С момента своего открытия Центральная публичная библиотека стремится помочь людям с ограниченными возможностями расширить их кругозор, развить интеллект, раздвинуть круг общения.

Все началось с посещения на дому десяти взрослых инвалидов — сотрудник Абонемента приносил им книги. Обычная работа переросла в дружбу.
Сегодня библиотекари приносят книги на дом 64 читателям: детям и взрослым. Группа читателей с ограниченными физическими возможностями, которые сами имеют возможность прийти к нам, является приоритетной, для них проводятся обзоры новой литературы, осуществляется информационное обслуживание. Для членов городского отделения ВОС организована передвижная библиотека, которая состоит из громкоговорящих книг.

Литература обладает огромным культурным, развивающим и интеллектуальным потенциалом, особенно для маленького человека, с ограниченными физическими возможностями. Для них книги становятся первыми друзьями. Благодаря библиотеке ребята не только читают книги, но и участвуют в творческих конкурсах, имеют возможность реализовать себя, как активного читателя.

Традиционными стали мероприятия с городским обществом инвалидов по организации обучения инвалидов, желающих обучаться компьютерной грамотности. Начиная с 2003 года работе с информационными серверами Интернет и с электронной почтой было обучено несколько групп.
Специалисты Отдела интеллектуального отдыха и Детского абонемента проводят индивидуальные занятия по основам компьютерной грамотности для детей-инвалидов, посещающих библиотеку вместе с родителями.

Так же традицией стало проведение для детей-инвалидов праздников в стенах библиотеки — Рождественский благотворительный праздник и праздник, посвященный Дню защиты детей. Это прекрасная возможность не только отдохнуть, получить заряд положительной энергии, но и, самое главное, найти новых друзей.

В библиотеке реализуется программа «Библиотека без границ».
Мероприятия Центральной публичной библиотеки входят в План мероприятий по обеспечению доступной среды жизнедеятельности для лиц с ограниченными возможностями здоровья.

1. Паспорт программы

Основание для разработки Программы
Цели и задачи Программы

• Формирование у людей с ограниченными возможностями положительного отношения к библиотеке и потребности пользоваться её услугами;
• Помощь в социальной реабилитации;
• Приобщение людей с ограниченными физическими возможностями и социально запущенных детей к чтению, содействие формированию культуры чтения, развитие творческих способностей, духовное обогащение;
• Обеспечение читательских потребностей пожилых людей.

Инициатор Программы
Администрация МУК «Центральная публичная библиотека» НГО
Основной исполнитель Программы
Служба библиотечного обслуживания людей с ограниченными физическими возможностями «Милосердие».
Перечень основных мероприятий Программы

• Индивидуальное обслуживание людей с ограниченными физическими возможностями
• Проведение массовых мероприятий
• Информационное обеспечение участников деятельности

Прогноз ожидаемых результатов реализации Программы

• Широкий охват людей, нуждающихся в библиотечном обслуживании
• Установление партнерских связей с организациями и учреждениями, работающими с незащищенными слоями населения

Контроль за выполнением Программы
Мониторинг и контроль ведется администрацией МУК ЦПБ.Предполагает ежеквартальные отчеты о деятельность; социологические опросы
Дата утверждения Программы
01.01.2009 г. 

2. Постановка проблемы

Считается, что 10 % населения Земли страдают от тех или иных физических или умственных недостатков. Однако еще серьезнее то, что острота проблемы со временем не снижается.
Инвалидность — это значительное ограничение жизнедеятельности, приводящее к социальной неприспособленности вследствие нарушения способностей человека к самообслуживанию, передвижению, ориентации, обучению, общению, трудовой деятельности.
Последнее десятилетие отмечено заметными переменами в отношении государства и общества к инвалидам и инвалидности. Им стало уделяться гораздо больше внимания на разных уровнях и в разных сферах жизни. В России начала формироваться единая государственная система реабилитации инвалидов: медицинской, социальной и профессиональной. Разрабатываются основные направления государственной политики по отношению к инвалидам и основы законодательства об их защищенности. В последние годы принят ряд правительственных документов: «О мерах по формированию доступной для инвалидов среды жизнедеятельности», «О социальной защите для инвалидов», «О научном и информационном обеспечении проблем инвалидов и инвалидности», основывающихся на международных стандартах и принципах обеспечения равных возможностей для инвалидов.
Однако, наблюдается рост числа людей, относящихся к социально-незащищенным слоям общества в целом. Наиболее уязвимой группой, по-прежнему, являются инвалиды — люди с ограниченными возможностями. В эту категорию могут попасть все возрастные категории населения: дети, подростки, молодежь, люди среднего и зрелого возраста, пожилые.
 В целом же в какой-то степени все эти люди охвачены государственной системой социальной защиты. Но для адаптации их в обществе этих мер недостаточно. Многие из них ощущают психологическое давление среды, равнодушие и неприязнь окружающих, свою невостребованность как личности со стороны общества.
Многие из них ведут достаточно активный образ жизни: учатся, работают, ведут общественную жизнь. Но есть и такие, которые лишены возможности передвигаться, а значит, ограничены в общении, доступе к объектам инфраструктуры — изолированы от общества. Изоляция таких людей не всегда является полной: многие из них имеют определенный круг общения внутри своей социальной группы. Но любая изоляция, каковой бы она не являлась, свидетельствует не только о дефиците общения, но и о дефиците информации, которую обычный человек, не имеющий ограничений в общении получает из всех доступных ему источников: телевидения, радио, ресурсы библиотек, возможности и ресурсы компьютера, живое общение.
Приобщение к книге, к библиотеке является непременным условием полноценной социальной реабилитации. В современном библиотековедении и библиотечной практике в качестве новой парадигмы выступают идеи равного и свободного доступа к информации, общедоступности библиотечного обслуживания. Это означает, что любой гражданин имеет право получить необходимую информацию и документы в любом библиотечно-информационном учреждении, куда ему удобно обратиться. Однако реализация такого подхода оказалась в настоящее время труднодостижимой. Существует целый ряд барьеров — финансовых, организационных, технологических, профессиональных и других, — ограничивающих доступ к информации и к библиотечным услугам людям, имеющим особые потребности в силу своего физического состояния. Таким образом, основное противоречие заключается в том, что по закону люди имеют право на доступ к информации, но не могут им воспользоваться в силу физических ограничений.
 В Федеральном законе о библиотечном деле отмечается: «Государство поддерживает развитие библиотечного обслуживания наименее социально и экономически защищенных слоев и групп населения»
Именно библиотека, как информационный центр, призвана восполнить существующий дефицит. Библиотеки, как учреждения культуры, вносят свою роль в социальную адаптацию, реабилитацию людей с ограниченными возможностями, социально-незащищенных граждан страны.
Библиотека сегодня имеет большие возможности для накопления, хранения и предоставления информации всем нуждающимся в ней пользователям. Развитие новых компьютерных технологий позволило библиотекам значительно расширить свои возможности и пополнить свои фонды новыми источниками информации, позволяющими быстрее и качественнее обслуживать своих читателей
Библиотека, как центр общения, способствует развитию процессов обмена информацией, культурного взаимовлияния, рационального использования свободного времени.

 В 1994 году в Центральной публичной библиотеке была создана первая программа «Библиотека без границ», по работе с людьми с ограниченными физическими возможностями.
К сожалению, работа в данном направлении расширяется. Сегодня специалисты МУК ЦПБ работают с людьми, которые относятся к различным социально-незащищенным слоям населения: инвалидами, одинокими пенсионерами, социально-запущенными детьми (из коррекционных школ, детских приютов), детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечительства родителей.
С апреля 2008 года в Центральной публичной библиотеке работает Служба библиотечного обслуживания людей с ограниченными физическими возможностями «Милосердие».

Перед библиотекой на современном этапе стоит задача создания безбарьерной культурной среды, обеспечение доступности социо-культурной информации для различных групп социальоно-незащищенных граждан, организация их досуговой деятельности, формирование позитивно-заинтересованного отношения к ним общества.

Современные тенденции в работе с незащищенными слоями населения нашли свое отражение в новой редакции программы Центральной публичной библиотеки Новоуральского городского округа «Библиотека без границ»

3. Основные цели и задачи программы

Основные цели:

• Формирование у людей из социально-незащищенных слоев населения положительного отношения к библиотеке и потребности пользоваться её услугами;
• Помощь в социальной реабилитации;
• Приобщение людей с ограниченными физическими возможностями и социально запущенных детей к чтению, содействие формированию культуры чтения, развитие творческих способностей, духовное обогащение;
• Обеспечение читательских потребностей пожилых людей.

 В связи с этим перед библиотекой встают конкретные задачи, которые требуют использования как интеллектуального и духовного потенциала сотрудников библиотеки, так и привлечения материальных средств для выполнения этих задач.

Задачи:

• Комплектование литературы с учётом интересов инвалидов, в том числе обеспечение звучащими книгами из фонда Свердловской областной специальной библиотеки для слепых;
• Справочно-библиографическое и информационное обслуживание всех категорий социально-незащищенных групп населения;
• Воспитание информационной культуры, приобщение к использованию новых компьютерных технологий;
• Библиотечное обслуживание инвалидов на дому;
• Проведение массовых мероприятий;
• Привитие положительного отношения к библиотеке и потребности пользоваться ее услугами;
• Привитие интереса к книге и любви к чтению, знакомство с лучшими произведениями литературы, используя инновационные формы и методы библиотечного общения;
• Помощь учебному и образовательному процессу;
• Просвещение родителей детей с ограниченными возможностями;
• Создание благоприятных условий для самовыражения личности, вовлекая их в творческую деятельность, помогая преодолеть неуверенность в себе;
• Адаптация данной категории читателей в обществе;
• Информационное обеспечение специалистов, работающих с незащищенными слоями населения;
• Восполнение недостатка интеллектуального развития, заниженного уровня восприятия.

4. Служба библиотечного обслуживания людей с ограниченными физическими возможностями

Работу библиотеки с незащищенными слоями населения обеспечивает Служба библиотечного обслуживания людей с ограниченными физическими возможностями «Милосердие»:

• Овчинникова Елена Борисовна, Заведующая Службой библиотечного обслуживания людей с ограниченными физическими возможностями «Милосердие»
  Библиотечное обслуживание детей-инвалидов на дому, организация благотворительных праздников, конкурсов и викторин.
• Пислегина Любовь Дмитриевна, библиотекарь Зала универсальных фондов
  Библиотечное обслуживание людей с ограниченными возможностями на дому, координация работы с отделением ВОС
• Новоселова Надежда Германовна, ведущий библиотекарь Передвижного фонда
  Библиотечное обслуживание людей с ограниченными возможностями на дому
• Макурина Елена Рейнгольдовна, заведующая Отделом интеллектуального отдыха
  Работа с коррекционными школами, детскими домами и приютами
• Шарпова Анна Анатольевна, библиотекарь Отдела интеллектуального отдыха
  Ответственная за работу с программой экранного доступа JAWS
• Бабушкина Екатерина Владимировна, заведующая сектором Отдела маркетинга
  Координатор раздела «Милосердие» сайта Центральной публичной библиотеки
• Балакина Анна Ивановна, библиотекарь Зала универсальных фондов
  Информационно-библиографическое обеспечение.

 В проведении мероприятий, библиотечном и библиографическом обслуживании принимают участие все отделы библиотеки.

5. Социальное партнерство

 В работе с незащищенными слоями населения библиотека организует партнерские отношения с организациями НГО:

• Администрация НГО. Отдел по работе с населением
• ТОИГОВ — УСЗН г. Новоуральска
• ГОУ «НКЦСОН»
• ОГСУСОСО «Новоуральский дом-интернат для престарелых и инвалидов»
• Новоуральская МО ВОС
• Новоуральская МО ВОИ
• Общественная организация пенсионеров, ветеранов войны, труда, вооруженных сил и правоохранительных органов НГО
• ГОУСО СРЦН «Радуга»
• МУ «ЦДД» досуговый клуб «Орленок» семейный клуб «Кедр»
• ПМП СС «Уралочка»
• АНБО НПСПО «Благое дело»
• ГСОУСО «НСОШ № 50» и ГСОУСО «НСОШ № 59»

6. Содержание программы

МОДУЛЬ 1. Библиотечное обслуживание взрослых инвалидов
Ответственные: Пислегина Л. Д., Новоселова Н. Г. 

Библиотечное обслуживание в МУК ЦПБ
Во всех отделах библиотеки читатели данной категории должны получать приоритетное обслуживание.
Обслуживание инвалидов, прикованных к дому
Работа строится на индивидуальном подходе к каждому читателю этой группы:

• посещение на дому библиотекарем
• выполнение заказа на литературу и информацию
• рекомендательные обзоры литературы;
• обсуждение прочитанной литературы;
• организация творческих конкурсов;
• поздравление с днями рождения и с праздниками: Новый год, День Победы, 23 февраля, 8 марта.

МОДУЛЬ 2. Библиотечное обслуживание незрячих и слабовидящих
Ответственные: Пислегина Л. Д., Шарпова А. А. 

Работа с Новоуральским отделением ВОС

• Организация деятельности пункта выдачи литературы из фонда Свердловской областной специальной библиотеке для слепых (подбор литературы по заявке общества);
• Проведение массовых мероприятий: литературно-музыкальные композиции, беседы и т.п.)

Работа с компьютерной программой Jows

МОДУЛЬ 3. Библиотечное обслуживание детей с ограниченными возможностями «Голубой планеты солнечные дети»
Ответственные: Овчинникова Е. Б. 

Библиотечное обслуживание в МУК ЦПБ

• Массовая работа: проведение праздников «День защиты детей», «Рождественские встречи» и т.д.
• Проведение конкурсов творчества для детей с ограниченными возможностями
• Приглашение к участию в конкурсах, викторинах, развлекательных и познавательных мероприятиях.

Обслуживание детей-инвалидов, прикованных к дому

• Охват системой библиотечного обслуживания детей с ограниченными возможностями и социально незащищенных детей (выявление детей с ограниченными возможностями и социально незащищенных детей, нуждающихся в библиотечном обслуживании; составление списков).
• Изучение читательского спроса (индивидуальные беседы, мини-опросы, анализ читательских формуляров).
• Посещение на дому библиотекарем: выполнение заказа на литературу и информацию; рекомендательные обзоры литературы; обсуждение прочитанной литературы.

МОДУЛЬ 4. Работа с детьми, обучающимися в коррекционных школах, с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечительства родителей.
Ответственные: Макурина Е. Р.

• Охват системой библиотечного обслуживания детей из коррекционных школ, детей из детских домов и социальных приютов.
• Изучение и информирование читательского спроса (индивидуальные беседы, мини-опросы, анализ читательских формуляров).
• Проведение массовых мероприятий с целью расширения кругозора
• Привлечение к участию в библиотечных конкурсах, с целью творческой и читательской реабилитации

МОДУЛЬ 5. Работа с пожилыми людьми
Ответственные: Новоселова Н. Г. 

Библиотечное обслуживание в МУК ЦПБ
Проведение мероприятий.
Обслуживание пожилых людей, прикованных к дому
Работа строится на индивидуальном подходе к каждому читателю этой группы:

• посещение на дому библиотекарем
• выполнение заказа на литературу и информацию
• рекомендательные обзоры литературы;
• обсуждение прочитанной литературы;
• организация творческих конкурсов;
• поздравление с днями рождения и с праздниками: Новый год, День Победы, 23 февраля, 8 марта.

Работа с Домом престарелых и Общественная организация пенсионеров, ветеранов войны, труда, вооруженных сил и правоохранительных органов НГО

• Обеспечение системой библиотечного обслуживания. Подбор литературы.
• Проведение массовых мероприятий

МОДУЛЬ 6. Библиотерапия
Ответственные: Новоселова Н. Г. 

Изучить особенности читательского восприятия во время болезни, разработать способы психологической коррекции при помощи специально подобранной литературы и музыки по специально разработанной программе с приглашением специалистов.

• На основе результатов анкетирования организация группы читателей-инвалидов, для занятий библиотерапией
• Организация социально-психологических тренингов
• Проведение индивидуальных бесед-рекомендаций по библиотерапии
• Проведение музыкальной психологической разгрузки для инвалидов, посещающих библиотеку

МОДУЛЬ 7. Виртуальная информационная поддержка
Ответственные: Бабушкина Е. В.

Ведение, редактирование и информационное пополнение раздела «Милосердие» сайта Центральной публичной библиотеки.

МОДУЛЬ 8. Организационное обеспечение

1. Маркетинговая и рекламная деятельность
   • выявление государственных организаций и учреждений, работающих со взрослыми и детьми-инвалидами, а также с социально-запущенными детьми;
   • знакомство и связь с общественными организациями инвалидов;
   • выявление потребности инвалидов в библиотечном обслуживании и разных его формах;
   • согласование планов работы библиотеки с культурными нуждами инвалидов;
   • создание редактирование и пополнение картотеки организаций, работающих с незащищенными слоями населения
   • информирование об услугах библиотеки организаций, работающих с незащищенными слоями населения, населения города;
   • рекламное обеспечение мероприятий, проходящих в библиотеке; в том числе информирование о них Ассоциации родителей детей-инвалидов (АРДИ) и учреждений, работающих с инвалидами и социально-запущенными детьми;
   • оформление поздравлений с праздниками и пригласительных билетов на массовые мероприятия, проходящие в библиотеке для людей с ограниченными возможностями.
2. Комплектование фонда
   • комплектование документов, содержащих законы об инвалидах, сведения о медицинских и реабилитационных центрах, учреждениях социальной защиты населения, специальных школах, предприятиях для инвалидов и т.д.;
   • приобретение литературы по профилю заболевания обслуживаемых инвалидов;
   • комплектование литературы по развитию, воспитанию и обучению детей-инвалидов;
   • подписка на газеты и журналы, наиболее популярные среди инвалидов издания;
   • комплектование фонда литературой, наиболее приспособленной для чтения людьми с ослабленным зрением (крупный шрифт);
   • приобретение книг на специальных носителях («говорящие книги»);
   • организация систематической работы МБА для получения литературы из фонда Свердловской областной специальной библиотеки для слепых для обеспечения работы пункта выдачи в отделении ВОС
3. Справочно-библиографическое и информационное обслуживание людей с ограниченными возможностями
   • подготовка библиографических материалов.
   • подготовка рекомендательных библиографических списков;
   • подготовка списков новых поступлений.
   • составление тематических списков литературы для родителей детей — инвалидов
   • справочно-библиографическое обслуживание: выполнение справок и консультаций с помощью справочной литературы и электронного каталога.
   • информационное обслуживание:
   • информирование родителей и детей о проведении мероприятий, викторин, выставок творчества детей, конкурсах;
   • предоставление информации о книгах и авторах;
   • информирование общественных организаций о новых поступлениях нормативных документов;
   • информирование сотрудников библиотеки о новых поступлениях литературы по проблемам инвалидности;
   • организация работы «Правового консультанта»:
   • создание картотек, тематических папок по вопросам инвалидности («Особый ребенок», «Куда пойти лечиться», «Рецепты народной медицины», «Трудный ребенок», «Советы психолога»).
4. Воспитание информационной культуры
   • обучение работе на ПК
5. Повышение квалификации специалистов библиотеки
   • Стажировка в библиотеках области, имеющих опыт работы с данной категорией пользователей (командировки по обмену опытом работы).
   • Обучение (тренинги, консультации) у специалистов по проблеме общения и работы с данной категорией людей (встречи со специалистами, семинарские занятия).
   • Участие в научно-практических конференциях, семинарах, тренингах
   • Обмен опытом и переписка с библиотеками, работающими с инвалидами.

7. Календарно-тематический план на 2009 год

МОДУЛЬ 1. Библиотечное обслуживание взрослых инвалидов
Ответственные: Пислегина Л. Д., Новоселова Н. Г.
Библиотечное обслуживание в МУК ЦПБ

Обслуживание инвалидов, прикованных к дому

МОДУЛЬ 2. Библиотечное обслуживание незрячих и слабовидящих
Ответственные: Пислегина Л. Д., Шарпова А. А. 

Работа с Новоуральским отделением ВОС

Работа с компьютерной программой Jows

МОДУЛЬ 3. Библиотечное обслуживание детей с ограниченными возможностями «Голубой планеты солнечные дети»
Ответственная: Овчинникова Е. Б. 

Библиотечное обслуживание в МУК ЦПБ

Обслуживание детей-инвалидов, прикованных к дому

МОДУЛЬ 4. Работа с детьми, обучающимися в коррекционных школах, с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечительства родителей.
Ответственная: Макурина Е. Р. 

МОДУЛЬ 5. Работа с пожилыми людьми
Ответственная: Новоселова Н. Г. 

Библиотечное обслуживание в МУК ЦПБ

Обслуживание пожилых людей, прикованных к дому

Работа с Домом-интернатом для инвалидов и престарелых, Общественной организацией пенсионеров, ветеранов войны, труда, вооруженных сил и правоохранительных органов НГО и др.

Дом-интернат для престарелых и инвалидов

Совет ветеранов

МОДУЛЬ 6. Библиотерапия
Ответственная: Новоселова Н. Г. 

МОДУЛЬ 7. Виртуальная информационная поддержка
Ответственная: Бабушкина Е. В.

МОДУЛЬ 8. Организационное обеспечение

1. Маркетинговая и рекламная деятельность

2. Справочно-библиографическое и информационное обслуживание людей с ограниченными возможностями

3. Повышение квалификации специалистов библиотеки

 наверх