвалидов ЦАО (ЦБС г. Семёнов)
  224. „И у книг бывают судьбы“. Познавательный час (МУК „ЦБС“ г. Ноябрьска)
  225. „В гостях у самовара“. Развлекательный вечер (Центральная районная библиотека г. Одесское)
  226. „Зеркало эпохи“. Устный журнал (РМУК РМЦБ Ремонтное)
  227. „Паруса надежды“. Вечер отдыха (Муйская городская библиотека г. Таксимо)
  228. . „А я делаю так“ (кулинарные секреты) Тематический вечер (Центральная районная библиотека г. Муезерский)
  229. „Союз учителя и библиотекаря“ День открытых дверей
  230. „Работа по зову сердца“. Вечер-диалог с председателем общества инвалидов
  231. „Целебные силы природы“. Фитобар (МУК „ЦБС“ Библиотека-филиал № 2 г. Соликамск)
  232. „Поговорим о наболевшем“. Дискуссионный час по страницам журналов „Наша жизнь“ (ЦБ г. Богородск)
  233. „И пусть я глазами чего-то не вижу, душою почувствовать это смогу“. Обзор периодики (МУК „МЦБ“ г. Пролетарск)
  234. Бал колясочников (опорнодвигательная система) (ГУ ЦБС Кировского района СПб)
  235. „Судьба своими руками“. Устный журнал (МУК „Алексинская ЦБС“ городской филиал № 1 г. Алексин)
  236. „Планета тайн и чудес“. Видеообзор для коррекционной группы ПУ-4 (Спецбиблиотека МУ „ЦБС г. Бийска“)
  237. „Я — автор“ Фестиваль детского творчества (Великолукская центральная районная библиотека г. Великие Луки)
  238. „Пока горит свеча“. Цикл бесед о русских монастырях (Центральная районная библиотека г. Краснокамск)
  239. „Дать отпор врагу готовы“. День памяти и скорби (Библиотека им. К. Маркса г. Омск)
  240. »Этикет от «А» до «Я» («ОМЦБ» г. Орловский)
  241. «Пленительный мир ароматов» (аромотерапия) (ЦБ г. Печора)
  242. «Жены великих людей» Цикл громких чтений (Магадагачинская поселенческая библиотека г. Магдагачи)
  243. «Правовой ликбез» (ГУК «ЦБС Василеостровского района» СПб)
  244. «Хоть немного тепла унесите с собой». Концертная программа (ЦГБ им. Н. К. Крупской г. Тамбов)
  245. «Фэн-шуй в городской квартире» (Центральная районная библиотека г. Тара)
  246. «Овощ, которому каждый рад». Час интересного сообщения (МУК «МЦБ» г. Унеча)
  247. «В гостях у Нептуна». Игровая программа на городском пляже (ЦБ г. Урай)
  248. «И незаметно приходит осень жизни» Актуальный разговор (Центральная городская библиотека им. А. С. Пушкина г. Шахты)
  249. «Именины, именины у Андрея, Ольги, Нины». Праздник (Пильнинская районная библиотека Детская библиотека г. Пильна)
  250. «Сто часов счастья». Литературный вечер (Пильнинская районная библиотека Детская библиотека г. Пильна)
  251. «Давайте понимать друг друга с полуслова». Литературно-музыкальная композиция (Пильнинская районная библиотека Детская библиотека г. Пильна)
  252. «Чая вместе мы попьем — друг друга лучше мы поймем». Чай-шоу (ДБ г. Куйбышево)
  253. «Их боль воспримем как свою» Вечер-встреча (Районная межпоселенческая библиотека (детский отдел) г. Сосново-Озерское)
  254. «Папа, мама, я — спортивная семья». Программа с выездом на природу (ЦДБ г. Свободный)
  255. «Дом, в котором я живу» Краеведческое лото (Сельская детская библиотека г. Усть-Цильма)
  256. «Мы твои друзья, природа». Экологическая экспедиция (Хакасская республиканская детская библиотека г. Абакан)


Приложение № 3

Перечень публикаций по проблемам обслуживания людей с ограниченными физическими возможностями в профессиональной печати
(составлен по ответам на вопрос № 21)



  1. Будякова В. Я. Улыбка в награду / В. Я. Будякова // Библиотека. — 2005. — № 3. — С. 45-46
  2. Васильева Л. Узнай о сайтах для работы со слепыми читателями / Л. Васильева // Библиотека. — 2005. — № 8.- С. 31-32
  3. Волкова Т. В. «Преодоление»: первые шаги / Т. В. Волкова // Новая библиотека. — 2006. — № 3.- С. 18-20
  4. Дрешер Ю. Н. Рекомендации библиотерапевтам - практикам // Школьная библиотека. — 2003. — № 1. — С.31-32
  5. Елфимова Г. Электронные ресурсы в обслуживании инвалидов по зрению / Г. Елфимова // Библиотека. — 2006. — № 5. — С. 46-48
  6. Елфимова Т. Правовое просвещение инвалидов - средство их социальной защиты / Т. Елфимова // Библиотека. — 2002. — № 1. — С. 30-31
  7. Захарова А. Соучастие в судьбе дорогого стоит / А. Захарова // Библиотека. — 2005. — № 11. — С. 31-33
  8. Захарова Е. Реально-ли равные возможности / Е. Захарова // Библиотека. — 2006. — № 2 . — С. 52-53
  9. Исакова Л. Милосердие без границ / Л. Исакова // Новая библиотека. — 2003. — № 1. — С. 12 -13 
  10. Кабачек О. Библиотерапия как она есть // Школьная библиотека. — 2000. — № 6. — С. 14 -16
  11. Калгин А. Образ жизни — активный! / А. Калгин // Библиотека. — 2006. — № 5. — С. 31-34 
  12. Кирсанова Т. В. Мы стараемся дать надежду / Т. В. Кирсанова // Библиотека. — 2002. — № 10. — С. 31-34: ил.
  13. Колбяткина М. От сердца к сердцу / М. Колбяткина // Библиотека. — 2002. — № 6. — С.45-46.
  14. Коновалова М. В содружестве с районами / М. Коновалова // Библиотека. — 2005. — № 1. — С. 22-23
  15. Коновалова М. Жить чужими глазами : право на получение информации / М. Коновалова // Библиотека. — 2006. — № 2. - С. 54-55
  16. Коновалова М. П. Дистанционное образование? Это возможно: книга и читатель с ограниченными возможностями: пути взаимодействия спец. и публичных библиотеках / М. П. Коновалова М. Приобщение к культурному наследию / М. Коновалова // Библиотечное дело.- 2005.- № 6. — С. 27-28 
  17. Коновалова М. Расти сильным и добрым, малыш / М. Коновалова // Библиотека. — 2006. — № 1. — С. 31-32
  18. Коновалова М. Терпимость — ключ к благополучию общества / М. Коновалова // Библиотечное дело. — 2006. — № 2. — С. 27-28 
  19. Коновалова М. П. Инвалид — Общество — Библиотека : учеб.-метод. пособие М.: Либерея-Бибинформ, 2006. — 133, [1] с.: табл
  20. Корепанова Н. Р. Особенные дети : [Опыт библиотерапевтического центра реабилитации в ЦДБ г. Лысьва Пермской обл] / Н. Р. Корепанова // Книжки, нотки и игрушки для Катюшки и Андрюшки. — 2003. — N 2. — С. 3-4.
  21. Кузьмина  Г. А. Мы вместе / Г. А. Кузьмина // Новая библиотека. — 2005. — № 12. — С. 27-29
  22. Кузьмичева М. И. Люди добро оценят / М. И. Кузьмичева // Библиотека. — 2003. — № 7. — С. 52-54 
  23. Ларина Г. Отогреться душой / Г. Ларина // Библиотека. — 2006. — № 6. — С. 76-78
  24. Лесневский Ю. Ю. Информированность — необходимый путь к высокому уровню социальной поддержки // Информационный бюллетень РБА. — 2005. — № 36. — С. 88-90
  25. Лесневский Ю. Ю. Компьютер поможет увидеть и услышать / Ю. Ю. Лесневский // Библиотека. — 2004. — № 4. — С. 16-19.
  26. Логинова Л. С. Социальная помощь должна быть адресной / Л. С. Логинова // Библиотека. — 2005. — № 4. — С. 37-40
  27. Макеева А. Д. Инвалидам по зрению — комплекс услуг / А. Д. Макеева // Библиотечное дело. — 2004. — № 9. — С. 2-3
  28. Макеева А. Д. Информационные ресурсы — незрячим читателям / А. Д. Макеева // Библиография. — 2001. — № 1. — С. 77-79
  29. Макеева А. Д. Специальные библиотеки для слепых в системе российских библиотек как социальный феномен / А. Д. Макеева // Информационный бюллетень Российской библиотечной ассоциации. — 2005. - № 36. — С. 87-88
  30. Марусич Ж. В. Библиотечное обслуживание инвалидов по зрению средствами новых информационных технологий . — Изд.2-е . — М. : Либерея, 2004. — 96 с. 
  31. Мельканович Н. В. Мир не обойдется без меня / Н. Мельканович // Библиотека. — 2003. — № 6. — С. 70-72
  32. Морозова Т. А. Компьютер открывает мир / Т. А. Морозова // Библиотека. — 2006. — № 4. — С. 7-8
  33. Мотульский Р. С. Библиотека в социуме: предназначение и функции / Р. С. Мотульский // Библиотековедение. — 2002. — № 5. - С. 19-24.
  34. О проекте презентации творчества «аутсайдеров» // Справочник руководителя учреждения культуры. — 2005. — № 9. — С. 86-89 
  35. Обоева  С. «Клоун Айболит» и «Праздник в каждый дом»: благотворительные проекты педагогического колледжа «Маросейка» / С. Обоева // Граждановедение: газета издательского дома «Первое сентября». — 2006. — № 29. — С. 5 
  36. Пантелеева, В. Мир на кончиках пальцев: [ Обслуживание незрячих читателей в Башкирской республиканской библиотеке ] / В. Пантелеева // Библиотека. — 2005. — № 9.- С. 48-50.
  37. Подшибякина Г. В. Белая трость помогает слепым / Г. В. Подшибякина // Библиотека. — 2004. — № 10. — С. 15-16.
  38. Попова М. Л. Равенство — оно во всем, оно для всех / М. Л. Попова // Библиотека. — 2005. — № 6. — С.11-12
  39. Провольнева Л. Н. Использование в библиотеке компьютерных и тифлоинформационных — технологий: опыт работы Белгородской библиотеки для слепых / Л. Н. Провольнева // Библиотековедение. — 2001. — № 6. — С. 44-46 
  40. Прокопенко В. Толерантность и мир, в котором мы живем / В. Прокопенко // Новая библиотека. — 2006. — № 3. — C. 40-41
  41. Романова Ю. С. Библиотечно-информационный центр «Крылья» — реабилитация через информацию / Ю. С. Романова // Молодые в библиотечном деле. — 2005. — № 7. — С. 79-87
  42. Самойлов В. Немеркнущий свет знаний: «Материальные» аспекты организации информационно-библиотечного обслуживания / В. Самойлов // Независимый библиотечный адвокат. — 2003. — № 2. — С. 10-12
  43. Славная А. Хвала старости / А. Славная // Библиополе. — 2006. — № 2. — С. 68-71
  44. Смоляков Н. Б. Обслуживанием инвалидов / Н. Б. Смоляков // Юношеские библиотеки России — № 1. — С.81-84
  45. Смолякова Н. Б. Мост дружбы и сотрудничества: опыт Белгородской государственной юношеской библиотеки с объединением молодых инвалидов / Н. Б. Смолякова // Новая библиотека. — 2005. — № 10. - С. 28-29
  46. Смолякова Н. Душу исцелит добро : [опыт работы Белгородской государственной юношеской библиотеки с молодыми инвалидами] // Библиополе. — 2005. — Сент. (№ 7). — С. 12-13
  47. Суранова Т. П. Клуб веселых и здоровых / Т. Суранова // Библиотека. — 2006. — № 5 . — С. 2-3
  48. Телешова Е. Творить добро сегодня и сейчас… / Е. Телешова // Библиотека. — 2002. — № 4. — С. 36-38
  49. Тимофеев А. Лечит…слово / А. Тимофеев // Библиотека. — 2000. — № 4. — С. 37-39
  50. Фисенко Т. Настоящие друзья не оставят в беде / Т. Фисенко // Библиотека. — 2002. — № 7. — С. 36-37
  51. Хачатрян К. Лечим душу и тело / К. Хачатрян // Библиотека. — 2005. — № 19. — С. 51 
  52. Хмеленко, Т. А. Нравственное зеркало общества — отношение к слабым: [ Опыт Грайворонской ЦБС Белгородской области по реабилитации и психологической адаптации детей с ограниченными возможностями ] / Т. А. Хмеленко // Мир библиографии. — 2005. — № 5. — С. 36-38.
  53. Цуканова Е. Реабилитации поможет компьютер / Е. Цуканова // Библиотека. — 2005. — № 8. — С. 29-30
  54. Шеповалова Е. В. Декларация или реальность : о равных возможностях для инвалидов / Е. В. Шеповалова // Библиотека. — 2003. — № 6. — С. 24-27


Приложение № 4

Перечень публикаций респондентов по проблемам обслуживания людей с ограниченными физическими возможностями в профессиональной печати
(составлен по ответам на вопрос № 22)

  1. Арт-терапия: библиог. указ. (1986 — 2003 гг.) / Ин-т дополн. проф. образ. (повышения квалиф.) специалистов социокульт. сферы и искусства, Респ. мед. библ.-информ. центр МЗ РТ; сост. Ю. Н. Дрешер. — Казань: Медицина, 2004.- 52 с.
  2. Баташева Е. Нет худа без добра / Е. Баташева // Библиотека. — 2000. — № 11. — С. 13-14
  3. Босякова Л. Вызываем «книгу-03» / Л. Босякова // Библиотека. — 2000. — № 10. — С. 62-64
  4. Васильева Л. Узнай о сайтах для работы со слепыми читателями / Л. Васильева // Библиотека.- 2005.- № 8. — С. 31-32
  5. Галактионов А. Двое в мире / А. Галактионов // Библиотека. — 2000. — № 7.- С. 54-55
  6. Гончарова О. Виртуальная командировка / О. Гончарова // Культура Кузбасса. — 2003. — № 3 (дек.). — С. 5
  7. Дрешер Ю. Н. Проблемы потребностей, мотиваций и ценностных ориентаций личности в библиотерапии / Ю. Н. Дрешер // Науч. и техн. б-ки, — 2005. — № 4. — С. 53-64.
  8. Дрешер, Ю. Н. Врачевание книгой. Концепция подготовки библиотерапевтов / Ю. Н. Дрешер // Библиотечное дело. — 2003. — № 12. — С.7-10
  9. Логинова Л. С. Социальная помощь должна быть адресной / Л. С. Логинова // Библиотека. — 2005. — № 4. — С. 37-40
  10. Менькова И. «О работе Публичного центра правовой и психологической помощи детям ЦДБ им. Береснева / И. Менькова // Мы все преодолеем. — Кемерово, 2005. — Вып. 2. — С. 82-84
  11. Мясоедова М. „Права ребенка: миф или реальность?“ / М. Мясоедова // Права человека в Кузбассе: информационный бюллетень. — Кемерово, 2004. — № 2. — С. 28 
  12. Опыт работы ПЦПИ г. Прокопьевска с социально незащищенными гражданами» // http://www.library.novouralsk.ru/mercy-libraries-secrets.html
  13. План действий социальных служб города с семьями и детьми, проживающими в общежитиях Кировского района 2004-2005 // Чужих детей не бывает. — Кемерово, 2003. — Вып. 4. — С. 96 
  14. Позднякова Н. А. Библиотечный информационный центр «Крылья»- реабилитация через информацию / Н. А. Позднякова // Воспитательное пространство города: проблемы и перспективы взаимодействия. — Новокузнецк, 2003. — Ч. 3. — С.114-116.
  15. Позднякова Н. А. Библиотека и социальное партнерство — новые возможности / Н. А. Позднякова // Библиотеки, обслуживающие людей с ограничениями жизнедеятельности, и общественный сектор на пути к социальному партнерству. — Новосибирск, 2002. — С. 37-40.
  16. Позднякова Н. А. Библиотеки и социальное партнерство — новые возможности / Н. А. Позднякова //Научные и технические библиотеки.- 2003.- № 7. — С. 66-71
  17. Позднякова Н. А. Библиотеки и социальное партнерство — новые возможности / Н. А. Позднякова // Воспитательное пространство города: проблемы и перспективы взаимодействия. — Новокузнецк, 2003.- Ч.3.- С.114-116.
  18. Позднякова Н. А. Спешите делать добро: о Конкурсе реализуемых библиотечных проектов, активно работающих с соц. уязвимыми группами населения, посвященном памяти доктора Ф. П. Гааза / Н. А. Позднякова // Библиотечная жизнь Кузбасса. — Кемерово, 2004. — Вып.1 (43). — С. 66-69
  19. Попова М. Л. Равенство — оно во всем, оно для всех / М. Л. Попова // Библиотека. — 2005. — № 6. — С. 11-12
  20. Сошенко Т. «Детская библиотека — детям-инвалидам»: о работе библиотеки «Родник», профилированной на обслуживании детей с ограниченными возможностями здоровья / Т. Сошенко // Мы все преодолеем. — Кемерово, 2005. — Вып. 2. — С. 84-87 
  21. Сошенко Т. «Книга — окно в мир» / Т. Сошенко // Мы все преодолеем. — Кемерово, 2006. — Вып. 3. — С. 88-95 
  22. Тюшина  Е. «Книга — окно в мир» / Е. Тюшина // Библиотечная жизнь Кузбасса. — Кемерово, 2005. — Вып. 2. — С. 41-49
  23. Цимпилова Е. М. Доброта по-бийски, или чаепитие в складчину / Е. М. Цимпилова // Библиотека. — 2001. — № 7. — С. 61
  24. Ященко Г. В. «Наша Надежда» / Г. В. Ященко // Библиотека. — 2000. — № 1. — С. 57-58
  25. Ященко Г. В. Поговорим по душам«- клуб для пенсионеров / Г. В. Ященко // Библиотека. — 1999. — № 10. — С. 93-94
  26. Яшина А. «И нам сочувствие дается» // Панорама библиотечной жизни области. — Н. Новгород, 2000. — № 12. — С. 21-22
  27. Библиотека — целый мир : опыт работы ЦБС г. Бийска с инвалидами : методическое пособие / Алт. кр. спец. б-ка для незрячих. — Барнаул, 2005. — 54 с.
  28. Корчуганова Л.А.»Молодежный клуб инвалидов «Надежда» (опыт работы) // Библиотечный вестник Карелии. Вып. 8 — 2006. С. 144-145
  29. Федоренко Л. С. Программа Библиотечное обслуживание инвалидов: из опыта работы Красносулинской ЦБС //Сегодня в библиотеках области: Вып. 8. — Ростов н/Д: Гефест, 1997(Донская гос. публичная биб-ка. Научно-метод. отдел). — С. 42-46


Приложение № 5

Перечень методических мероприятий по проблемам обслуживания людей с ограниченными физическими возможностями
(составлен по ответам на вопрос № 23)

  1. Антипьева Н. В. Социальная защита инвалидов в Российской Федерации: правовое регулирование : учеб. пособие / Н. В. Антипьева. — М.: ВЛАДОС-пресс, 2002. — 223 с. — (Юридическая литература). — Библиогр. в конце гл. и в прим.: с. 214-221.
  2. Антипьева Н. Социальная защита инвалидов в РФ: учеб. пособие. — М. : Владос-Пресс, 2000. — 224 с. 
  3. Библиотека равных возможностей. Библиотечно-информационное обслуживание людей с ограничением жизнедеятельности. — Новосибирск : Изд-во НГОНБ, 2001. — 84 с.
  4. Библиотекарю для внедрения в практику работы : сборник. — Вып. 23. — СПб., 1997 .
  5. Библиотерапия / сост. С. Ф. Чуракова. — Тюмень, 2000. — 25 с.
  6. Библиотерапия: задачи, подходы, методики : сб. ст. / сост. О. Л. Кабачек. — М. : БМЦ, 2001. — 128 с. : ил. — (Профессиональная библиотечка школьного библиотекаря. Приложение к журналу «Школьная библиотека»).
  7. Библиотечное обслуживание инвалидов по зрению / сост. Т. В. Кирсанова. — Пермь, — 2000.
  8. Библиотечное обслуживание инвалидов по зрению средствами новых информационных технологий . — М., 2004
  9. Библиотечное обслуживание людей с ограничением жизнедеятельности. — Томск, 2004 . — 15с.
  10. Дети с ограниченными возможностями: проблемы и инновационные тенденции в обучении и воспитании: хрестоматия. — М. : ГНОМ и Д., 2001. — 448 с. 
  11. Дрешер Ю. Н. Библиотерапия : учебно-методическое пособие. — Казань : Медицина, 2000. — 52 с.
  12. Дрешер Ю. Н. Курс лекций по библиотерапии / Ю. Н. Дрешер. — Казань : Изд-во Казан. ун-та, 1999. — 303 с. : табл.
  13. Дрешер Ю. Н. Современная концепция подготовки специалиста-библиотерапевта . — Казань : Медицина, 2003 — 248 с.
  14. Евдокимов Н. Медико-юридическая помощь: права инвалидов. — СПб. : Невский проспект, 2002. — 159 с. 
  15. Информационный справочник для граждан с ограниченными возможностями. — Кемерово, 2003. — 29 с.
  16. Информационный справочник о предоставляемой помощи семьям, воспитывающим детей-инвалидов. — Кемерово, 2003. — 19 с.
  17. Кабачек О. Л. Сказка в век компьютера : методическое пособие в помощь библиотекарям и педагогам, работающим с детьми младшего и среднего школьного возраста. — М. : Либерия, 2001. — 208 с.
  18. Коррекционно-развивающая работа с детьми и подростками в условиях массовой библиотеки. — М : РГДБ, 1996. — 80 с. 
  19. Краткий атлас социально-культурных реабилитационных технологий: «Освоение опыта работы по социализации детей-инвалидов средствами обучающих семинаров». — М .: МГУКИ, 2001. — 46 с. 
  20. Маллер А. «Социальное воспитание и обучение детей с отклонениями в развитии. — М .: АРКТИ, 2002. — 176 с. 
  21. Марусич Ж. Библиотечное обслуживание инвалидов по зрению средствами новых информационных технологий. — М. : Либерея, 2004. — 96 с.
  22. Медико-юридическая помощь: права инвалидов / Н. М. Евдокимов, А. В. Мельцер, Т. М. Наумова, О. В. Сиренко. — СПб. : Невский. Проспект, 2002. — 159 с. — (На ваши вопросы отвечают врачи-юристы). — Библиогр. в тексте.
  23. Методические рекомендации по профессиональной ориентации инвалидов в службе занятости. - Кемерово : СИНТО, 2005. — 71 с 
  24. Мои года — мое богатство. — Н. Новгород , 1999.
  25. Муниципальные публичные библиотеки. Пути взаимодействия. — Вып. 3: Милосердие и книга / сост. М. В. Криворучко, Н. Р. Марискина . — Новоуральск, 2000 . — 32 с. 
  26. Новые пути решения проблем детской инвалидности среди культуры и искусства : метод. пособие. — М., 2001. — 212 с.
  27. Обслуживание социально незащищенных групп читателей : методические рекомендации. - Хабаровск, 2000.
  28. Обслуживание социально-незащищенных групп читателей. — Хабаровск, 2000.
  29. Организация библиотечного обслуживания инвалидов по зрению : методические рекомендации / сост. М. Е. Велецкая. — Барнаул, 1995.
  30. Основные положения в помощь пониманию инвалидности : методическое пособие / Алт. кр. спец. б-ка для незрячих и слабовидящих. — Барнаул, 2004.
  31. Пожилой человек в библиотеке. — Н. Новгород, 2000.
  32. Преодоление ограничений. - Вып.2. — Томск, 2004 .- 26с.
  33. Работа библиотек в помощь социально незащищенным слоям населения / Перм. обл. универ. Б-ка им. А. М. Горького. — Пермь, 1997.
  34. Руклинская И.»Добровольческие инициативы в реабилитации детей с ограниченными возможностями. — Кемерово, 2001. — 71 с. 
  35. Социальная работа библиотек : целевая программа / сост. Нижегородова.- Мурманск, 1999. — 38 с.
  36. Технологии социальной работы / под ред. И Г. Зайнышева. — М. : Владос, 2000. — 240 с.
  37. Шапошников А. У. Библиотечное обслуживание инвалидов : учеб. пособие. — М., 1992. — 179 с. 
  38. Шапошников А. Е. Библиотечное обслуживание инвалидов: история, современность, тенденции. — М., 1992.
  39. Шипицына Л. Необучаемый ребенок в семье и обществе. Социализация детей с нарушением интеллекта. — СПб., 2002. — 496 с.
  40. Ярская-Смирнова Е. Р. Социальная работа с инвалидами . — СПб., 2005.



 

 наверх

Ищите на сайте:


Российская библиотечная ассоциация
Исследования, мониторинги
В Центральной публичной библиотеке г. Новоуральска
Полезные ресурсы


Редкое издание энциклопедии по истории Российской империи наложенным платежом, книги on-line, книги PDF.


© Разработка и поддержка — студия Виталия Комарова «Vitart»